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  2加强安全管理,提高护理质量

  护理安全和患者的生命息息相关,只有加强护理安全管理,提高护士的安全意识,加强工作责任心,转变护理观念,并围绕护理质量管理要求不断改进各个环节中潜在的问题,才能从根本上提高护理质量,消除护理隐患,避免差错事故的发生,保证患者安全。

  2.1完善护理工作全过程各个环节的质量管理制度健全和落实安全管理制度,坚持预防为主的原则,定期检查,对查出的问题进行分析整改,制定相应的规章制度和流程,对于护理缺陷中的高危因素、高危环节、高危人群、高危时段、高危意识等应做好预防措施,经常查找安全隐患,及时解决现存问题,将安全管理纳入病房的目标管理,使护理质量始终处于受控状态。同时定期对急诊科、ICU、手术室、内镜中心、血液净化中心等特殊科室进行检查指导,规范工作流程,强化医院感染控制理念。

  2.2开展护理质量评价核心指标监测和上报工作针对全市护理工作中发生率较高的压疮发生、坠床跌倒、脱管和给药错误等护理缺陷问题,重新梳理院内不良事件上报流程,细化不良事件上报表格内容,使之与全市上报系统要求相符合,从而对每例不良事件进行全面记录和收集。开展护理质量评价核心指标上报培训,使全院科室认识护理质量评价核心指标监测的重要性,掌握科学、规范的指标计算和收集方法,每月上报核心指标相关数据,并对收集数据进行总结分析。

  2.3规范护理不良事件分析讨论工作全院科室详细记录每月不良事件,认真进行根因分析,查找原因,制定整改措施,规范护理工作。护理部汇总每季度全院不良事件及核心指标监测情况,对相关数据进行单项指标趋势分析,并与市重点单位平均值进行比较,判断医院在指标控制中所处的水平以及可改善的空间。从每季度上报事件中筛选典型事例,组织全院科室利用鱼骨图深入剖析事件原因,讨论改进措施,针对相关事件重新梳理规范工作流程,从每个事件中借鉴经验教训,提炼总结,防微杜渐,从而保障护理安全,提高护理质量。

  3结果

  在持续完善的中西医结合护理质量控制体系督导下,我院护理质量持续改进、不断提升,20xx年全院质量检查平均分数和患者满意度均高于20xx年,见表1。

  4结论

  护理质量控制是运用现代质量管理理论及合理运用控制方法,使一切不符合护理质量标准的现象得到有效控制,质量控制的目标是零缺陷。中西医结合护理质量控制本着"西医为基础,中医增特色,中西医结合为根本"的护理理念,融合中医护理、西医护理质量监督控制方法之长,运用现代科学管理知识,在实施质量控制时达到了质量标准化,控制数据化,为实施高效、优质、便捷、安全的中西医结合特色护理服务提供了充分的前提和保障。运用中西医结合护理质量管理不断完善和建立健全护理质量环节管理过程中的检查、督导、评价、反馈及改进流程,并且充分发挥有效的控制职能,能够促进中西医结合医院为患者提供更全程、整体的中西医结合特色护理服务,不断满足患者的服务需求,使患者感受到优质的就医体验,从而提升患者的满意度。

  质量管理论文 篇13

  摘要:我国建筑工程业在国民经济中的比重很大,建筑工程行业的发展程度也直接影响了国家现代化建设的进程。随着改革开放力度不断加大和现代化进程的向前推进,建筑工程业发展非常迅速。建筑工程业的快速发展推动了我国的国民经济的大幅度增长,但是建筑工程发展中也暴露出许多亟须解决的问题。本研究是针对新时期建筑工程施工技术管理相关问题展开的。

  关键词:建筑工程:施工技术:质量管理:措施

  目前,我国建筑工程中常见的问题很多,比如:建筑物容易变形、地基不稳造成的建筑物倒塌、建筑物的渗水问题、建筑强度达不到要求、建筑物的倾斜错位等问题。造成这些建筑问题的原因有很多,我国要想实现建筑工程业的健康和可持续发展,就要把建筑物的质量和人民的生命安全放在建筑工程业发展的首要位置。

  1 建筑工程施工技术管理研究背景

  建筑工程是一个涉及工程质量、施工进度、建筑成本、资源配置等多方面内容的系统过程,它还包括施工前的招标工作、合同管理、施工后工程报验、施工过程中的资料和设备管理等内容。建筑工程管理是繁杂的过程,建筑工程管理的好与坏直接决定了设计单位、施工单位、业主们的利益。建筑工程的质量决定了业主们的人身安全和生活质量,所以建筑工程质量问题应该放在工程管理工作的首要位置。建筑工程管理对于保障工程的质量和建筑工程业的发展都是至关重要的,因此,对建筑工程管理的研究是必不可少的,而且要加大研究力度,为我国建筑工程业的快速发展提供可靠的、有力的保障。

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