2教学设计
笔者对20xx级旅游管理专业专转本1、2班两个教学班分别展开教学实验,两个班分别有41人和45人,本课程3学分,共42课时,上课时间18周,每周两课时,其中有三周是四课时,选用的教材是赵西萍主编的,由高等教育出版社出版的《旅游市场营销学》第二版。基于对分课堂的教学设计要点包含以下几方面:
2.1整体安排
基于对分课堂的“旅游市场营销学”包括三个过程,第一过程是教师课堂讲授,教师主要讲授旅游市场营销各章的内容框架、重点内容和难点内容;第二个过程是内化,学生课后依托教材和相关参考资料,围绕讲授重点、难点和课后思考题进行自学,独立完成作业;第三个过程是课堂讨论,各小组重点讨论小组成员在学习过程中不懂的问题,小组交流后进行汇报,重点汇报小组讨论的精彩内容和小组未解决问题,针对未解决问题,由其他小组同学回答,如果所有小组都无法回答或答案存在分歧,由教师负责解答,最后由教师进行总结。在第一次上课时要向学生讲授对分教学法的特点、实施的关键点、该教学与传统教学法的区别,以及对分教学法考核方式。旅游市场营销学总共十章内容,第一章绪论采用讲授,第二章到第十章,采用对分课堂的形式进行。
2.2作业要求
作业次数为9次;作业内容包含三点内容,分别是各章节的内容概要或学习心得、通过自学未解决的问题,至少三个问题、通过自学自己解决的问题,而别的同学有可能存在疑惑的问题,至少一个问题;作业形式尽量多样化,通过邮箱提交电子版或笔记的照片。
2.3分组方式
由学委组织,抽签决定,随机分成6人一组,尽量避免同宿舍的`学生分在同一组,由组员推选组长、小组秘书,小组发言人由各小组成员依次担任。
2.4讨论内容
重点围绕本章重点、难点、核心概念、核心理论、未解决的问题等展开。
2.5考核方式
课程考核的总体思路是以考查学生能力为中心,注重理论联系实际,采用多种形式的立体考核方式。课程考核侧重过程性考核,考试总评成绩由平时成绩和期末成绩组成,平时成绩占到70%,期末成绩占到30%,平时成绩包含作业成绩、讨论成绩、考勤成绩和过程性考核成绩,其中作业成绩占到平时成绩50%,讨论成绩占10%,考勤成绩占10%。过程性考核成绩占到30%。期末闭卷考试占到总评成绩的30%,期末考核命题思路是以理论联系实际为原则,以非标准化题型为主要形式,注重对学生综合运用能力的考核。期末考试题型包含名词解释、概念辨析题、简单题和分析题,分别占到12%、12%、16%和60%,考试涵盖了旅游市场营销核心概念、容易混淆的概念和核心理论,与此同时,还将旅游业营销最新的案例(例如蚂蜂窝的“未来旅行”)以及旅游营销前沿研究领域融入考试(例如,分析人工智能在旅游营销中的应用)。
3教学效果
相对于传统课堂,实施对分课堂教学后,学生具体表现有以下几方面。第一,学生学习主动性得到明显提高,课堂讨论参与性显著增强。课后,学生们结合各种课外资料进行自学,按照课程作业的要求认真完成作业,并带着相关问题到课堂上进行讨论。在课堂讨论过程中,学生不仅积极参与小组讨论,而且还积极回答别的小组未解决的问题,与此同时,学生还将以往的旅游实习经历、最新发生的旅游时事等与旅游市场营销学的相关理论结合,理解课程中的重点和难点内容。第二,敢于批判,首先,表现在敢于对教材内容的批判,例如针对教材第236页讲到间接营销渠道是指旅游企业通过两个或两个以上的旅游中间商向旅游消费者推销旅游产品的营销渠道,学生提出质疑,如果通过一个旅游中间商应该间接还是直接呢?通过思考,最后提出,间接营销渠道是指旅游企业通过一个或一个以上的旅游中间商向旅游消费者推销旅游产品的营销渠道。其次,表现在对教师某些观点的质疑,并提出自己的观点。例如,针对营销学第八章旅游定价策略中“捆绑和搭售两个概念的区别”,学生结合自己经历,提出了和老师不一样的观点。第三,作业认真,有三方面表现,一是学生可以熟练运用Mindmanager等各种思维导图软件,运用思维导图的方法对旅游市场营销学中的知识点、核心概念、核心理论进行梳理;二是运用所学概念和理论,对现实旅游业中存在各种问题进行深入分析,并提出相应的解决方案;三是针对教材中某些内容提出自己观点或看法。