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  [3]马勇.旅游市场营销学[M].北京:科技出版社,20xx

  [4]吴金林、李丹.旅游市场营销[M].北京:高等教育出版社,20xx

  [5]钱旭朝、王龙、韩翔.市场营销管理[M].北京:机械工业出版社,20xx

旅游市场营销论文14

  老挝人民民主共和国(LaoPDR)改革开放后,社会经济迅速发展,人们的生活水平显著提高,普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游行业随之兴起。近年来,老挝旅游业取得了一定成就,开始从新的经济增长点发展成为新的支柱产业,老挝迈向旅游经济国家。各地的旅游开发也蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争。但老挝旅游业的进一步发展仍存在众多问题与制约,旅游市场营销研究具有重要意义。

  一、旅游市场营销

  旅游市场营销作为市场营销的一个分支,具备市场营销的一般内涵。我们可以这样理解旅游市场营销:旅游市场营销是旅游经济个体(个人或组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划与执行过程,以实现达到经济个体(个人和组织)目的的交换。它具有三层涵义:1.以交换为中心,以旅游消费者为导向,以此来协调各种经济活动。力求通过提供有形产品和无形服务使游客满意,来实现旅游企业的经济目标。2.旅游市场营销是一个动态过程。通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来体现旅游经济个体的管理功能。3.旅游市场营销适应范围广泛。一方面体现在旅游市场营销主体的广泛,包括所有旅游经济个体;另一方面旅游市场营销的客体也多,即包括对有形实物的营销,还包括对无形服务的营销,以及旅游经济个体由此所发生的一系列经营行为。

  二、老挝旅游市场发展现状

  进入21世纪,随着人类生产的不断进步,社会经济结构已经发生了巨大变化。旅游作为一种新兴的产业在社会经济体系中占据越来越重要的地位,甚至在有些国家旅游业已经成为国民经济的支柱产业。自改革开放以来特别是加入东盟、WTO、AEC以来,国际先进理念和成功的运作经验已经进入老挝,这些先进理念和成功经验被有识之士通过与老挝特色的有效“对接”,合理运用到老挝的市场实践当中,从而有效促进老挝经济的快速发展,旅游业同样取得了辉煌成就。1.国内旅游市场发展现状随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,闲暇时间的增多,及国家促进国内旅游的发展,假日旅游的火爆就充分证明了这一点。1)旅游消费需求总量迅速增大。老挝每年有12环14俗轮环的节日,一年12月都有节日,国民的休闲假日很丰富。老挝政府把2016年7月20日定为老挝妇女节。从此以后,每年的7月20日就是老挝妇女节,给老挝老少妇女增加一天的休闲假日。闲暇时间的增多势必为国民创造更多的出游机会。预计到2020年老挝国内旅游人次数将达到10.98亿人次。2)国民出游的空间范围进一步扩大,出境旅游将成为国民的重要旅游活动。老挝的经济生产量暂还不能满足国民的需求,使得国民到附近的邻国享受更丰富的旅游景点如:海洋旅游、沙漠晒太阳等。3)旅游消费渐趋理性化、个性化。半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游逐渐向以追求舒适、静谧为主要目的休闲度假旅游和体现个性审美的民俗文化、生态环保、体育健身等特色旅游转化。出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车的“自助旅游”。2.国际旅游市场发展现状1)入境旅游市场。据老挝旅游统计报告,2005年,外国人来老挝旅游人数首次突破100万人次。到2015年老挝全国入境游客人数超过400万人次,为国家创造全部收入7.25亿美元,这对老挝旅游业来说,是一个令人振奋的飞跃。今后入境旅游市场将会继续扩大,亚洲是老挝的最大客源市场,随着东南亚金融危机的过去,东南亚、日本的经济复苏,亚洲客源有较大的发展;欧美远程客源来老挝人数也在不断增长。2)出境旅游市场。老挝对出境旅游的政策是“适度发展”。老挝全国人民700万人左右,老挝是亚洲唯一的陆地国家地脉,对邻国出境游的交通方便,加上老挝国内条件的旅游产品缺少海岸旅游资源,这些没有满足国民的需求,使得出境的人也比较多,2015年度老挝国际旅行社共组织出境游人数达306.65万人次。老挝旅游市场具有不断发展的有利条件:老挝丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为老挝旅游市场的进一步扩大提供了坚实的保障。

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