图1礼赠品营销产业链结构图
(二)礼赠品网络内企业情况
在详细了解了礼赠品网络营销产业链基本构成后,进一步分析礼赠品网络内部企业基本情况,依据企业经营性质划分,其具体包括以下两方面:
其一,生产制造类企业。这类企业无疑隶属于礼品制造商,是整个礼赠品产业的供货源头,构架起礼赠品产业链的坚实基础。基于此,分析生产制造类企业的具体情况,其包括自主品牌型、EMO型、引进品牌型。其中,自主品牌型企业是自身拥有礼赠品品牌的企业,这类企业自主研发、生产礼赠品,并进行经营销售;EMO型企业则是俗称的“代工”、“贴牌”企业,其主要出售的是生产劳动力,以根据指定企业提供模板进行产品生产、加工为主的企业;而引进品牌型企业则主要进行引进品牌本土化生产、销售为主,如“阿茜娅”、“毕加索”等品牌,均是进行本土化引进使用,并生产销售的礼赠品品牌。当然,引进品牌型企业有较大一部分从事EMO生产,但其可能因实际投放地区特点而有所调整与革新,因此并非典型EMO经营,因此特别分列出来。
其二,贸易型企业。如果说生产制造类企业是整个礼赠品产业链的躯干,那么贸易型企业则是整个礼赠品产业链的手足,是促使礼赠品走向市场,融入市场的关键所在。现阶段,市场上常见的贸易型礼赠品公司通常被称为“礼品公司”、“礼品经销商”或者“礼品代理商”,但无论是怎样的称呼,其所进行的主营业务均是代理、销售礼品。不过,从目前礼品贸易型企业的经营特点来看,其在组成上囊括了以直营团购模式为主的代理销售商;以零售为主要经营模式的产品销售商;以服务为主要卖点的综合性礼赠品销售机构等,各种类型的礼赠品贸易型企业。
(三)礼赠品行业营销渠道网络概况
了解礼赠品行业营销渠道网络概况,其主要采用的模式包括以下几方面:
其一,厂家直营。即从生产厂商出发,经由厂家直接设置的经销办事处,将产品推广给客户。该过程一切由厂家直接参与生产、经营、推广、销售活动,故此被称为厂家直营。
其二,代理经营。即由生产厂商出发,经由生产厂商授权的经销商、代理商等,将产品推广给相关客户。在此过程中,无论是生产厂商为经销代理让利,亦或是生产经销销售产品时增加销售价格,在一定程度上企业均会有利润损失,而消费者并不能得到多少优惠,反而可能会以远高于出厂价格的价钱购买到产品。
其三,厂家直销。即经由生产厂商,在不经过中间商的前提下直接销售给客户,免除了中间商的差价,可以保证企业获利的基础上,消费者得到真正的实惠。现阶段,随着互联网技术日渐发达,快递业发展迅速,企业直营发展已经拥有了较为良好的发展空间。
二、礼赠品行业企业营销网络建设与管理存在的问题
大致掌握了礼赠品行业企业营销网络建设及管理基本情况后,分析企业营销网络建设与管理存在的问题,其具体表现为如下几方面:
(一)营销网络广但能力不足
详细了解礼赠品行业企业营销网络建设情况,其从网络规模上来看覆盖面确实很大,但却存在大而无力的现象。具体来说,整个营销网络中的各个层级在进行营销拓展时远见性不强,多数企业,尤其是以贸易类型企业为主的礼品公司,很多都是在得到了一部分客户后便固步自封,不再进行全新的拓展,而是以巩固老客户为主。例如,某地一家经营十年的礼品公司曝出倒闭危急,而造成该结果的根本原因是企业客户群固定,数家长期合作企业应福利改革、营销方案变更而停止了跟该公司的合作,这导致该公司一下失去大量原有客户,新客户拓展又不足,最终面临破产窘境。当然,一些企业为了应对突然的市场需求变化导致的客户流失,还会考虑增加礼品代理种类,但是从部分企业披露的财务年报信息来看,即使其满足了现有客户群今天需要丝绸品,明天需要陶瓷品,后天需要日用品的需求,但是客户群的固定促使其仅仅实现了礼品“增肥”,并未实现业绩“长高”,总体来说仍然无法更好的促进企业成长。