2、良好的护理形体礼仪有利于医护关系的融洽

　　医护关系的模式已从历史的从属型向着现代的互补型转变，医护工作是互相衔接共同完成医伤治病的工作，并以促进病人康复为最终目的。护士的职业尊严是以护士群体形象为首要提的，是需要每一位护士为之付出巨大的努力的。由于心中没有一个完善的自我形象设计，缺乏必要的知识准备及内在修养，在行为上表现为无所适从，致使护士的职业形象只有忙碌的身影和疲倦的面容。特别有少数行为粗鲁、言语庸俗者，更是严重影响了护士职业整体的社会形象。作为护士，应用自身良好的言行及工作作风赢得人们的瞩目。只有不断地更新知识、完善知识结构、增加自身修养、向病人及社会提供更为周到细致的服务，才能赢得广泛的赞誉和尊重，获得公正的社会舆论及评价。护士礼仪适应竞争市场需要，关系医院存亡。

　　3、护理形体礼仪能使患者产生乐于交往的魅力

　　护士的美是将内心美与外在美融为一体的，唤起病人美的享受和共鸣，感受生命与生活的美好，给病人以鼓舞和力量，从而增强战胜疾病的信心。良好的第一印象，是形成良好的护患关系的开始：第一印象在人际交往中有着强烈的定向作用，护士在接待病人时，端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言以及整洁的服饰往往可以留给病人良好的第一印象，从而在以后的工作中得到病人更多的依赖与配合。相反，如果护士给病人的第一印象很差，如工作服不整洁、态度生硬、动作粗鲁等，病人则会对护士的工作缺乏尊重和支持，甚至会将各不满与不适迁怒于护士，使双方的交往和沟通陷于困境。

　　4、护理形体礼仪是密切护患关系的关键

　　语言往往能全面地反映出人的文化素养、知识水平和精神风貌。人们就是从护士的言语修养来评价护士及其信赖程度的。护士学会合理运用女性语言的特点（理解、温柔、含蓄），在交谈中使用礼貌性语言，针对病人的具体问题，予以安抚性语言，及灵活多变的语言交际方式，就能达到与病人交谈取得圆满结果的目的，使病人得到心理上的满足和慰藉，使双方产生情感上的共振，最终使护患关系更加紧密。

　　在医学院校护理专业开设形体礼仪，促进学生身心健康的发展，提高学生的体质和形体素质，既是精神文明教育和美育的需要，也是促进当代大学生学生全面健康发展的必由途径。我们相信，经过各医学院校的不断努力和探索，护士形体礼仪规范训练必将得到进一步普及，取得更加显著的教学效果和社会效益。

　　参考文献：

　　[1] 高燕.护理礼仪与人际沟通.高等教育出版社，20xx.

　　[2]郑春梅.舞蹈与现代形体训练.山西科学技术出版社，20xx.

　　[3]李育林.健与美教程.南京大学出版社，20xx.

护理礼仪论文5

　　1了解新聘护士的需求

　　对新来院的护士发放自行设计的护士礼仪规范需求调查表，共发放60份，收回60份，回收率100%。从调查表中可见新聘护士虽然都经历过3年的护校理论学习，但是护士素质教育并未纳入教学课程，只有个别人对护士礼仪有一定的了解，没有人接受过礼仪方面的培训。因此，新护士不能具备良好的服务意识、未掌握礼仪服务操作方法；另外，尽管大多数的新护士求知欲强，愿意学习护士礼仪方面的知识以弥补课堂上的不足，但仍有少数新护士认为礼仪培训对护理工作不重要，是搞花架子，临床上能练出“一针见血“的本领，就是一名好护士。说明新护士对礼仪服务可以提高为兵服务水平和质量的重要性认识不足，有待在培训和临床实践中得以提高。

　　2对新聘护士实施护士礼仪培训

　　2.1帮助新护士提高对礼仪培训的认识:医院服务质量的高低主要在于服务态度，而护士端庄的仪表、优雅的举止、文明的语言，有助于消除患者对医院的陌生感和惊惧感，增强安全感，促进身心早日康复。再则护士主动热情、周到细致的礼仪服务是解决护患矛盾、改善服务态度、提高服务质量行之有效的方法，一旦新护士明白了这些道理，对“要我学”护士礼仪规范变成了“我要学“。

　　2.2结合临床实践，制定培训内容：护士应当遵守的礼仪规范包括护士的仪表、举止、服饰、交往、语言、公务、涉外礼仪等。而我们选择了可以直接体现护士风貌、有效与患者沟通的实用性较强的护理人员仪表、语言、行为举止。