第二部分,着重分析了哪些因素影响了企业保持持续盈利的能力,主要有以下四个方面:一、恶心竞争;二、战略规划缺失;三、缺乏现代企业制度和科学管理体系;四、企业家浮躁的心态。
第三部分,主要从外因和内因两个方面分析了我国企业保持持续盈利能力的现状,并对企业中存在的问题做了原因分析,指出外因只是对企业的发展存在一定程度的影响,并不是制约企业发展的决定因素。而真正制约企业发展的瓶颈还是在于企业内部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是针对前文所提到的影响企业保持持续盈利能力的因素和现存企业中存在的几个主要问题,提出了相应的解决对策:
1.不断创新,回避恶性竞争;
2.加强企业的战略规划,制定可持续发展战略;
3.建立完善的核心制度和科学管理体系;
4.企业家要具有企业家精神和良好的心态;
5.塑造优秀企业文化;
6.高瞻远瞩,树立远大发展意识。同时,也将论文的结构作了最后的收尾和完善,使论文整体结构完整,论述合理。
最后,我想谈谈这篇文章存在的不足。
在这篇论文的写作过程中,我尽可能多的收集资料,虽然从中学到了许多有用的东西,也积累了不少经验,但由于自己学识浅薄,认识能力不足,在理解上有诸多偏颇和浅薄的地方;也由于理论功底的薄弱,存有不少逻辑不畅和辞不达意的问题;加之时间紧迫和自己的粗心,与老师的期望相差甚远,许多问题还有待于进一步思考和探索,借此答辩机会,万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见,多指出这篇论文的错误和不足之处,我将虚心接受,从而进一步深入学习研究,使该论文得到完善和提高。
以上是我的论文答辩自述,敬请各位评委老师提出宝贵的意见。谢谢!
【摘要】:
本文以南方航空公司为研究对象,结合所学的理论知识,通过分析南方航空的行业特点和经营环境,认为在我国航空市场开放后,市场格局将发生巨变,南方航空也将面临全新的机遇和挑战,要在本土市场上站稳脚跟,做大作强,必须坚定的实施品牌战略。本文通过分析南方航空实施品牌战略的意义,并分析公司的品牌经营现状及所存在的问题,结合竞争环境分析,提出自己对南航品牌战略的设计思路和实施构想,认为南方航空应定位于大型综合性航空公司,通过实施品牌战略培育自身的强势品牌,并通过与国际航空联盟的强强联手,逐步推行全球化品牌战略,最终达到企业的经营目标,跻身世界一流航空公司的行列。
【正文】:
中国民航通过改革重组,南方航空作为三大航空集团之一雄踞华南,比起国外航空公司悠久的历史,刚刚完成重组的南方航空犹如新生。然而市场是无情的,我国入世以后,各个领域的发展步伐都呈加速度状态,随着航空市场的逐步开放,欧美的航空巨头们纷纷持强势品牌进驻中国市场,三大航空集团面对外航的市场蚕食均显得有些措手不及。企业只有适应竞争才不会被淘汰,南方航空惟有通过品牌战略实现自身强大,形成与之抗衡的强势品牌,才能应对日趋激烈的市场竞争。
南方航空实施品牌战略的意义
中国民航刚刚经过改革重组,在三大航空集团势均力敌的情况下,如何抢占先机,通过品牌战略奠定市场地位是企业发展的重中之重。
市场营销学是这样定义品牌的:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合。(注1)
品牌的价值体现为客户对企业的产品或者服务的持续信赖,对航空公司来说,就是顾客长期持久的重复选择该公司的航班。品牌战略就是公司为建立强势品牌、创造品牌价值为目标的企业经营战略。实施品牌战略对南方航空具有至关重要的意义:
是企业抢占市场的利器
从规模和运力上而言,南方航空总共拥有215架飞机,660多条航线,在国内位居榜首,占据中国民航大约1/3的资源,然而却没能占据相应的市场份额,而基地临近的深圳航空公司,只有中国民航1/50的飞机数量,却占据了整个中国民航1/5的利润,令国内同行大跌眼镜。除了深航大力压缩开支,其品牌推广的成功也是该公司利润的根本保证。深航以绿色为主基调,企业整体形象简洁精致,符合深圳的城市风格 高效简约,又针对深圳外地人较多的客源特征,以温馨为主旋律打出一系列服务品牌,让旅客在往返于家与深圳的途中仍然能感受到家的氛围,寒暑假期间针对无人陪伴儿童及学生旅客的增多,更是推出邻家姐姐般的服务,空乘人员以休闲装取代刻板的制服,使初次出门的孩子们倍觉亲切,家长的反应也非常好。原本南方航空在深圳市场占据大部分市场份额,而深航找准切入点,已经反败为胜。品牌战略的成功使旅客忠实的选择深航的班机,品牌形象深入人心。可见品牌战略实施得当,将成为企业的核心竞争力,对企业抢占市场具有至关重要的意义。