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摘要：20xx年7月，我参加了某大型三级甲等医院信息系统升级项目，并有幸担任项目经理一职，负责项目的实施，该项目是将该三甲医院从局部化网络升级为全院信息化网络，包括了医院管理信息系统（HIS）和临床信息系统（CIS）的升级工作。本文结合作者的实践，以该项目为例，讨论了项目的人力资源管理，包括人力资源计划，组建、建设、管理项目团队的各个流程，文章认为人力资源管理的最终目的是建设高效团队，达到项目成功，因此根据马斯洛的需求层次建立多种激励方式，利用多种方式加强绩效考核；加强人员培训，培训贯穿于项目的始终，以培养团队为目标；根据个人的不同的情况，性格和领域分配适合的工作。项目于次年8月正式上线，运行情况良好；并且培养了一支优秀的项目团队。
关键词：医院；信息管理；人力资源管理
我于20xx年7月参加了某大型三级甲等医院信息系统的升级项目，并在项目中担任项目经理，该系统采用JAVA语言开发，MVC三层结构，数据库是SQLServer数据库，此医院原来的信息系统仅仅包括门诊、住院、药房等基本系统，通过此次系统升级，该院要实现全院联网的医院管理信息系统，该系统能够利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门，例如医务科、护理部、临床科室等提供病人诊疗信息和行政管理信息的手机、存储、处理和数据交换的能力，并能满足医院所有操作人员的功能需求，通过此次升级，该院拥有的系统有医院管理信息系统（HIS）、临床信息系统（CIS）、医学影像系统（PACS）、实验室信息系统（LIS）、电子病历系统（EPR）等，通过以上系统，实现了各类病人的医学信息能够进行采集、存储、处理、传输、查询等，并能实现各类医保病人在出院时能够实时报销，真正减轻了医院医生和护士的劳动力，方便了患者。
人力资源管理主要是对于项目团队成员管理，从项目伊始的人力资源计划的编制，到组建项目团队，建设项目团队，管理项目团队，最终的目的是打造一支高效、成功的项目团队，从而使得项目顺利成功完成。
因为该系统涉及的人员比较多，而且医院操作人员计算机知识比较薄弱，涉及的科室也比较多，背景比较复杂，因此在项目实施过程中人力资源管理显得尤为重要，为此，我们总计投入12人，投入的技术力量也比较充足，都为技术精英，在整个项目的管理过程中，主要从以下几个方面进行了管理：
一、编制人力资源计划，合理描述人力资源
人力资源计划编制时决定项目角色、职责以及报告关系的过程，通常往往还会同时创建一个项目人员的配备管理计划，包含了什么时候以及用什么方式得到所需的人力资源，以及什么条件释放人力资源，以及培训、认可、奖励、约定扥内容，在该项目计划阶段，我和人力资源部经理根据现有条件共同制定了人力资源计划，使用矩阵图的形式描述了组织和结构图和职工描述，主要包括：网络集成人员4人，HIS升级组2人，CIS升级组6人，由于该院信息科人员在软件技术上知识欠缺，因此安排他们参与需求分析和测试收尾阶段，同时在人员配备管理计划中明确时间表，释放标准，培训等。
二、组建项目团队，建立资源日历
组建项目团队主要是获得人力资源的过程，确保选择的人力资源计划能达到项目的要求，在此项目中，有10名实施人员为单位各部门职工，在项目实施之初，由部门经理事先指派进入项目组中，另外由于网络集成部成员有限，新招聘两名毕业大学生负责网络安装，网络布线等基础性的工作。
三、建设项目团队，提高项目团队成员个人技能与团队整体的绩效
