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(优秀)运营管理论文15篇

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  2课程体系开发理念

  在专业课程体系的开发过程中,我们借鉴了德国职业技术教育的先进经验,同时,也结合我国国情与铁路运输企业的实际,提出了课程体系的开发理念.高职铁道交通运营管理教育要主动适应铁路运输的发展状况,把培养从事铁路生产、管理、服务一线的高素质技能型专门人才作为主要任务;以培养学生职业能力为教学目标,以学生可持续发展所需的知识、技能和素质为教学内容,兼顾就业实际与全面发展,兼顾岗位能力与职业能力培养,以铁路运输管理岗位工作任务为依据,开发符合职业资格标准的课程体系.

  3课程体系开发思路

  我们认为,高职铁道交通运营管理教育要面向高速铁路、城际和城市轨道交通等.根据铁路行车、客货运组织工作的需要,培养学生铁路运输组织能力;与铁路运输企业合作,按照基于工作过程系统化的课程模式,根据铁路交通运营管理技术领域中行车、货运和客运组织三大岗位群的岗位任务及内在联系构建课程体系;课程设置应从岗位需要出发,并与岗位任务相结合,为学生提供体验完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换.铁路行车、货运和客运组织三大岗位群的工作任务都有由简单到复杂、由单一到综合的内在联系,学生通过系统地学习按知识内在逻辑关系排序的课程后,能获得完整的岗位工作能力,为学生的职业发展奠定坚实的理论和实践基础.

  4课程体系开发

  4.1课程体系开发步骤按照人才培养要求,在专业调研、毕业生跟踪调研和专家座谈会的基础上,首先,分析职业岗位、工作能力与工作任务,教育教学认知规律;然后,经专业建设指导委员会研讨,结合高职学生特点和人才培养目标,构建以培养学生综合职业能力的、工作过程系统化的课程体系[1].

  4.2确定课程学习内容

  通过分析铁路行车、铁路货运和铁路客运组织岗位群的工作任务,确定典型工作任务.典型工作任务中相互关联的任务集构成了职业任务类;通过归纳任务类,构建了基于工作过程的、由九门课程构成的课程体系(见表1).

  表1中的学习内容就是要

  保证工作过程的完整性.它为学生提供了具有理论联系实际特征的工作任务.学生通过学习,能认识知识与工作实际的联系,从而获得综合职业能力,形成工作过程性知识和背景意识,实现学习的可迁移性[2]功能.

  4.3构建课程体系

  (1)课程结构.按照铁道交通运营管理专业人才的知识、技能、素质要求,遵循知识和技能的内在联系规律、学生的认知规律和职业成长规律,由易到难、由简单到复杂地构建专业课程体系,培养学生的职业能力.1)开设高等数学、应用文写作、实用英语等公共课,培养学生的基本文化素质,引导学生树立正确的人生观、价值观,形成良好的道德素质和职业素质.2)开设铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路信号与通信设备运用一般专业课,为学习核心专业课提供必需、够用的理论基础.3)开设接发列车实务、车站技术工作组织、列车调度与指挥、铁路行车安全管理、一般条件铁路货运组织、特殊条件铁路货运组织、铁路货运安全管理实务、铁路旅客运输服务、铁路客运应急事件处理等专业核心课程,培养学生从事铁路运输管理技术领域最典型工作的能力,包括设备的选择和操作、工作方法的选择和运用、劳动的组织和管理等.4)开设非正常情况下接发列车实训、客运服务礼仪综合实训、货运核算制票实训实践技能课程,强化培养学生的.综合运用基本技能的能力;以综合技能实训、标准化作业实训、顶岗实习为主要形式,以突出职业标准化训练为中心,重点强化培训学生专业知识与职业技能的综合运用能力,帮助学生形成岗位能力.5)开设物流管理实务、城市轨道交通运营组织、物流管理实务、铁路运输市场营销、铁路运输企业管理、铁路客运服务英语、经济法规实务等课程,帮助学生了解相关专业领域,拓宽专业视野,为职业能力的迁移和可持续发展奠定基础;开设素质拓展课程,拓宽学生的专业视野,帮助学生了解和认知专业前沿技术及相关专业领域的技术发展状况,为学生职业能力发展和可持续发展奠定基础.

  (2)课程排序.按照专业知识的内在逻辑关系和学生的认知规律、职业成长规律以及岗位任务的难易程度,安排课程教学的先后顺序,确保实现人才培养目标.

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