2.4理顺电价至合理水平,规范电力市场。合理的电价也是推动营销服务的重要支撑。目前由于电在国民经济和人民生活中的作用越来越重要,已经成为人们生产生活的必需品,其需求弹性受其价格的高低影响很小,而有些部门却据此把各种不合理的费用摊到电费上来,通过收电费搭车收取各种费用。这种现象在农村用电中尤为严重。目前,电价由政府定价,未能进入市场化运作,电价仍由政府附加,发电厂上网电价偏高,造成电价水平空间很小。应积极推进电价进入市场化,以形成公平、合理的电价机制。
2.5VIP营销策略。第一,实行分级客户代表制。即由供电企业领导、电力营销部门负责人担任各类高电压用电客户的“客户代表”,为大客户的业务办理开设“绿色通道”和“专线”,全程规范工作流程,简化办事手续,有效缩短客户业务申请周期。第二,潜在大客户开发营销策略。要密切注意市场上客户企业活动动向,必要时采取相应的扶持营销策略,实现企业效益最大化。
2.6完善技术支持系统。其中包括:电网支撑;提高营销在线监控和营销信息自动采集水平;建立客户服务计算机管理系统;建立需求侧管理支持系统,加强对市场的分析和预测工作。电力企业要针对供电企业营销管理模式开发软件系统。系统要实现供电企业的主要营业业务现代化管理,涵盖供电企业业扩、核算、收费等业务,同时包含简单的管理、查询功能,能够满足供电企业的基础营业业务的需要,用于供电企业进行标准、方便、规范的营销现代化管理。系统主要特点:
a、具有强大的营业业务覆盖能力,能够实现各种登记术语的登记书的现代化管理;
b、实现3块表计量方式管理和计算,满足用户的特殊需求;
c、营业业务中所有的计算均由系统进行,无需手工计算,提高数据的准确性和规范性,同时也提高了工作效率;
d、具有高可靠性和较强的容错性,同时实现了科学和现代化的管理模式;
e、实现电力系统用户的基本信息、收费发行信息以及变台信息等多种业务数据的快速共享和交流;可以随时得到各种报表,为业务决策和加强内部管理提供技术上的支持,达到提高科学管理水平和工作效率,促进业务发展的目的;
f、方便管理员对数据库中基础信息的维护,使系统能够适应国家电网有关政策的变动,且能够适应企业的人员流动情况。
结束语
供电部门要走向市场,适应市场经济的需要,必须转变观念,从遵守规章制度、行为规范等方面做工作。提高了经济效益,更为今后拓展开发客户关系管理和客户服务系统平台、综合MIS管理系统、决策支持及辅助系统,建立全方位的电力营销服务体系,不断推进管理和技术创新。总之,在电力走向市场后,电力由卖方市场将完全转变为买方市场,电力企业的出路在于改革,改革的中心在于转变市场营销观念,将电力生产和市场营销观念相结合,从组织上、经济上、技术上、人员素质上采取相应措施,完善电力市场营销机制,使电力市场长期稳定发展。
1、前言
结合安全管理机制对工程安全事故进行分析,建立先进的逆向保险激励机制,即工程建设过程中,如果未发生安全事故,施工企业可以获得奖励资金;如果发生事故,施工企业支付赔偿金。该机制促进施工企业的安全生产化施工,提高企业安全管理的现代化与自动化水平。
2、建设工程安全管理内容
建设工程的主要特点包括:施工工艺较为复杂、施工工期较长、施工环境较差、材料以及机械设备较多、各工序共同施工、涉及安全方面的影响因素较多、施工队伍的整体素质偏低、现场料场的堆放较多等。这些特点都与工程安全方面有一定的影响,因为安全文明施工不仅仅涉及到安全设施方面、安全管理方面,而且还涉及到安全技术与现场的实际操作方面,这些都与工程安全紧密联系。在工程施工过程中,安全文明施工管理工作的内容包括:由领导带头实施,建立和完善安全管理体系以及对应的保障体系;全面落实安全生产责任制;建立安全教育培训体系;制定安全文明施工方案;严抓安全组织、安全措施与安全方面的资金投入。将施工现场的安全文明工作列入生产施工进度任务中,并且作为考核施工生产工作的主要依据。确保每一位施工人员都充分认识到安全文明施工的必要性,只有加强施工人员的安全意识,让他们重视起来,才能实现“安全第一、预防为主”的生产方针和“爱生命,安全发展”的主要思想,才能保证工程的建设在人力、物力、财力各个方面得到有效保障。