1.4促进我国信息技术产业的崛起
要推动信息产业发展,对新技术等进行有效的创新,中小企业发展电子商务已经成为十分重要的课题。与此同时,电子商务的发展能够对软件产业的发展起到十分重要的作用。
2、中小企业电子商务的发展趋势
2.1中小企业自建电子商务平台比例增多
从近年来电子商务的崛起与迅速发展趋势来看,一些中小企业为了更好地利用电子商务的优势,都重新构建自营平台从而更好地帮助企业自身发展,并取得了可观的效益,因此可见自建平台对企业的重要性。调查显示2010年~2014年期间,企业自建平台呈现出平均63%左右的增长率。综观目前的发展形势,自建平台的优势是相当明显的,例如,可以充分利用网站更好地展现企业文化,同时网站应具备一定的个性化,利用好新规划的渠道使其与公司别的事务紧密结合,流程更为合理,这样就能更好地帮助企业可持续发展,并提高企业业务多元化发展。
2.2中小企业电子商务向战略整合方向发展
在传统的贸易往来过程当中,往往是单一的信息发布形式。目前,随着电子商务的不断发展,企业可以通过实施战略将其产品与电子商务进行有机整合,并通过信息化手段进行融合,提升企业的竞争力。
2.3第三方支付将得到更广泛的应用
企业在支付过程中存在着信用低和不安全等问题,很多中小企业仍采用传统方式进行交易支付,但随着电子商务业务不断增加,传统的支付流程已远远不能满足现在客户的需求,客户更青睐方便、安全的支付方式,这就需要企业额外增加电子支付的渠道。随着第三方支付企业的兴起,很大程度上解决了中小企业资金和人力方面的付出。第三方平台通过与多个商家和银行合作,从而达到了方便支付的效果。所以,中小企业只要跟第三方平台建立合作关系,就等同于一次性开通了多家银行的网上通道,利用这种便捷的支付方式,很大程度上解决了一些小型企业难以被银行电子支付覆盖的难题,在解决难题的基础上更指明了小型企业电子支付的发展方向。
3、中小企业电子商务的制约因素
3.1缺乏网络知识和信息化观念
虽然国内现在对电子商务有许多不同的观念,乃至于有不少人对电子商务持质疑的态度。据相关调查表明,至2015年12月,有95.8%的中小型公司都有计算机,没有计算机的中小型公司仅占4.2%;中小企业中有93.7%连接了互联网;中小公司建设网站的份额达到了47%。但是,中小公司的网站运营模式普遍水平偏低,其中有62.8%的中小公司网站几乎一个月都不更新,很多中小企业根本就没有专门负责网站运营的机构团队,中小公司使用电子商务平台的比例只达22.3%。B2B是企业之间的一种电子商务模式,企业有自己的局域网,但这还不行,要通过Internet和其他企业相连,组成一个类似“地球村”的大网络。企业可以实现信息共享,生产更具竞争力的产品和服务,满足消费者多样化和个性化的需求,从而使企业实现了盈利,企业和顾客实现了双赢。
3.2安全问题阻碍电子商务发展
根据调查,大部分的中小企业对网上交易的安全性不放心,担心受到不法分子、木马等侵袭造成个人信息的丢失,甚至造成财产损失。因此,如何解决安全问题成为电子商务发展的重要课题。目前,对于如何保证电子支付安全,我们主要采用电子签名与认证的形式,因其应用广泛,而且安全手段比较成熟。因此,为了更好地让人们消除对于网上交易的恐惧感,中小企业应增大宣传力度,慢慢消除人们心里的恐惧。整体来讲,企业信息安全的保障机制和管理方式科学化,成为目前最迫切需要解决的问题。
4、中小企业电子商务的发展策略
4.1转变企业发展观念
现在企业之间的竞争非常激烈,可以说有的竞争已经到了白热化的程度。企业的利润目标要实现,就要把自己的产品和服务卖给顾客,实现盈利。自从我国加入WTO以来,我国企业面临的压力越来越大,而我国的中小企业也面临着国际上多方面的挑战,这就需要企业能够加强竞争意识,有效地利用电子商务保证企业本身的健康发展。更好地利用信息化技术,能够保证企业的竞争能力,使得企业能够在市场当中保证自身的优势。因此,企业应重视电子商务的发展,不断克服自身缺陷,从基本数据管理等做起。