二、家校结合，促进和家长之间的交流
在高中阶段，只靠班主任的一己之力，是很难做好班级管理工作的，班主任还应多与家长进行沟通、交流，通过家校结合，使班级管理工作顺利开展，从而促进学生健康发展。但是，大多数家长认为，孩子既然交给了老师，就应该由老师全权管理，自己只负责孩子学习的后勤工作就行了，其实这种想法是十分片面的，家长只有和老师一起，对孩子的学习状况和心理状况进行监督，并进行正确的引导，才有利于孩子的健康成长。所以，作为高中班主任，我们要主动和家长联系，及时告知他们的`孩子在学校的学习情况、身体情况、心理情况等，同时，要向家长宣传班级的管理规则和制度，取得家长的理解和配合，从而对孩子的教育问题达成共识。另外，在和学生家长进行互动时，如果有的家长存有错误教育观念，我们要及时指出并加以纠正，使他们用正确的教育方式教育孩子，从而避免学生因为父母的影响，产生消极心理和错误的人生观。
三、结语
综上所述，作为高中班主任，我们必须热爱自己的工作，并通过采取合理方法和措施，真正成为学生的良师益友，并且以此增强班级凝聚力，使我们的班级成为一个优秀班集体。
高校班级是大学生群体的基本组织单位，高校学生工作基础在于班级管理。目前大多数的高校管理中采取传统的上对下单向管理结构，其潜在的矛盾越来越凸出，缺点也越来越明显，班级事务管理缺乏精心的设计和有效的监督管理机制。针对这种现象，如何很好地构建班级管理团队，成为选拔和培养符合时代需求人才的重中之重［1］。胜任素质被定义为个体的能力(特定的知识、技能和能力)，胜任力模型是指承担某一特定职位所应具备的胜任特征要素的集合。把胜任力模型应用于班级团队的构建上，以团队成员的胜任力为核心，在成员之间的相互影响下形成一系列相互弥补的知识、技能等，使之更好的把握学生工作的中心任务，充分帮助、服务于学生。本研究首先阐述了胜任力和团队模型的相关理论综述，通过对团队胜任力模型的构建介绍了班级团队的构建理论，并阐述了对所构建的班级管理团队的实践应用。
一、理论综述
(一)胜任力
美国学者戴维麦克利兰(1973)正式提出胜任力的概念，他认为胜任力是个体的一种内在的深层次的特征，这种特征将同种类工作中的优秀者和合格者相区别并体现个体的绩效，具体包括:价值观、动机、专业知识、认知力和行为能力等。斯班瑟认为:胜任力是与工作中的相关绩效存在因果关系的个人的内在特征［2］。弗莱彻认为:胜任力是个体可以胜任工作的外显行为的集合，这些行为具有具体化、可测量、可观察等特征。本研究认为胜任力包括广义和狭义两个方面。从广义上说，胜任力是具体职位胜任力、一般工作能力和组织管理能力的集合。而从狭义上来看，胜任力是在指某个组织中的具体工作岗位上，绩效优秀的个体所表现出的可客观评价的个体特征和有助于实现高绩效的行为能力。本研究中所指的“胜任力”是指用行为方式来定义学生所需具备的知识、技巧和素质特征。这些行为、技能和素质特征必须是可衡量的、可观察的、可指导的。
(二)团队胜任力
团队是为了实现特定目标由知识结构合理，能力水平相近，行动相互协作的个体所组成的正式群体。团队胜任力是以团队成员个人的胜任力为基础，是成员个人知识储备、各项能力等方面的综合表现。但个体胜任力与团队胜任力这两个概念不同，团队胜任力主要侧重团队成员之间的灵活性与整体性、差异性与互补性，以及协调统一，以团队为整体考虑，强调成员个人的胜任力应统一于团队整体的胜任力［3］。团队胜任力包括团队完成绩效所需的专业知识和信息、技术和能力以及团队的意志和信念。
(三)团队胜任力模型
团队胜任力的构建是通过团队胜任力模型来实现的，团队胜任力模型是某个团队完成特定目标所需的各项胜任力的组合，反映团队所含胜任力的一种结构关系［4］，为构建高效胜任力团队提供理论依据。
二、高校班级管理团队胜任力模型的构建
(一)构建高校班级管理团队胜任力模型的意义
