3.2舆论失控状态阶段

　　由于网民的观点不同，在舆论产生的第一阶段，也就是网络传播的事件刚刚引起热议的阶段，网络舆论有可能会陷入失控的状态，甚至很多时候形成网络暴力的现象。很多人出于各种心态会对事件的主角或者信息发布者进行一些不恰当的评论，例如辱骂、人身威胁等。而往往一旦事件的相关人员在这时发布新的观点则会引起又一轮的热议，例如：这些年经常会有媒体爆料一些明星耍大牌行为，由于明星都有自己的粉丝群体支持，又有一些反对者或者水军，一旦此类信息发出就会引起激烈的讨论，对相关人员的生活产生极其严重的影响。

　　3.3从失控到公正看待阶段

　　舆论失控状态会随着时间推移渐渐平息，如今信息传播迅速，人们往往随着新的热点出现会逐渐淡忘已经不再热门的新闻。而在经过最初的热议之后网民也会更加理智看待，一些粉丝群体比较大的媒体大号也会在这时进行正能量观点的发表，通常在失控的舆论传播中人们也分辨不出事件原本的面目，因此热门新闻都是临时的，随着事件本身的热度下降人们的讨论也会变得更加客观。

　　4网络舆论的特征

　　4.1议题平民化

　　网络舆论不同于从前的媒体新闻，以往的传统媒体会对新闻进行筛选将比较重要的事件发布出去，但网络舆论本身的信息承载量是极大的，没有对事件进行筛选，这些事件信息往往更加贴近生活。尤其是新媒体的发展使网络舆论的信息传递更加迅速，并没有传统媒体那样专业的信息收集机构，使议题平民化，却更加容易引起大众的.共鸣。

　　4.2舆论的蝴蝶效应

　　蝴蝶效应是形容任何一点细节都有可能带来极大的影响，通过网络舆论这一理论得到了完美的证实。往往只是一个生活中的常见现象，但在网络上进行热烈的讨论，其影响力便会不断放大。

　　4.3群体极化现象

　　群体极化是指事件中本来产生的观点经过不断加强而变得极端，网络舆论便具备这样的特点，网络使事件的讨论者变得更多，而讨论者更多则会让事件的传播更加广泛，而在激烈的讨论中人们的观点逐渐向着极端发展。

　　5网络舆论的引导

　　5.1坚持信息公开透明

　　舆论的传播应该以正能量为前提，否则对人们的影响将很可能是负面的，因此在信息的传播上应该还原事件的真相，不带有主观情感的影响，让人们通过网络获得更加公开透明的信息，让网络舆论以健康的形态进行传播。

　　5.2加强舆论监测

　　相关媒体无论是媒体机构还是自媒体平台，发布信息之前应该对信息进行细致的审核，保障信息的真实性及正面影响，避免由于网络传播造成不良影响。

　　5.3与传统媒体相融合

　　传统媒体有着更加强大的权威性及专业性，借助传统媒体的优势可以让网络舆论变得更加严谨、真实，让网络舆论对人们的生活产生更加积极的作用。

　　6结语

　　在信息技术不断进步的背景下，网络舆论对人们生活与社会发展的影响会越来越大，而网络舆论也将由媒体信息发布的方式逐渐变成大众参与的方式。网络舆论的发展是科技进步的体现，也是经济发展的机遇，社会的发展与互联网技术的影响力共同决定了网络舆论将变得更加多样且强大。而网络舆论带给人们生活的影响也是利弊皆有，这是任何时代舆论的特点，只不过因网络而扩大，只有深入了解网络舆论的生成规律以及特征，才能引导舆论向着健康的方向发展。

　　参考文献：

　　[1]蒋忠波.论群体极化的生成机制及其对网络舆论研究的意义[J].编辑之友,2014(6).

　　[2]杨江华.网络集体行动的舆论生成及其演化机制[J].青年研究,2015(6).

　　[3]吴晓阳.微信环境下的网络舆论传播特征分析[J/OL].新媒体研究,2016(15).