4.设立心理部门定期对员工进行心理辅导
社会发展日新月异，人们的生活节奏逐步加快，面临着生活、工作等多方面的压力，因而极易产生不同程度的心理疾病。此时企业应当秉持着人本主义的思想，设立专门的心理部门定期对员工进行心理辅导，减轻员工的压力，为企业的发展打下坚实的基础。专门的心理部门都是由专业的心理医生组成，专业水平较高。心理工作人员定期和员工进行协调沟通，面对压力不同的员工给予不同程度的疏导。这样不仅为员工工作清除了不必要的心理障碍，提升员工的工作效率，还为企业创造了与员工沟通交流的机会，对于企业凝聚力的增强以及员工归属性的增强都具有十分重大的推动作用，进而促进企业的长远发展。
参考文献
[1] 俞文钊。管理心理学的基本理论及其在企业管理中的应用[J].心理科学通讯，1982,（5）：31-35.
[2] 田铮。管理心理学在企业管理中的应用分析[J].中外企业家，20xx,（19）：61,63.
[3] 宋冰晶。管理心理学在企业管理中的应用[J].中外企业家，20xx,（14）：101,103.
认知管理心理学是社会组织或个人通过影响公众对事物、组织或个人的看法，达到改变其行为方式，最终使公众作出有利于己方的决策。整个认知管理心理学的过程不仅是复杂的智能策划过程，而且是主体形象形成发展的过程。这一概念的提出扩展了公共关系学的外延，也丰富了企业管理的内涵。
一、认知管理心理学特点
认知管理心理学是内部与外部认知管理心理学的整合，在企业管理中，企业组织通过运用具体运认知管理心理学策略来获得人们以及企业内部员工对企业的认同。它的特点有： 一是目的性，采取具体的公关活动，影响人们的认知，最终获得对组织的认可。二是主动性。认知管理心理学人员与客户是合作伙伴关系，在客户策划企业目标，战略及具体的实施方案的过程中，积极主动参与其中，帮助客户设计切实可行的目标。三是长期性，社会认知是一个复杂而微妙的变化过程，包含认知主体，认知对象以及这两者之间的相互作用，因此认知的形成与改变都不是一朝一夕的，同样要改变人们对某事物认知也是如此。四是艺术性，认知管理心理学没有一种完全有章可循的模式，这需要认知管理心理学者拥有很高的管理技巧，认知管理心理学主体对这种管理技巧的运用与发挥，体现了管理主体设计和操作管理活动的艺术性。五是动态性，从事物整体发展的角度来看，公众的认知是在不断的发展变化，正是由于认知的这种动态性，使得企业有必要通过认知管理心理学的手段来引导公众的认知，达到使公众及员工改变行为方式，最终作出对组织有利的决策。
二、认知管理心理学在企业管理的作用
（一）认知管理心理学有助于实现企业战略目标
随着世界经济信息化、一体化的发展，企业所处的外部和内部环境发生了深刻变革，面对内外部环境的不确定性，企业有必要通过认知管理心理学来管理、传播形象。通过与竞争对手以及大众诚恳地交流沟通，使企业得到竞争对手的信任，公众的理解和尊重，最终帮助组织实现战略目标。
（二）认知管理心理学有利于提升企业的无形资产价值
企业无形资产是指不具有实物形态的非货币性资产，是企业综合实力的体现。无形资产价值首先是建立在公众对企业形象、产品形象认可、接受的基础之上的，因此正确认识和重视无形资产是提升企业价值的重要部分。在市场竞争的环境中，企业的无形资产的价值常常是依赖公众对企业形象及产品认知的基础之上。认知管理心理学使企业和公眾在信息交流的互动过程中实现信息共享与知识共享，从而达到提升企业无形资产价值的目的。
（三）认知管理心理学有助于提高企业内部信息沟通效率，起到指导、协调、激励、控制的作用
在市场环境不断发生变化的情况下，企业组织内部环境也在不断的进行变革，种种变化使得管理者在日常管理与决策中需要依赖更多的信息才能完成，对管理者在信息的收集和传递过程中进行有效沟通的能力提出了更高的要求。沟通中，认知管理心理学有助于向员工指明企业面临的现状、问题以及战略目标，使其了解企业的困难和改革的必要性，降低在企业改革过程将会面临的阻力；同时有助于员工参与企业管理、激励员工、增强凝聚力，提高管理效能。
