（2）运输，按照客户的需求，选择运输方式，通过网络运输作业，在客户要求的时间内送达商品。

　　（3）配送，通过商品配货、商品运输等最终完成商品配送[6]。

　　（4）流通加工，根据企业或客户的生产需求，对商品的包装、计量、分割、标签、标志、组装等作业[7]。

　　（5）物流信息管理，预测和计划储存、运输、配送、流通加工等环节，掌握物流的动态信息和生产信息、市场信息、费用等。

　　四、信息技术运用于电子商务物流信息管理系统的作用

　　决策和战略的支持作用：物流信息管理人员根据每个物流环节的实际情况对其进行评估及分析企业的成本收益，以评估结果和分析结果更好的支持企业的决策和经营战略，

　　协调工作的作用：在物流运行的过程中，对物流信息的集成和流通，确保物流信息的时效性，提高物流管理工作的效率和质量，降低物流管理工作的难度。

　　促进市场交易的作用：管理和协调商品的对接、商品的安排的储存、商品的程序选择、商品的价格、查询流程等。使市场交易活动规范化、程序化，提高物流信息的效率性和集成性，记录企业整个物流活动的内容。

　　控制业务的作用：控制物流的服务水平和服务质量，通过电子商务物流信息管理系统，鉴别和评价绩效和作业计划。

　　五、运用信息技术构建电子商务物流信息管理系统

　　1、建立电子商务物流信息管理系统。电子商务物流管理信息系统分为单机式和集中式两种管理模式，集中式由服务器、服务器结构与客户端、瀏览器等组成。因为数据的实时性和客户端数量的增加，选择了集中式的管理模式，集中式管理可以使桌面工作整合简洁，可方使用浏览器查询各种物流信息[8]。

　　2、完善电子商务物流管理体系。完善电子商务在仓储、运输、生产、信息等各领域的管理，建立统一的部门指挥、规划、协调的物流管理体系。加大扶持现代物流发展，在电子商务物流系统中健全其税收体系，完善现代物流基础设备[9]。健全诚信体系和信用机制，建立市场准入机制，调整或取消落后的行业项目。对GIS、EDI、GPS手段进行充分的利用，提高电子商务物流管理的网络运行效率[10]。

　　3、建立国际化的标准的物流管理体系。电子商务在全世界范围内进行，电子商务物流领域也跨越国界进行不断的发展，因此，药建立符合国际化发展的标准的物流管理体系[11]。实现国际物流与国内物流接轨，根据国际电子商务物流管理体系合理调整国内的电子商务物流管理体系，加强物流管理的标准化工作，完善电子商务专业物流术语、设备、条码服务标准、技术标准、计量标准、传输标准、物流作业的国际化，适应国际化发展[12]。

　　参考文献

　　[1]李丽，李永平.电子商务物流应用型人才创新素质培养的研究与实践─以信息管理与信息系统专业为例[J].物流技术，2013，23（09）：453-456.

　　[2]石宇强，肖素梅.基于ASP模式及电子商务的制造企业物流管理信息系统研究[J].现代制造工程，2005，02（07）：49-51.

　　[3]宋倩.电子商务第三方物流信息管理[J].湖南农机，2013，07（08）：187-188.

　　[4]刘海云.论电子商务中的物流管理创新[J].中国商贸，2013，24（06）：91-92.

　　[5]房延生，姜圣洁，董险峰.电子商务环境下的物流管理创新[J].生产力研究，2011，06（05）：166-167.

　　[6]郑秀平.浅析电子商务和现代物流融合发展[J].生产力研究，2012，01（03）：218-220.