.第二、是医疗系统内部分(不是少数)唯利是图、草菅人命的害群之马。
他们用手术刀为凶器,收红包,接回扣,阿谀富人,漠视穷人。相对于大多数辛辛苦苦任劳任怨的医务工作者来说,他们是极少数,但他们对医疗行业形象的破坏,也是不可低估的。患者对医生的怀疑和恐惧,大多源自于此。而据一些业内认人士表示,在医疗行业,真正有机会贪腐的,绝对是少数有实力的人,而他们损毁的,却是整个行业的形象。
第三、是我国目前医疗事故和处理的法规和机制不健全,在出现医患纠纷时,应付和处理的能力相对偏弱。卫生主管部门既作为医院上级单位,又作为仲裁和处理医疗事故的主管单位,其公信力受到一定程度的质疑。而我国目前尚没有一部完整的医事法律,更没有一支完全独立于第三方的处理医疗事故和纠纷的机构,很难理性化地处理医患关系。
还有诸如职业医闹,蛮横病人等,都是砸向医息关系的石头。
将医患之间原本应该平和温暖的关系砸得千疮百孔,干瘪丑陋,令人扼腕。
三、和谐医患关系在医学治疗方面的促进作用
和谐医患关系爱在医学治疗方面的促进作用主要表现在三个方面:
第一,和谐的医患关系是医学进步和社会进步的表现。和谐的医患关系有利于对患者心理的研究,从而有利于医学治疗的改进。和谐的医患关系可以是病人的心态处于良好地状态,而良好的心态可以更好的引导病情的发展,从而更有利于医生的治疗。因此,和谐的医患关系可以促使辅助医学进步的患者心理学的发展和进步。
第二,和谐的医患关系有利于患者的健康恢复,从而达到医学治疗的目的。患者就医的目的就是为了让身体得到康复。患者在康复过程中,除了药物的理疗,更需要医生在治疗过程中的正确心理引导和关怀。当患者从医生的方面接收到的信息是积极向上的,那么这就有助于其身体的康复和心理的安抚。一份良好地医患关系主要就表现为医生与患者之间的'理解与认同。
第三,和谐的医患关系有助于医生更好的发挥自身价值为患者服务。一位医生的素质和价值主要就体现在其是否治愈了患者、是否同时为患者带来了心理的健康和身体的健康,如果医生不仅仅治愈了患者,还为患者的心理带来了阳光的成分,那么这就是一位成功的医者。医生在为病人治疗方面取得了积极地成果和作用,这就有利于其在医学治疗方面进行研究和探讨。
和谐医患关系是医院道德建设的必要之路,要想取得成功,就必须达成医患配合、医医监督、患患督促的一个体系,从而使医院更好地完成其公共服务的义务和责任。
拓展
和谐医患关系在医学治疗方面的促进作用
1、医患关系紧张、矛盾尖锐,会削弱人类与疾病作斗争的力量,阻碍医学科学的发展,使医患双方的利益都受到损害 在消除医患关系紧张状态、化解矛盾方面,需要医患双方共同努力,全社会参与,更重要的是医患双方能够换位思考,达到相互理解,两者从根本上享受自己的权利。医方需要加强自身的建设,规范自己医疗行为,增强法律意识,为患者提供一流的服务,一切以患者为中心。呼吁全社会医务人员淡泊名利、乐于奉献的同时,也要尊重他们,尊重科学,为广大医务人员创造一个宽松良好的执业环境。在改善医患关系中,加强双方的交流和沟通显得尤为重要,实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要,也是病人的需要,是融洽医患关系、减少医患纠纷极好的方法之一。
2、实施良好的医患沟通,医生是主体 在医患沟通中,医生起主要作用,必然要求医生应具有良好的服务态度和语言艺术能力。首先要求医生“耐心倾听”病人的主诉,不要随意打断患者对身体症状和内心痛苦的诉说。患者主诉时,尽管有许多不切主题的语言,医生不能不耐烦,要善于引导病人回答问题,描述症状,使患者感觉在听他诉说,是在关心他(她),同时用恰到好处的语言温暖他(她),使他(她)感觉亲切、可信。可以说“耐心”、“倾听”和在患者面前树立良好的第一印象是发展良好的医患关系的最重要的一步。
3、加强医患沟通可以拉近医患双方的距离 医务人员必须承担和履行自己的义务,有对患者的诊疗过程解释说明的义务,既“告知”义务,有保护患者隐私的义务。同样,患者也应主动去配合医务人员积极完成诊疗过程,尽到自己的义务,以达到共同营造一种和谐的关系与良好的氛围,相互理解,相互信任。良好的沟通和交流是保证医患双方履行自己的上述义务的基础条件之一,是保证如实地实现患者知情同意权的前提。