脐部出血或感染新生儿脐部处理是护理工作重点，如剪脐技巧不当、脐带未干枯、血管未完全闭塞时进行剪脐易引起脐部出血。脐部是一个易感染的部位，是病原微生物入侵的特殊门户，如结扎不善剪脐后留有较多残端、局部潮湿或护理不当等均易造成感染[3]。
3、讨论
产科护理工作繁忙琐碎而责任重大，要时刻把母婴安全放在首位，加强工作责任心，增强工作主动性和预见性，为产妇提供一个安全、舒适、具有良好人文关怀的住院环境，通过实施安全管理使护理人员对护理安全意识得到提高，增强了法制观念和工作责任心，加强了专业知识的学习和护理专业技术操作的训练，认真履行护士的职责。
[1]龚政枫,钱培芬.临床妇产科护理手册一现代医学常备系列[M].西安:世界图书出版公司,2005:55.
[2]陈宝丽.妇产科护理体会[J].中国护理杂志,2002,8(2):63.
[3]龙玲,谭睦玲.妇科临床观察与护理[J].重庆医学,2002,31(7):589-590.
摘 要：目的，探讨护理心理学在门诊护理管理中的应用效果和应用措施。方法，选择我院门诊护理人员作为研究对象，研究其心理问题。管理者及时采取措施对其进行心理干预，比较护理护理人员进行心理干预前后心理状态评估得分情况，以及门诊工作质量。结果，应用护理心理学对护理人员进行积极心理干预后，护理人员的心理状态评估分数和门诊工作质量显著提高(P<0.05)。结论，护理心理学应用于门诊护理人员中能够减轻护理人员的心理负担，提高了门诊护理工作的质量和服务水平，并进一步优化了护患关系，值得全院推广使用。
关键词：心理学论文
护理心理学是以普通心理学的一般原理为基础，以护理人员和患者的个体心理、心理护理、以及护理人员的心理素质修养为研究重点。因此运用护理心理学，能够维护护理人员的心理健康，促进护士心理素质的全面发展，增强医疗服务各项工作的针对性和有效性，提高护理队伍的凝聚力和工作力。门诊护理工作实行院长领导下的护理部主任、科室护士长二级管理体制。搞好护理工作对于提高医疗质量、实施分级管理有着重要的意义[1]。随着医学模式的转变和护理学科的发展，对护理人员提出了更高的要求。护士要从社会、家庭环境、疾病、心理和精神等方面对患者实施全面的身心护理。医院应积极组织护理人员学习心理学、管理学、伦理学、社会学等边缘学科的知识，将心理护理、护理管理中的理论运用到实际工作中，提高护理质量和护理工作的管理水平，从而能有效地促进医院的发展和建设。具体做法如下。
1、激励护理人员树立自尊自重，克服自卑心理部分护理人员对护理工作缺乏正确的全面的认识，认为护理工作每天给患者打针、发药、三班轮转、工作单调乏味，任务艰巨，责任重大;为患者翻身、拍背、吸痰、导尿、端便盆等生活又脏又累，社会地位低，不同程度上存在着自卑心理。根据现代管理的基本原理，护理管理者在管理中须根据不同时间、不同情况、不同层次的需要，充分利用物质、精神、信息等动力，不断调动他们的积极性，树立自尊及自信心，克服自卑心理。激励对于人的行为起着至关重要的作用，是一切内心要争取实现较好条件，包括希望、愿望等所产生的一种动力[2]。在门诊护理工作中对护理人员运用的最重要的心理护理理论就是激励理论。激励理论就是运用这种内心状态及职工心理需求，激发职工工作动机的一条现代化管理原则。目前管理心理学中的激励理论主要有需要层次论、双因素理论、期望理论及公平理论。具体应做到以下几点。
1.1加强医德医风教育通过举行一年一度的庆祝“5.12”国际护士节系列活动，如会议、演讲、巡回医疗、观看录像等各种形式，积极宣传党对护理工作的重视，职工家属对搞好护理工作的期望，充分认识护理工作在医疗卫生事业中的地位和作用，增强光荣感、责任感。
1.2开展向先进模范人物学习的活动大力宣传医疗卫生事业中的先进人物、事迹，用白求恩、赵雪芳精神激励同行，同时树立本院护理人员中的先进典型人物，认识到护理工作中的真正价值，增加自信心。1.3加强职业道德教育为了防止“高效益、低道德”的现象出现，教育护士长和护理人员，时刻树立“在其位要谋其政，在其岗要负其责”“、今日工作不努力，明日努力找工作”等观念，真正做到“一切为了患者，一切方便患者，一切服务患者”，使全体护理人员的职业道德意识普遍增加。
