跨界合作行为是企业与外部利益相关者建立联系并进行有效管理的行为,是一种相对内部活动而言的独立概念,不需要依据企业内部规范进行,因而跨界合作行为本身更具有一定的创造力,可以实现企业间供应链上物质流、信息流和资金流的无缝对接,从竞争关系的已赢变成竞合关系的共赢。现有研究已经表明,跨界合作行为对企业从外部获取互补资源和关键信息、赢得关键利益相关者的支持、保护企业内部资源、维持内部成员的持续承诺和团队归属感,以及促进企业有效性等方面均产生显著正向影响。跨界合作行为尤其是跨越不同领域、行业乃至文化的互动已经成为平台经济下影响创新绩效的一种重要商业新常态,成为企业的一种重要商业模式。例如,京东利用“互联网+” 联手制造业格力实现双方的跨界合作双赢;小米与智能家居行业实现成功跨界;海尔集团牵手气象局,为整个行业进行跨界合作行为提供了不少成功样本,是企业在平台经济兴起背景下获取竞争优势的有效手段。因此,企业亟需通过跨界合作行为提升自身的创新绩效,以迎合时代发展,应对不断变化的外部环境所带来的挑战。研究跨界合作行为与创新绩效之间的关系也无疑具有重要的现实意义。
1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
本文从平台经济下跨界合作行为是影响企业提升创新绩效的重要因素这一现实问题出发,基于合作创新的视角,在对跨界合作行为、外部创新搜寻、战略柔性以及创新绩效等相关文献梳理的基础上,以外部创新搜寻作为中介变量,以战略柔性作为调节变量,进一步探究跨界合作行为对创新绩效的影响机理。本研究通过问卷调查的方式获得所需数据,并运用统计软件 AMOS21.0 及 SPSS19.0 对研究假设进行验证分析,以期实现以下研究目的:
第一,构建跨界合作行为对创新绩效影响的关系理论模型。通过梳理跨界合作行为、外部创新搜寻、战略柔性与从创新绩效相关文献的基础上,从开放式创新理论和战略管理理论视角出发,构建跨界合作行为对创新绩效的理论模型,其中跨界合作行为作为自变量,创新绩效作为因变量,综合外部创新搜寻的中介效应和战略柔性的调节效应,探究了跨界合作行为对创新绩效的影响路径和机理。
第二,验证跨界合作行为对创新绩效影响的关系理论模型。通过问卷调查的方法收集研究数据,并运用对层次回归分析法对调研数据进行了严谨的实证处理,检验跨界合作行为、外部创新搜寻、战略柔性与和创新绩效四个变量之间的相关关系,以验证提出的研究假设。
第三,分析研究结论并以此构建管理机制。通过对实证分析得出的研究结论进行分析,并在此基础上,对企业如何有效利用外部创新搜寻和战略柔性进而通过提升对跨界合作行为的利用提升创新绩效提出指导建议,构建相关管理机制。
第二章 文献综述
2.1 跨界合作行为研究综述
2.1.1 跨界合作行为的内涵
“跨界”一词最早出现在组织理论的相关文献中,Rosenkopf 和 Nerkar(20xx)首次将其引入战略研究领域。理解跨界的内涵首先要明确跨界所跨越的边界。边界作为正式组织的一项最基本、最典型的特征,是组织与环境关系的反映,是组织能够将组织内部成员与组织外部成员区别开来的重要标志,是组织为了维持自身和长期生存而与环境互动的领域或范围。Miller 和 Rice(1967)首次提出将边界划分为任务边界和知觉边界两种,其中任务边界是一种有形的、具体的工作边界,知觉边界是一种可感知到的无形的、隐含的边界; Hirschom 和 Gilmore(1992)在 Miller 和 Rice 基础上将组织边界划分为政治边界、权威边界和任务边界三种,并提出了心理边界的重要性。Rosenkopf& Nerkar(20xx)将边界分为组织边界和技术边界两种类型。Hernes(20xx)依据区分机制的观点,进一步将组织边界划分为物理边界、社会边界和心智边界三种。其中物理边界反映了组织对任务的执行程度和对资源使用的自由程度;社会边界通过社会联系而形成的,在一定程度上界定了该群体或组织与其他群体或组织的边界;心智边界指组织成员形成的对组织环境间关系的理解、观点和信念,并以此来引导个体和组织的未来行动。付山丹(20xx)在研究跨界搜寻时将企业所需要跨越的边界分为认知维度边界和地理维度边界两种。其中认知维度边界包括不同产品领域之间的边界、不同技术领域之间的边界等;地理维度边界包括组织与组织之间的边界、区域与区域之间的边界、国家与国家之间的边界等。