4.建立创新的市场营销文化,加强对外宣传。
知识不是一成不变的,而是在交流和学习中不断丰富和创新。建立创新的市场营销文化就是讲创新的营销知识运用到实际中去,在企业内部加强对新的营销知识及营销文化的'宣讲及传播,营造知识管理营销氛围,建立现代企业文化,使员工对新的市场营销文化深入理解并学习认可营销知识管理理念,充分调动企业员工创造的积极性,建立企业内部知识库,形成知识传播和共享的工作环境,创造知识交流和积累的环境。此外,在营销过程中,应积极运用创新的知识储备,进行产品技术的革新,制度创新及管理创新,并加强对外宣传,包括对企业形象、产品及服务的宣传,让更多的客户了解企业现代文化,树立良好的企业形象,增加产品和服务的知识含量,用知识吸引顾客,才能拥有更多的客户群,才能为企业创造更多的效益,从而推动企业不断向前发展。
四、结语
综上所述,在知识经济时代的今天,企业必须要摈弃传统的旧的营销管理模式,积极探索和实践知识管理这种新的营销管理方式,通过强化知识管理的重要性,培养企业营销人员获取及整理知识信息,传递信息及使用知识信息的能力,不断进行知识的交流与创新,提高综合素质,在企业管理中建立营销知识管理框架,才能提高企业应对市场变化的适应能力及竞争力,提高经济效益,促进企业长远发展。
[摘要]随着知识经济的到来,企业知识管理已经成为保障和促进企业发展的关键,成为企业核心竞争力的重要组成部分。尤其是在信息社会中,知识管理能够促进企业资源的优化配置,实现企业发展与增值。因此,在企业日常管理中要强化知识管理,有效发挥职工获取、创造、分享、整合与创新知识的能动性,发挥每一个职工的潜力。让员工内心隐性的知识转变为显性在企业内部交流,对于提升员工素养,促进企业核心竞争力的增加都具有重要意义。因此本文研究中以企业管理中的知识管理为例,讨论如何通过知识管理来实现企业增值。
[关键词]知识管理;企业增值;企业管理
0前言
知识资本是企业发展中继资金资本、人力资本的第三大核心资本。通过知识的获取、积累、整合、创新谋求企业管理和服务的进步,既是对企业职工拥有的“知识资本”进行有效地开发和管理,又可以对企业的管理过程进行知识化地变革,为企业实现显性知识与隐性知识的经济价值提供了可能的途径,最终实现企业的增值。但是知识管理并不是单纯的使用软件系统,为企业和员工获取、积累和分享知识提供便利,而是通过对知识的管理与整合,实现知识的传递、利用和创新。能够真正地帮助企业解决实际问题,提升管理水平。因此要提高知识管理工作水平,首先要了解企业在知识管理方面的问题与需求,确定知识管理实施的目标。其次要制定知识管理实施体系,包括组织架构、制度体系、运营体系等。最后对知识管理体系进行反思,确定需要改进和完善的部分并对之进行优化。
1知识管理的概念
知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中成员的信息与知识,通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,达到职员个人知识的不断积累,企业内部知识的循环与提高,最终实现企业增值。但是知识管理并不是单纯的使用软件系统,为企业和员工获取、积累和分享知识提供便利,而是通过对知识的管理与整合,实现知识的传递、利用和创新。能够真正地帮助企业提升管理水平,解决实际问题。
2我国企业知识管理中存在的问题
在知识管理上,虽然我国引入时间较短,但是国内所需企业也进行了实践和探索。目前还面临着许多需要改进的问题。
2.1知识分享方面的不足
企业经营过程中,涉及许多的环节,因此每一个职员的头脑中,都有区别于其他人的知识和内容。但由于缺乏统一的分享平台和分享机制建设,员工之间就无法互相学习、分享他们在工作中所产生的经验及解决策略。各个管理环节、各个业务之间的员工就无法将工作实践中获得的经验知识共享给他人,只能在同一小组或者同一业务之间进行沟通、交流。这就阻碍了员工经验知识在企业内部的推广与应用。