四、社会责任审计的指标分析

　　对社会责任进行审计，首先要对企业履行的社会责任进行定量和定性分析。企业社会责任需要建立一个完整的体系，因为企业履行的社会责任的表现形式多种多样，具体情况不同可以参照的标准不同，建立一个完整的社会责任审计体系是必要的。

　　(一)企业环保责任履行情况

　　可以借鉴国外经验和已有的环境标准对企业环境责任的履行进行审核，以督促企业完成自身应尽的环保责任，为社会环境的改善做出应尽的义务。企业环保责任的履行还可以通过企业对废气废水处理装置的资金投入进行量化分析。在绝对指标和相对指标中，相对指标具有更好的可比性。企业对废气废水的投入与企业的性质及企业的规模有关。单从排污方面划分企业，企业可以分为严重污染企业，轻度污染企业和无污染企业，从现实角度来讲，无污染企业基本是不存在的。企业或多或少都会对他人或企业单位造成负面影响。应从企业产值及对社会经济和公民生活带来的福利研究企业是否应该占用其正在占用的资源并且估计企业占用资源的合理性。在企业合理占用资源的基础上对企业环保责任的履行进行合理评估。现实中通常采用的方式是企业污水或污气排放可以量化，健全相应的污水污气排放标准和惩罚措施对社会责任审计的有效开展时有利的。企业噪音污染可以通过对周围居民生活的影响，以调查表的形式进行访问，定性的方式反映企业是否应该采取措施减少噪音污染，以保证周围居民的正常生活，应对企业减少噪音污染采取的措施，为减噪装备支付的成本进行审核，并纳入企业社会责任审计报告中的工作底稿，据此出具相应审计报告。

　　(二)企业对消费者履行的社会责任企业确保产品质量，提供售后服务，接受消费者信息反馈，并赋予产品说明以便顾客了解更多的情况。企业与消费者有千丝万缕的联系，德鲁克认为企业存在的目的就是“创造顾客”。企业生产的产品，提供的服务供其他生产者和消费者消费，尽力满足其他生产者和消费者的效用也是履行社会责任的一部分，可以从销售发生和售后服务及与销售有关的其他方面如折扣、担保、送货上门等来考查消费者获得的效用，消费者效用指数应该作为社会责任审计的一个参考标准。

　　(三)企业的社会福利履行情况

　　企业对下岗职工的安置，及近年来不断提高退休工人的退休金体现了企业社会责任的履行。我国人口渐趋老龄化，老年人成为越来越扩张的消费群体，企业履行社会责任负担更多的退离休工人的工资，其实从其反向作用来讲老年人工资的上涨会促使他们进行消费，消费拉动经济上涨，对企业的经济效益也会产生有利影响，可以通过退休工人的工资上涨幅度与通货膨胀幅度的相对指标来审核企业对退离休人员的社会责任履行情况。北京市提高退休职工工资标准每月最低发放563元是企业对退离休工人的社会责任履行，对提高退离休人员的生活质量产生积极影响。

　　企业对潜在失业人员的继续留任，在很多企业内部，按照员工创造的效益来讲部分员工已经不符合继续留任标准，而企业为了社会安定及员工个人福利承担了更多的责任，安置剩余劳动力，如近年来屡屡出现的高校合并，合并后的机构并未精简，反而出现了一批只拿工资不谋实事的架空领导层，很显然对事业单位造成资源浪费，并且提高了事业单位的成本，另外一方面却是事业单位社会责任的履行，倘若因为精简裁员造成部分大龄工作人员离职且无工作可做，无工资可领必定造成社会不安。金融危机后，很多企业裁员停薪造成社会短期内的舆论不安，并给被裁员工带来很大的生活和心灵创伤，企业履行社会责任，安置更多的人员，有利于社会安定。当然，这一指标并不是越高越好，企业超出正常营业需要的劳工量的水平要控制在一定范围内，在一定范围内审核企业承担的社会责任。

　　(四)企业对内部在职员工履行的社会责任审计可以通过对职工工资及奖金的审核对企业社会责任的履行情况进行评审。现实中职工工资的高低与企业经济效益呈正相关的关系，企业经济效益越好，员工工资越高，企业经济效益越低，员工工资越低。因此审计部门可以测算出不同级别的员工工资与企业经济效益的比例关系如测算出一个百分比并以此为标准对被审计单位的员工工资进行抽评，在员工的五险一金方面，除了参照国家的法定标准之外，还应与企业的经济效益挂钩，在把国家标准作为员工福利的最低限的基础上进行合理上调。