2.3提升营销人员综合素质
要想切实提升供电企业供电营销管理水平,必须要提升电力营销人员的综合素质,一方面,要高薪聘请既具备扎实的专业知识,又具备丰富实践经验的高端管理人才,提升供电企业的整体管理水平,另一方面,还要加强对电力营销人员的培训,帮助员工树立以用电用户需求为中心的营销理念,提高电力营销人员的服务意识,并且要定期开展电力营销知识培训,不仅要培训电力营销人员的专业知识,还要提升电力营销人员的技能水平[3]。另外,还可以邀请一些优秀的电力营销人员来企业内部举办讲座,向电力营销员工传授先进的营销经验,以便提升供电企业供电营销人员的综合素质。
2.4加强对营销策略的创新
供电企业要想实现长远发展,必须要立足于当前的市场需求,创新营销策略,为企业创造经济效益。创新营销策略可以从四个方面入手:①产品;②价格;③能源替代;④服务。(1)提供优质电能。为客户提供优质电能是供电企业经营活动的基本任务,也是电力营销的基础保障,供电企业应不断优化电力环境,加强对电网的建设,逐渐转变为布局科学、电能可靠的现代化电网模式,另外,还要优化供电方式,加强对老旧线路的改造,切实提升供电水平,注重对清洁能源的开发和管理,从产品上符合社会需求,提升电力营销水平。(2)适当调整电价。调整电价并不意味着供电企业要减少自身经济效益,通过降低价格的方式来进行营销,而是要采取有效的措施,优化燃料管理水平,从根本上减少发电成本,以便更好的为客户提供优惠电价,提高客户的满意度。(3)能源替代。虽然现代电力已经普及到千家万户,但是煤气、油料等能源仍然占据着一部分市场,因此,供电企业要积极推动以电代煤等策略,不断的研发新型电能产品,加强对电能产品的创新,并且积极研发新技术,创新电能产品。(4)创新优质服务。供电企业供电营销管理中,优质的服务是一个生命线,供电企业必须要规范业扩报装管理,提升用电质量,同时加强对电费的跟踪,提升采集成功率,并定期走访重要客户,听取客户意见并不断改进服务策略,提升服务水平。
3结语
综上所述,本文对供电企业供电营销管理存在的问题及解决对策进行了深入的探讨,在社会发展与经济建设的过程中,供电企业的作用十分重要,但是,近些年来,电力行业格局变化十分迅速,电力营销形式十分严峻,因此,供电企业必须要加强对自身营销管理的重视,及时发现供电营销管理中出现的问题,并提出对对应的解决措施。本文从提升电力营销竞争意识、加强营销管理体制创新、提升营销人员综合素质、加强对营销策略的创新这四个方面对供电企业供电营销管理进行了研究,以便推动供电企业的发展。
参考文献
[1]王军.探析县级供电企业的营梢管理创新[J].电源技术应用,20xx(05):472.
[2]肖茜.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].广东科技,20xx(24):76~77.
[3]彭剑.供电企业电力营销管理的现状及对策[J].低碳世界,20xx(5):94~95.
1转型期的中小企业建立市场营销的意义
一个企业的本质意义就在于能够把顾客和消费者作为自己企业的中心地位,也就是作为企业在决策的依据。中小型企业完善市场营销的意义可以划分为以下几点。
11满足消费者的各种需求
企业为了能够实现自己的目标,就必须考虑到消费者的需求,在当代的市场中,消费者在市场中都是起着主导的地位,一件商品是否能够买的好,也是取决于消费者的需求,要的人多了,销售额度自然也就上去了。因此,做销售之前就必须充分地了解好消费者的心理,是否能满足消费者的需要,针对消费者的需求做出一系列的活动,满足消费者的任何需求是市场营销的基本功能。
12决定企>文秘站-您的专属秘书!<业决策的成败
企业能否做大做强,相当一部分的原因还是取决于公司领导的决策。企业的决策要从多个方面去进行考虑,不能只凭某一方面去决定,比如:外部的市场环境、消费者的需求和竞争者的实施方案等,这些都是可以通过市场营销来获取,将获取到的信息进行综合的分析,得出结论,在做出相应的决策,这样有利于确定公司的发展方向和目标,而不是盲目的发展。