4 加快信息化技术在汽车维修企业中的运用
随着汽车后市场的日益壮大,汽车维修企业也越来越多,维修行业管理任务也越来越艰巨,利用信息化技术提高行业管理水平得到了很大程度的重视和运用,促进了汽车维修企业经营理念的革新发展,推动了汽车维修企业文化的发展。面对汽车高新电子技术的迅速发展,新车型、新结构、新材料、新功能的层出不穷,凭借一个人的记忆能力是远远不能够将数以万计的维修资料、技术数据全部载入大脑中的。当前信息化和电脑技术运用,逐步的将汽车维修企业引向现代化经营管理模式上,建立一个良好的维修服务、售前服务及售后服务,主动建立客户群关系网,利用信息化手段将客户档案和车辆维修档案加以建立与运用管理。由于汽车维修企业服务与管理过程较为复杂、数据信息量大,仅依靠人工手段是往往难以实现汽车维修、配件、客户档案、车辆档案、员工及各部门工作进程的监督、企业经营数据进行准确的统计和分析,只有运用电脑信息化处理才能更快速度、较短时间、高标准效率完成各项综合性工作。大量的企业经营数据信息,仅凭人工来做是难以想象的,利用电脑技术,建立企业网络数据库才是必需之路。
5 推动汽车维修技术革新的发展步伐
技术革新对于现代汽车维修企业来说是较为关键的发展创新手段,有助于增强企业的品牌形象。随着科技的进步,高新电子技术大量投入使用,迫使汽车维修企业必须紧跟步伐再上新台阶,加大技术创新力度。随着汽车设计制造水平和使用性能越来越高和电子化、智能化、网络化等新技术的广泛用,诸多汽车维修疑难问题都需要电子检测设备诊断才能解决,更何况现代汽车新品牌、新装备、新功能层出不穷的发展运用,仅凭维修人员将数千种车型维修参数、技术程序全部记录在大脑中是不太现实的,只有通过先进的汽车电脑检查诊断技术手段来完成。先进技术在汽车维修业中的运用,能够有效的激发企业的活力,更进一步助力汽车维修企业文化的进步发展,提高了企业的核心竞争力。
6 结束语
现代汽车维修企业文化建设正朝着规范化方向发展,得到了大多数企业领导们的认可,并且投入了许多的精力和心思去发展。企业文化建设在发展的过程中会有误区或偏离主题的现象是不可避免的,但要能够清楚地看出问题所在根源,予以正视、分析、解决,充分发挥企业的考核机制, 有针对性、及时准确地采取有效的方法和技术手段来消除各种设计、运作中出发生的问题,更深层次的激发员工参与企业文化建设的意识.把激励员工、培育企业文化和提升企业核心竞争力作为企业文化建设的重点。
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