(五)方便顾客策略
对一个快节奏、高效率的时代来说,时间很宝贵。因此,商家在为顾客提供服务的时候,应设身处地为顾客着想,以顾客的观点来确定商品陈列、商品种类、服务方式等,选择便利制胜,针对那些距营业点较远的学生,商家可以采用配送体系,方便消费者的同时也刺使他们有了再次购买该商家产品的欲望,甚至成为忠诚的顾客,从而为商家的长期收益的提高奠定了基础。
结束语:高等学校校园是一个消费群体不断扩大且消费能力可观的重要市场,但我国企业界并未引起足够的重视。本文认真调查和分析了大学生的消费心理和特点,以及校园市场的特点,针对目前商家在该市场应采取营销策略提出自己的意见,并对前人在该领域的研究成果提出了一些补充,如:市场区分策略,采用校园配送体系等。本文这一课题的研究成果,对企业实现在高校市场持续稳定地发展具有重要的现实意义。
参考文献:
[1]高博.透视当代大学生的消费行为和消费心理[J].科技情报开发与经济.20xx,15:229-231.
[2]巩象忠.校园营销策略探析[J].商场现代化.20xx.
[3]王瑛.刘萌芽,大学生消费市场分析[J].南华大学学报(社会科学版).20xx,4:18-21.
全球化与网络化是当前世界的显著时代特征,经济全球化根本性改变了企业所处的竞争环境。而对客户需求多样化与个性化趋势,单家企业在有限资源的约束下难以充分满足客户的切实需求,最终使得传统企业陷入难以同借力于供应链系统的企业联盟间展开有效竞争的窘境。供应链系统的优势在于以核心成员企业为枢纽,以控制物流、资金流及信息流为手段,以利用共同市场机会来完成共同商业目标,实现对供应链系统成员企业从原材到终端消费者的全流程供应管理的系统。作为企业营销活动的有机构件,营销渠道系指企业商品与服务从生产者向消费者转移过程中所经历的具体通道。企业的营销渠道建设具有本地性、独特性及不可复制性等特点,由此给企业营销渠道的建设与运营工作造成障碍。企业营销渠道的各节点企业在空间分布上较为分散,有着独立经济利益诉求的渠道成员企业间存在难以调和的利益冲突。为此,有必要将企业营销渠道建设放置于供应链系统架构下展开分析与管理。运用供应链系统思维来管理企业营销渠道,有助于将若干具有独特核心能力的企业资源整合为一体,在不涉及企业独立所有权的前提约束下,为该企业集群集中资源来赢得特定市场机遇提供可靠的机制保障。渠道内部的企业间通过结成非永久性企业联合体的方式来实现单一企业难以达成的运营目标,同时又不失企业在产权和运营权上独立自主性,从而有效强化企业的整体市场竞争能力。
基于供应链的市场营销渠道资源冲突分析
(一)基于供应链的市场营销渠道的结构性冲突 其一,作为独立法人的供应链成员企业间存在基于垄断地位的供应链结构内部的利益冲突。诱发基于垄断地位的供应链结构利益冲突的根源在于供应链成员企业的经营目标的差异性。在渠道终端销售价格既定和渠道管理水平既定的条件下,渠道整体的利润水平既定。供应链上游企业的利润扩张直接表现为下游企业的利润约减,二者之间在对渠道整体利润分配问题上存在矛盾。供应链系统中的核心企业利用其供应链系统控制权来压榨供应链非核心企业,这种基于垄断地位的渠道外部控制力扰乱了供应链系统内部按照市场规则分配利润的内生机制,从而导致供应链系统整体运营效能下降,削弱供应链系统内非核心企业执行渠道资源整合策略的能动胜。其二,基于关系型的供应链结构内部亦存在显著的利益冲突。供应链系统成员企业间的和睦关系是消除渠道内部冲突的基石,不良的供应链成员企业间关系会影响渠道成员参与合作的积极性。在渠道关系不和睦前提下,供应链成员企业间的低强度摩擦亦会迫使供应链成员企业采取退出供应链系统或对抗方式来处理双方争议,进而增加供应链成员企业间的诉讼成本和交易成本。
(二)基于供应链的市场营销渠道的控制权冲突 其一,供应链上游生产企业缺乏下游分销渠道的统筹规划和设计的控制力。这使得供应链上游企业通常采取大规模招商的形式来推介其新产品,导致下游分销渠道设计与上游企业的产业类型和其产品特胜不兼容,损耗供应链系统的整体绩效水平。部分供应链上游企业对下游分销渠道资源的迫切需求导致其忽视自身生产运营能力,采取无差异策略对待有意向签署分销合同的下游渠道商。良荞不齐的供应链下游分销企业素质直接威胁供应链上游企业的整体渠道运营安全性。其二,供应链上游生产企业缺乏对下游分销企业的营销渠道策略进行战略调控与战术指导的权力。供应链上游企业与下游渠道运营商之间的关系密切度可以分为四层:一是以上游企业自营为主的核心营销渠道;二是以加盟连锁形式紧密团结的'主体营销渠道;三是以特约代理商为主体的扩展营销渠道;四是以普通代理商和其他零售商为主体的外围营销渠道。鉴于多数供应链上游企业的市场运营能力相对较弱,通常采取营销业务外包形式来借力强化其市场运营能力;而外围渠道企业对供应链上游企业的统筹规划的服从水平取决于其个别企业获利水平而非供应链整体获利水平。供应链上游企业因此将其对下游渠道的控制力水平建构在下游企业的忠诚度之上,这使得其营销渠道结构设计存在天然的不稳定性