推广环境和花费者及其做法的改变必定致使推广理念的`改变。传统推广理念以利己为意图，环绕该意图公司推广理念阅历了出产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个期间。电子商务的发生和开展打破了地域切割、缩短了流转时刻、下降了物流、资金流及信息流传输处理本钱、使出产和花费更为贴近，使客户有极大的商品挑选空间和余地，并且此时的花费者花费时表现出显着的“特性化”特征。在这种年代背景下，公司只能以“客户”为导向， “客户满意度”变成公司开展的最主要目标。公司能否迅速响应客户的特性化需要改变，决定了公司在剧烈竞争的商场中能否生计和开展。所以电子商务关于公司来讲不只是一种新技术、更是一种全新的运营方式和运营理念。为此，公司有必要习惯这种改变，对其推广理念进行彻底的革新。这种革新所革的恰是传统的以利己为意图的个体最优的推广理念，转向全体最优的理念，详细体现为推广是一个使出产者、运营者、花费者、政府和社会都能获益的进程，其基地是“以人为本、尊重人、关怀人、便利人、为别人思考、换位思考、真诚地协助顾客”。一个具有这种理念的公司拟定推广战略时会归纳思考各方面的利益、会集注意力于顾客的意向、非常好的辨认和掌握商场时机、在电子商务的环境下立于不败之地。
四、市场营销办理重心的改变
电子商务的发生和开展致使公司推广理念的改变、促进公司推广的重心由“推销已有商品”转变为“满意客户需要”；由“以商品为基地”转向“以客户为基地”；由此致使公司的推广办理的重心由传统的“4P”，即商品、报价、途径和促销（Product， Price， Place， Promotion）转变为“4C”，即客户、本钱、便利、交流（Customer，Cost，Convenience，Communication）。
摘要：市场是社会劳动产品交换的场所，企业生产经营的最终目的就是在市场中获得利润。市场营销是企业或生产者将满足市场需求的劳动产品或服务推向市场流通的过程。随着竞争市场的国际化，越来越多的企业开始注意到市场营销的重要作用。
关键词：市场营销;战略营销;营销组合;营销环境
中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1006－0049－(20xx)09－0176－01
一、市场营销的内涵
市场营销是通过买卖市场上的各种营销策略来满足并适应消费者的市场需求，进而实现企业的生产经营目标。“市场营销是一项有组织的活动，它包括创造‘价值’，将‘价值’沟通输送给顾客，以及维系企业与顾客间的关系，从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。”，这是美国营销协会曾对市场营销所作出的解释。国际营销大师菲利普科特勒在其著作《营销管理》中，也指出“市场营销是个人或集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值以获得自己所需所欲之物的社会过程。”由此可见，市场营销的含义并不是唯一的，不同的学者对不同阶段的市场营销有着不同的见解和观点，但是市场营销的内涵是固定的，是唯一的。即市场营销的内涵始终包括三个要点:市场营销是以满足市场需求和欲望为最终目标;市场营销作为一个社会过程和管理过程，其核心是交换;市场营销活动的成功关键在于产品和服务满足市场需求的程度以及企业对交换过程的管理水平。交换是市场营销的核心概念，是指以提供某种物质作为回报，从他人那里取得自己所需所欲之物的一种行为过程。而交易则是交换这一行为过程的基本活动单元，交易是交换双方的价值交换，是交换不可或缺的重要组成部分。
二、战略营销的概念
战略营销与市场营销密不可分，战略营销从更广更深的层面上决定着企业的发展成败。战略营销指的是企业管理者为谋求企业更好的生存与发展，从战略层次的高度上，对企业在其产业和市场领域做出的全局性的、整体性的、长远性的未来规划，以求获取的一系列具有竞争优势的营销理念、方法、技巧和流程。战略营销源于市场营销，但它对企业所发挥的重大作用却远远高于市场营销。战略营销作为一种特殊价值意义的市场营销具有着鲜明的市场导向，其本质并不仅仅是满足社会市场的需求，更重要的是击败竞争对手，以保持长远的、持续性的竞争优势。
