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商场客服年终工作总结(精选31篇)

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  四、强化基础设施建设,开拓进取,学校工作成绩显著。

  我认为美化校园环境是净化师生心灵、陶冶情操、规范师生行为的无声导师,而多样化的先进教学设施则是全面提高学生综合素质的必要条件。

  我在学校财力非常紧张的情况下,开动脑筋,想尽一切办法,为学校基础设施建设开源,目前正在进行教学楼改造工程,新学期开学后学校校园的面貌将焕然一新。在我和学校一班人的共同努力下,如今的学校,全校干群团结务实,人际关系和谐,运转有序,富有实效,教育教学质量稳步提高,连续七年荣获高中教学质量一等奖,受到社会各界的广泛赞誉,多次受到省市各级的表彰奖励。先后荣获“省百万职工创新工程先进集体”、“全国百所青少年法律学校”、“省现代技术教育先进单位”、“市文明单位”、“市先进基层党组织”、“市校务公开先进单位”、“市德育工作先进单位”、“市卫生先进单位”、“市语言文字工作先进单位”等称号,如今的学校,校园环境优美、秩序井然,校风正、教风好、学风浓,各项工作都上了新的台阶,正在向示范高中的目标一步步迈进。

  五、规范办学行为,廉洁从教,落实党风廉政责任制。

  作为学校的管理者,我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的有关规定;自觉执行严禁公款大吃大喝、严禁收受礼金和有价证券等规定;坚持党内民主集中制和民主生活会制度;严格执行领导干部重大事项报告制度;坚持教职工代表大会制度;建立健全校务公开制度,加强校务公开和民主监督。坚决贯彻落实党风廉政建设责任制,对亲属及身边工作人员加强教育,严格要求,不许自己的配偶、子女和身边工作人员利用本人影响谋取非法利益;严禁招生考试中的徇私舞弊行为;严格执行“收支两条线”,不设“小金库”;认真贯彻执行《党政领导干部提拔任用工作条例》,制定完善干部选拔任用制度。

  六、进行教育教学反思,加强微观管理。

  把我校的事办好本学年度学校工作在教育主管部门的正确指导下,在学校党政和全体教职工的共同努力下,的确取得了许多成绩,在成绩取得的同时,我一直在对自己所做的工作、对学校的教育教学质量的现状进行着深刻的反思,总感觉到在教育教学质量的提高上存在着较多问题,与教育教学的发展、与上级的要求和全体师生的期望还存在一定的差距,还有不尽人意的地方,我深知这些与创办示范高中的目标还有一定距离,譬如在教学的微观管理方面,在教师队伍建设方面,尤其在建立新的教育理念方面,在充分利用现代化教育手段方面还缺乏力度,缺乏细致的监督,存在着工作不到位,我作为校长负有主要责任,相关职能部门也负有一定责任。新学年我将在以下这些方面与全体教职工共同努力。

  ①加强微观管理,从“细、严、实”入手,进一步提高教育教学质量。

  ②全校每一位教师都要进行教育教学反思,探讨教育教学中存在的问题,解决教育教学方法和学生学习中存在的突出问题。

  ③加强师德师风建设,树立良好的教师形象,明确岗位责任,进一步提高教学水平,提升教育理念,适应新课程改革。

  ④加强对中层干部的目标考核,使全体中层干部勤政廉政,提高办事效率,提升管理水平。

  ⑤加强对青年后备人才的培养,对热爱学校、专业水平高、工作能力强、乐于奉献的人进行培养,更换到中层岗位,使学校教育事业不断补充新鲜血液,充满活力。

  ⑥加大教科研工作力度,不断总结教育教学工作的得失,不断反思自我教学效果,在教学中研究,在研究中不断得到提升。

  ⑦加强德育工作的实效性,实行德育工作目标管理,实行班级目标管理。

  ⑧加大使用现代化教育手段力度,充分利用好学校现有的现代教育资源,拓宽教学容量。

  ⑨加大全员聘用合同制工作,建立充满活力富有竞争的激励机制,不断提升学校水平。

  目前教育竞争日趋激烈,教育改革方兴未艾,对于我们来说,可谓“机遇与危机并存,希望和艰难同在”,让我们围绕创办“示范高中”这一宏伟目标,下定决心,坚定必胜的信念,狠抓内涵发展,加强基本建设,优化外部环境,扎扎实实开展各项工作,向示范高中的目标冲刺,为我校新的腾飞而努力奋进!

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