１．３统计学分析

　　本次进行研究的８０例患者数据均应用ＳＰＳＳ１７．０软件进行分析，其中对两组患者满意度的比较用率（％）的形式表示，行χ２检验，当数据呈现为Ｐ＜０．０５，表明统计学意义存在。

　　２结果

　　经过统计显示，进行药事管理后的患者满意度显著优于未进行药事管理前的效果，医院各个科室的用药水平以及效率也得到显著提高，见表１。

　　３讨论

　　３．１医院临床药学服务中专业药师起到的价值和作用

　　药物在分配到各个科室使用的过程中，首要保证的就是药物的科学化应用，只有药物合理化应用，才能真正发挥药物的疗效，并且保证患者在日后的恢复以及治疗过程中，不会产生不良反应，从而提高用药的安全性，改善患者的生活质量。当前，对于药物合理性的应用概念已经被越来越多的人所了解，且临床对于药物服务以及应用管理的研究越来越深化，所以要保证用药合理性，主要从下面几点进行完善［４］：（１）强化药物科学使用的概念，了解药物应用的科学化概念，才能发挥药物的最大价值，以此最大程度减少药物的不良反应以及副作用；（２）了解药物合理性的运用概念，强化医疗人员的用药技能［５］；（３）药物人员以及临床医学人员要能够通过患者的既往病史以及现有诊断，准确的提出制定用药方案，避免对患者身体以及心理的双重打击。

　　３．２抗生素的'应用

　　临床药物使用的过程中，抗生素药物的应用可谓十分广泛，但是所引发的不良反应率也较高，因此，临床在使用抗生素时，必须遵照相关规定，由专业的医师和药师共同协商进行开药。对于想要使用抗生素的患者，必须出示完整的使用证明以及开具标准，而对于证明不全的患者来说，药师不可予以开药。另外，药师所开的抗生素药物剂量必须合理，不可过多；如患者既往应用抗生素时，出现了明显的不良反应，则必须再次进行皮试，以此防治抗生素随意使用的情况发生，以此提高患者的用药安全概率。

　　３．３对静脉用药管理管制

　　对患者进行点滴治疗可以提高用药的起效时间，但是在此过程中，点滴治疗也同样会产生一系列副作用。当前，随着医学技术的创新深化，医学人员水平的不断深化，提高了用药安全率，而有些地域受到发展水平的限制，在进行静脉用药过程中，出现静脉用药事故的概率依旧让人担忧，针对这种情况，医院的医师和药师必须合理沟通，医师要确保病例准确，进行静脉药物的开具［６］。另外，对药事管理的相关要求必须合理执行。

　　３．４药学服务的智能化

　　合理大量的应用计算机网络化技术，从而将药学服务智能化最大程度开展，缩短患者前来治疗以及开药的时间，并为医师治疗更多的患者提供保障。

　　综上所述，将医院药事管理应用于临床药学服务中，提高患者的满意度，增强用药安全率，降低医疗纠纷的发生概率，从根本上防止滥用药物情况出现。本文的相关论点与赵艳、卢熠和刘桂萍、欧微［６～８］的依据相符，可以为临床提供相应的价值和参考。

　　参考文献

　　１张艳平．医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用．中国中医药科技，２０１４，Ｚ２：３５５～３５５．

　　２刘雅兰．医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用研究．心血管病防治知识（下半月），２０１５，１０：１５９～１６０．

　　３李馨，付秀娟．科学培育规范管理，建立稳步发展的临床药学服务团队－吉林大学第二医院临床药学实践．中国药物应用与监测，２０１４，４：２１４．

　　４王莉，宋绪彬，魏光明，等．运用ＩＳＯ９０００质量管理体系完善医院药事管理．社区医学杂志，２０１２，１０（１２）：７１～７３．

　　５陈艳，宗强，陈爱民，等．ＰＤＣＡ循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用．安徽医药，２０１４，１８（２）：３６５～３６８．

　　６王少华，赵艳．医院药学发展热点与药学服务关键环节浅议．药学服务与研究，２０１２，１２（３）：２３２～２３４．

　　７卢熠．从《医疗机构药事管理规定》看加快推进医院药学转型．中国药业，２０１２，２１（１２）：７１～７３．