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市场营销论文【经典】

  无论是身处学校还是步入社会,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。如何写一篇有思想、有文采的论文呢?下面是小编精心整理的市场营销论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

市场营销论文【经典】

市场营销论文1

  市场营销活动对于当代参与市场竞争的企业尤为重要,市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身和利益相关者而创造、传播、客户价值、管理关系的一系列活动。它为企业经营活动提供了理论基础和方法论。

  一、坚持市场为中心,协调发展

  营销企业发展到今天,很多商家非常困惑明明我们生产的产品是市场需要的,可是还是没有销路,报纸、电台、电视台各大媒体广告铺天盖地,营销人员起早摸黑,辛苦异常,人力、物力、财力极大的投入,可是,却不见盈利。其原因在于现实中,很多企业领导人仍坚持销售导向、产品导向、价格导向、技术导向,忽略了市场内在的规律的作用,以为己方努力就可赢得市场,对市场运行、发展缺乏了解对市场环境感觉陌生,认为付出努力,市场就有回报,完全是一厢情愿,这种发展市场的思想,完全背离了市场发展规律,忽略了周围营销环境对市场所产生的积极和消极作用。近些年来商品经济大潮涌动下成功和失败的营销案例,进一步警醒我们,不认知市场,不懂得市场,就会在激烈竞争的商品经济大舞台上倒下。市场是指一定时间、一定空间、一定特订地点条件下商品交换关系的总和。很多企业领导者是优秀的管理者但对市场营销了解甚少,经常把市场营销同销售混为一谈,没有深入细致把握市场营销,当激烈的市场营销竞争到来时,没有做好准备。首先决策者不能把营销理念和简单的销售、广告混为一谈,企业领导者应亲身进入市场,了解消费者真正的所需,顾客的需要决定谁会是未来市场真正的赢家,企业的.决策者有时带有很强烈的主观意识,认为产品质量好,就会受顾客欢迎;质量好是一个方面;但它是否符合现代商品化经济发展的需要,是否满足消费者不断提高的消费需要。市场决定着一切,在这个中心的支配下,我们是否应完善市场营销理念,以市场的供需来配置企业的主要资源,按照市场的需求配置、安排生产。这就是我们现在经常讲的订单生产,这要求企业有大量的营销人员能深入到市场营销一线,能真正亲听、了解消费者真正的需要,以市场导向来安排企业的生产和发展,使营销发展与市场发展同步进行,订单生产发展是现代市场营销理念的进步。

  二、赢得顾客满意顾客满意有两层意义:

  1顾客通过对某项产品和服务的感知效果或结果与他的期望比较后形成的感觉状态。

  2是企业用以评价和增强企业业绩,以顾客为导向的一整套的指标。赢得顾客满意是市场营销取得成功的重要标准,首先顾客满意对产品依赖性会更强、对产品的忠诚度会越高,对公司后继产品也会感兴趣,对产品改良、换代、升级都会产生积极的反映。

  对公司新产品推广能起到积极促进的作用;同时,满意的顾客能忽略其它同类产品的广告,抵挡住其它同类产品的诱惑。一个满意的顾客会向身边8个人述说他愉快的购买体会,让大家分享他成功的购买体验;相反如果购买者感觉到不愉快的购物经历,他会向至少25人传播,所谓好事不出门,坏事传千里。顾客的传播往往比任何广告的宣传更具感染力。建立企业与顾客消费市场有效、良性的互动,使得企业与顾客沟通的渠道畅达,逐步提高顾客的满意度;有一些企业成功的做法:请顾客到生产企业参观,感知企业生产过程,这种工业旅游能更加深顾客对产品的满意度,还能提高企业的威望和声誉。在国外,这种作法已经很普及了。很多陌生的顾客通过了解,认知企业的生产,逐步变成企业的朋友,乃至企业的顾客。这种营销手段往往能取得事半功倍的效果,满意是顾客对企业的一种承认和认可,顾客让度价值的提高,使顾客由被动消费变成市场主人,这种能充分体现主人翁意识的营销理念是市场营销新思维新的发展方向,一个被动消费到主动参与,前后这是一种质的飞跃;如果我们只是重视简单的,机械的重复购买,而忽略了消费者本身的情绪变化,那么顾客的价值在逐渐的降低,这就是传统的营销思维模式。

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