目前我国快递物流企业有8000多家，除顺丰、“四通一达”等大型快递企业外，其余大部分是中小型快递公司，一些中小型快递公司经营实力弱，技术能力差，缺乏统一的管理。对快递企业进行兼并重组，有利于将各快递公司已有的资源进行整合优化，促进快递企业升级。

　　3.3价格战转向服务战

　　为了争夺市场，各大快递企业打响价格战，由于快递利润率低，有时甚至出现亏损状况，快递企业除了依靠融资之外，没有足够资金来提升企业竞争力，导致技术落后，专业人才缺乏，最终服务质量下降，出现慢递、包裹损坏、丢失等一系列问题。为此快递企业应将快递价格的竞争转为提高自身的综合实力。快递企业应加强创新意识，推出一些特色服务，如为解决最后一公里难题出现的智能快递柜、物流智能追踪、当日达、次日达等等，将自身向高端快递企业转型。

　　3.4加强快递业信息化建设

　　现如今我国处于大数据信息化时代，快递企业的数据来源多样，数据量庞大。为提高业务处理能力，优化网络布局，各快递企业应重视企业的信息化建设，建立完善物流管理信息系统，提高对数据的挖掘分析能力，实现快递与电子商务信息的实时对接，物流信息的即时更新，各部门信息的沟通共享。这样既可以节约不必要的物流成本，又可以减少快递输送时间。

　　四、总结

　　在电子商务迅速发展，电商企业纷纷自建物流的背景下，快递企业需要紧紧抓住网购热潮这一机遇，正视自身存在的问题与面临的威胁，加快快递企业之间的兼并重组，统一管理、强化服务意识、提高信息化水平，同时相关政府加强对快递企业的扶持力度，电子商务与快递业建立战略合作关系，最终实现电子商务与快递业协同发展，合作共赢的蓝图。

　　参考文献：

　　[1]中华人民共和国国家统计局.20xx年12月份社会消费品零售总额增长11.1%[EB/OL].(20xx-01-19)[20xx-02-17].

　　[2]孙光明，邓超，郭苗苗.“双十一”大战快递爆仓——淘宝“双十一”快递爆仓对策研究[J].物流技术，20xx（4）：49-51.

　　[3]张京敏，王如辉.快递企业“爆仓”影响因素的ISM模型分析[J].商业经济研究，20xx（7）：42-43.

电子商务业论文14

　　随着社会经济的发展和信息技术科技的进步，我国引入了电子商务系统，并为其配备了相应的物流服务系统，但是电子商务由于其服务零散化、地区分布广的特点，决定了客户对物流配用服务的高质量要求，本文就电子商务物流系统的发展现状进行探讨，并就电商在经济效益的推动下，实行促销模式和建立完备的物流体系进行研究，旨在说明我国电商物流所带来的经济利益。

　　一、电商物流的概念分析

　　所谓的电商物流其实指的就是简单的一整套的电子物流配送体系，即 ERP 系统，电商物流的操作者主要的还是机器以及人，就当前中国的物流配送方案已经突破了传统的固有的送货上门的服务理念，逐渐走向集约化的配送方式，实现了信息专门化服务、社会集体互动化服务和电商物流服务系统现代化相结合的新型模式。

　　二、我国电商物流的发展现状及其所存在的问题

　　1、电商物流发展历程

　　具体来说，我国的电商物流是从欧美发达国家引进的市场营销和物流配送服务项目，但是它在我国的市场发展中较其他行业来说更加的快速。1999 年王俊涛和邵亦波两人创建了我国第一家电商物流商务平台，标志着我国电商物流的起步。到 20xx 年“非典”的影响，我国的电商物流发展的速度进一步加快了，由于“非典”

　　导致了人们的出行减少，把自身的需求消费转向了虚拟化的网络，阿里巴巴借着这个契机，投资了 1 亿元成立淘宝网，淘宝网的建立，标志着我国真正意义上进入了网上购物时代，电商服务系统完善，服务质量提高，出现了盈利。一组数据显示，我国 20xx 年的网络购物速度以 30% 的比率快速增加，到 20xx 年底，经过十年的发展，我国网络市场注册企业为 29303 家，网络购物用户达到了 3.1 亿人，占全国总人口数的 23.8%,同期中国电子商务市场的营销总额达到了10.2 万亿元，占我国 GDP 总量的 7% 左右。现在，我国最主要的电子商务市场主要的还是聚集在以阿里巴巴为代表的淘宝网和天猫网、当当网和京东商城等企业中，这些企业占去了市场的绝大部分的市场份额，但是电商市场信息万变，而且在我国相对不完善的经济体制下，很容易就会出现一系列的发展问题，这就需要各自在竞争中不断地发展和改善自己的经营模式，以适应市场的需要。