（三）第三方。充分发挥新闻舆论、消费者协会、工会、行业协会等社会团体的作用，弥补政府客观上存在的监督失灵问题，形成立体化、多层次、多渠道的社会监督体系。例如，通过新闻媒体的追踪报道等来区分电商平台差异或优劣，增强公众对其状况的了解。

　　三、建构意义

　　互联网时代，电商平台的建设受到市场重视。电子商务的发展，对整个国家产业结构的升级，国民经济的发展都起到非常重要的作用。电商平台的社会责任的构建，不仅可以对平台商家起到约束作用，要求其树立正确经销意识，紧抓诚信关键，做到线上、线下一致，及时配送货物，优化退换货业务，完善售后服务，而且对于平台自身而言也是利大于弊，能促进其规范销售渠道，加强对商家管理，完善信息反馈系统，加强同消费者的沟通与联系。同时也是保障消费者权益的一个重要渠道。

　　作者：管如意林炜李智晔单位：湖州师范学院

　　【参考文献】

　　[1]陆兴发，李鹏，提瑞芳。中小民营企业社会责任体系的建构。商场现代化，20xx。

电子商务业论文3

　　1引言

　　随着全球生态坏境的恶化，环境污染问题越来越被人们所关注，因此，保护生态环境、降低资源消耗、提高人们生存质量，进行可持续发展的绿色物流成为时代发展的方向。绿色物流是指以降低对环境的污染、降低资源消耗，利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸、流通加工、配送、包装等物流活动，使全社会的物流资源得到最充分、最有效地利用的物流活动。

　　加快发展绿色物流，有利于降低社会物流成本，提高商品流通效率，优化资源配置，促进经济结构调整和经济发展方式转变，推动第三产业乃至整个国民经济快速、健康、可持续发展都具有十分重要的意义。

　　2绿色物流发展中的制约因素

　　2.1绿色物流技术与基础设施落后

　　绿色物流的发展离不开先进的物流技术和完善的物流基础设施。需要全面加强对物流自动化系统和物流 管 理 软 件 的 应 用，现 今 对GPS、EOS、EDI、RFID、GIS等物流信息技术方面的应用的普及率不高，缺乏必要的公共绿色物流信息平台的建设。物流的运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工等环节的发展会产生资源的浪费及环境的污染，发展绿色物流就需要物流各环节入手，大力发展铁路、公路、码头、配送场所基础装备设施等，但是重庆有想当多区县的绿色物流基础设施落后，这些问题在一定程度上影响了绿色物流的发展。

　　2.2绿色物流意识不够

　　首先，政府加强了对绿色物流法律法规完善，在宏观上对发展绿色物流进行了一定程度的引导，但是对企业和消费者绿色物流意识的培养不够，法律法规也需要进一步的完善。其次，企业绿色物流意识不够，认为发展绿色物流阻碍企业的发展，对发展绿色物流是企业长期持续健康的发展的根本途径认识不够。再次，消费者仅仅关注绿色消费、绿色保障等环节，而缺乏对绿色物流通道的认识。

　　2.3绿色物流专业人才缺乏

　　绿色物流起步较晚，高校对物流人才的培养还处于对传统物流人才的培养的'阶段，对具有绿色物流、环保知识等人才的培养还很缺乏，导致绿色物流的发展受到阻碍。

　　2.4绿色物流政策法规的不完善

　　绿色物流的发展需要强有力的法律法规保障，政府对环境以及噪音污染等问题提出了相关的政策法规，为防止环境污染起到了一定的作用，但是绿色物流的发展依旧存在着诸多问题，比如废弃物回收意识不强、绿色物流标准不统一、缺乏企业绿色物流管理制度等，这些都导致了绿色物流开展缓慢。

　　3发展绿色物流的对策分析

　　3.1加快绿色物流技术和基础设施的发展

　　绿色物流的发展需要先进的绿色物流技术和基础设施等的支撑。建立健全物流信息平台的建设，并加强企业对先进信息技术的应用。将绿色化贯穿于物流的各个环节中，推动绿色物流的快速发展。比如选择绿色运输方式、提高车辆实载率、减少过度包装等。并加大铁路、公路、码头、配送场所基础装备等设施的建设，大力发展多式联运，做好各种运输方式的衔接，并加强多种运输方式的衔接。