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  2.主要研究内容(含论文提纲):

  本文以理论分析为基础,结合学校周边餐馆的实际经营和服务水平来具体研究情感营销,制定出适合其发展的情感营销策略。各部分章节划分如下:

  3.完成论文(设计)的条件、方法及措施,包括实验设计、调研计划、资料收集、参考文献等内容:

  (1)实验设计:本文拟采取理论研究和实践调查相结合的方式,先通过大量阅读相关文献,了解重要理论成果,再通过调查的方式收集一手资料,并进行整理分析,最后提出自己的观点和见解,形成系统的论文。

  (2)调研计划:先通过经常性的实地考察与亲身体验,再通过随机抽样的方式,抽取大概150的样本容量进行问卷调查,从而得出大家对学校周边餐馆的整体看法,并初步测试策略的可行性。

  (3)一手资料收集:本人通过问卷调查和实地考察,全面了解学校周边餐馆现状和问题,并对问卷数据进行及时地整理和分析。二手资料收集:通过查阅学校图书馆里的书刊、杂志、期刊等,并充分利用学校数据库资源,收集相关资料,获取相关信息。

  (4)参考文献:

  [1] [美]巴里费格著,王国新译,1998:《市场营销——攻心为上》,上海人民出版社。

  [2]陈雍、郭鹏,20xx:《浅析情感营销与提升品牌竞争力》,《鸡西大学学报》第1期。

  [3]范志峰,20xx:《海底捞”情感俘虏”的营销背后》,《广告大观(综合版)》第10期。

  [4]郭国庆、钱明辉,20xx:《市场营销学通论》(第三版),中国人民大学出版社,第485页。

  [5]景进安、颜皓,20xx:《浅析情感营销》,《经济师》第3期。

  [6]雷平,1999:《浅议情感营销》,《经济论坛》第5期。

  [7]李光斗,20xx:《情感营销:如何让消费者爱上你的品牌》,北京大学出版社,第23页。

  [8]李劲、李锦魁,20xx:《情感营销》,经济管理出版社,第19页、271页。

  [9]马建军,20xx:《情感营销:不可或缺的现代思维》,《Economic Management》第21期。

  [10]王天佑,20xx:《西餐经营管理》,旅游教育出版社,第279~280页。

  [11]吴照云,20xx:《管理学》(第五版),中国社会科学出版社,第441~442页。

  [12]许红格、林美珍、陈秋萍,20xx:《情感营销对顾客感知服务质量的影响研究》,《企业活力》第1期。

  [13][苏]雅科布松,王玉琴等译,1988:《情感心理学》,黑龙江人民出版社,第18页。

  [14]杨先红,20xx:《论情感营销在提升企业顾客忠诚度的运用》,《现代商贸工业》第6期。

  [15] [英]伊顿、约翰逊著,徐海鸥译,20xx:《情感智力沟通高手》,经济管理出版社,第15页。

  [16][美]约翰奥桑尼斯、尼古拉斯杰克逊奥桑尼斯著,迟娟、张琼等译,20xx:《营销中的情感力量》,中国金融出版社,第18页。

  [17] 约瑟夫.派恩,20xx:《体验经济》,机械工业出版社。

  [18]祝银寿,20xx:《情感营销》(第1版),西南财经大学出版社,第7页。

  [19]朱直平、荆建林,1995:《现代营销新概念——情感策略》,《企业销售》第7期。

  [20]Gray Armstrong, Philip Kotler, 20xx, Marketing: An Introduction, 7th Edition, Renming University of China Press, PP113.

  [21] N.Gladson Nwokaah, Augustine I. Ahiauzu, 20xx,"Emotional intelligence and marketing effectiveness", Marketing Intelligence & Planning, Vol. 27, PP 864 ~881.

  [22]Philip Kotler, 20xx, Marketing Management, 11th Edition, Tsinghua University Press, PP11.

  4.论文(设计)的进程安排:

  本论文拟在半年内完成,大致计划如下:

  12月1日--12月15日 选题,并多渠道查阅相关资料;

  12月16日--12月25日 阅读5篇英语论文和2本原版教材,并充分理解相关理论;

  12月26日--1月5日 阅读15篇以上中文文献,并完成文献综述;

  1月6日--1月11日 完成论文开题报告;

  4月1日—4月19日 进行相关调研,对所收集资料进行整理分析;

  4月20日--5月10日 完成论文一稿;

  5月11日--5月21日 修改一稿,不断完善,定稿;

  5月22日--6月2日 准备论文答辩。

市场营销毕业论文11

  摘 要:

  市场营销是一个实用性和综合性很强的专业,要求学生有较强实践能力。本文首先分析了市场营销专业实践能力的构成,探讨了市场营销专业实践能力培养面对的主要理由,最后提出了提升市场营销专业学生实践能力的策略。

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