一、电子商务概述

　　电子商务的发展始于20世纪60年代，随着计算机网络技术的发展和信息技术的不断进步，电子商务得到了质的飞跃和发展。电子商务指通过现代通信技术和计算机互联网络进行的发展和实现了电子商务的发展，电子商务指的是通过现代通信技术和计算机互联网络进行的商务活动。电子商务的应用包括企业之间交易、企业与消费者之间的任何形式的商务活动，工商企业的电子商务能通过各种商业活动，例如企业产品广告的发布、在线咨询以及在线订购等形式，实现了在线的支付和交易双方的信息反馈等。

　　二、工商企业电子商务应用

　　1、工商企业电子商务发展步骤

　　工商企业的范围波及到各行各业的各个领域中，电子商务的应用应基于企业自身发展状况，工商企业的电子商务的建设和发展模式应建立持续运行和发展的模式。电子商务通过有效的管理体系，建立了逐步运行和发展的电子商务的运作和发展模式。工商企业可通过各重要职能部门采取单机联网的方式，实现对互联网的使用，相应的企业还可通过专业的电子商务平台的构建和使用，发布企业自身的产品，工商企业还可通过网络管理机构注册域名，企业制作具体的网站，建立产品的在线信息服务，提高企业各部门的信息化管理水平，从而推动企业进行更好的发展。

　　2、工商企业电子商务应用现状

　　我国企业的电子商务起步后得到了迅速的发展，然而电子商务的发展难以跟上经济发展的步伐。企业对电子商务存在认识上的偏差，认为电子商务即是在互联网上发布产品的商业信息。部分企业即使建立了企业的网站，也未对企业建立定期维护的企业电子商务模式。致使企业网站信息陈旧，难以对潜在客户进行吸引。难以体会到电子商务巨大优越性，难以建立电子商务的应用发展。

　　3、企业电子商务应用对工商企业的促进和推动

　　（1）扩大了工商企业的商品市场

　　我国工商企业的电子商务的应用，工商企业的产品由于地域的影响，相应产品销售状况进行产品结构的调整和发展。电子商务的应用给企业的发展突破了地域的发展和限制，工商企业的电子商务的发展造成了企业的发展致使企业的发展建立了与其他企业发展的平等平台。从而通过利用企业自身的经营发展特点实现商业发展的机会。获得更多的商业机会，实现了商品市场的全球化特点。

　　（2）有效降低了企业的交易成本

　　工商企业的发展有效降低企业的交易成本，具体的企业的双方与传统商务活动进行商品的市场的交易，建立了商品的协商、商业活动的签订等，并且通过电子商务的交易模式。而电子商务进行交易，企业通过电子商务平台发布商品信息。

　　从而客户能找到所需要的产品信息，双方通过电子商务平台的由于或是BBS等建立在线的信息交流和沟通模式，确定了具体的发展计划。工商企业的电子商务的发展致使企业的交易环节得到进一步的简化。企业的双方借助于企业直接开展商业活动，商业活动的成本也随之降低。工商企业电子商务的发展提高了信息传输效益，从而降低了信息的出错率。工商企业的电子商务发展也能有效节省广告费用。相对于电视、报纸杂志等企业产品的传播，网络上产品的展示更为经济发展。

　　工商企业的电子商务发展模式能根据网上订单的适应安排生产，从而降低了企业的库存量，有效节约了企业资金。

　　4、工商企业的电子商务的应用制约因素

　　（1）安全性问题

　　工商企业的电子商务活动应建立安全问题，保障企业电子商务的应用安全性问题。对于企业的购买方而言，在产品的交易过程中将造成银行账号或是个人身份信息的窃取。为保障电子商务交易的安全，应采取相应的技术方法，可采用数据的加密技术采用数字签名技术保证商品交易信息的准确性，采用数字证书证明交易双方的真实身份。

　　（2）物流配送问题

　　工商企业的交易双方通过网络信息的浏览信息、协调沟通的商务活动、电子支付资金款项完成是电子商务中的三个环节。而物流配送是电子商务活动的最后环节。物流配送问题是电子商务中最复杂的环节。同时也是凸显工商企业电子商务优势的关键环节。现阶段我国工商企业的物流配送过程中存在较多的问题，例如配送成本较高，物流基础设施难以跟上电子商务的发展体系。缺乏物流专业的管理人才。由此，工商企业一般采取第三方专业的物流配送模式。