(二)加快电子商务平台建设
进一步完善“网上亚欧博览会”等电子商务平台建设和配套服务功能,为西北地区从事中国—亚欧双边贸易的中小企业提供专业化的商务信息服务、网上营销服务及电子交易服务,为不具有电子商务经验和能力的中小企业提供全过程的服务,帮助他们走进亚欧以及亚欧企业进入西北地区,加强与各国的贸易关系,拓宽国际市场。与国内外大企业进行电子商务、物流、云计算、互联网金融业务的合作与交流,共同推进基于云计算大数据的新丝绸之路经济带建设,打造特色农产品电商产销链条,助推农产品加工企业的转型升级和电子商务开展,实现产、销、购与国内外市场的无缝对接。借助较知名的第三方电子商务平台,降低西北少数民族地区中小企业电子商务运作成本,加快建立和完善外贸专用信息网,早日实现外贸网的互联及中小企业网站与电子商务平台的对接,进而实现与联合国贸易信息网及其他国际贸易信息网的联网。同时还应鼓励中小企业根据自身特点加快网站建设与维护,建立数据库,收集分析商业信息和市场需求动向,及时掌握自身的经营情况,从而实现优化资源配置,提高竞争力和经营效益。
(三)进一步完善网上交易安全认证体系
尽快建立全国统一的权威认证机构,紧紧围绕着数据加密技术、电子交易技术、CA认证及数字签名等关键技术的研究,加强与亚欧各国的合作和共同开发。依托互联网新技术,重点发展有第三方参与的电子商务认证中心,鼓励金融机构积极开展电子交易技术创新,提供多种安全的电子支付手段。尽快构建CA“一证通”信任体系,将企业的应用属性从数字证书中分离出来,根据不同的用途为他们签发不同的数字应用证书,实现利用一张数字证书进入不同电子商务系统,从而达到提高电子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地区中小企业要做好自身的网上交易安全防护工作,在服务器、电子交易专用计算机上安装正版软件,注意文件加密和权限分配,经常对防火墙软件、杀毒软件进行升级,尽量只登录大型电子商务网站在知名度较高的第三方电子商务平台进行交易。
(四)加强电子商务人才的培养
要根据西部地区中长期人才发展规划纲要提出的要求,尽快制订出电子商务人力资源发展规划,优化人才环境,加强电子商务人才培养和引进力度。通过与内地和周边国家的交流项目,采用“请进来”和“走出去”相结合等方式,广纳一批既掌握现代通信技术和计算机网络技术,又能够从事电子商务运作与管理的复合型人才。要将电子商务人才培养纳入西部地区各高校的学科建设规划,采取校企合作与岗位培训相结合的方式,对企业网络营销人员、电子商务项目开发人员进行培养。同时要加强中小企业员工的培训,进行电子商务流程与操作基本训练,尽快提高业务技能和应用水平,以适应应用电子商务的需要。
(五)大力发展现代物流业
抓住新一轮西部大开发机遇,充分利用国家的优惠政策、资金和区位优势,做好现代物流发展规划,与交通部门、大型物流公司合作,加快西北地区与周边国家及地区物流大通道建设,大力发展外贸物流业。在各地区、城市之间构建以铁路为骨架,以公路为分支的陆路交通运输网络,完善口岸设施,提高通关效率。做好物流信息网络和相关设施配套,结合中小企业应用电子商务的需要引入第四方物流并实行规范管理,整合现有的运输和仓储企业,实现传统储运业向现代物流业的转变,提升物流业服务水平。利用大数据建立新型物流系统,加快西北地区物流派送速度,提高物流效率。同时要加快物流园区的建设速度和对原有物流体系的改造力度,尽快完成国际铁路物流园区的功能整合和空港物流中心的建设,建成一批集运输、仓储、包装、流通加工、配送等功能为一体的综合物流基地,形成区内物流、国内物流和国际物流互动发展的现代物流网络体系。
(六)加快中小企业信息化建设和应用电子商务步伐
西北地区政府部门要帮助中小企业进行信息化和电子商务设施建设,并给予经济补助和优惠。可以通过设立发展基金,鼓励中小企业利用优惠的政策性贷款用于信息化建设和电子商务设施建设,用信息技术改造和提升少数民族地区传统产业,将信息技术应用于企业的生产、销售和服务全过程,实现信息流、资金流及物流的集成和优化,实现内部信息资源和产、供、销,人、财、物等重要资源的电子化管理与共享。西北偏远地区的中小企业要从战略高度认清世界和我国目前的电子商务发展形势,抓住有利时机,根据企业自身的业务需求、信息化水平、员工素质及经济实力等实际情况,分阶段、有步骤地实施电子商务。