5.4 企业文化实践化 企业文化不仅是一种企业倡导、信奉的价值理念,而是必须要付诸于实践的价值理念。即,企业文化要指导企业制度的建立和战略选择。企业文化不仅仅表现在各种文件中,而是更多地表现在员工的行动中。
5.5 企业文化教育化 必须要通过灌输的方式将企业所信奉和必须实现的价值理念,渗透到员工的头脑中去,因此,加强企业员工的培训。
5.6 企业文化奖惩化 企业文化的塑造需要强制和激励去引导,对遵守企业文化的人要重奖,对违背企业文化的则严厉惩罚。这是将企业文化植根于员工头脑之中的重要手段。
5.7 企业文化系统化 在塑造企业文化的过程中,必须将企业文化的内容从可长期存在、可持续发展、可持续盈利的角度去不断完善,最终形成一个系统性的企业文化。这种系统性的企业文化将会对员工产生很大的约束力。国外有些企业的企业文化白皮书竟然有十几万字之多,这么多的企业文化内容不是一年两年形成的,而是长时期积累的结果,是坚持企业文化系统性的结果。
参考文献:
[1] 宋亚菲.国际企业管理学.大连:东北财经大学出版社,1999.
[2] 魏 杰.企业文化塑造,企业生命常青藤.北京:中国发展出版社,20xx.
一、关于中小企业文化建设的问题分析
(一)对企业文化缺乏系统认识、没有形成正确的文化建设理念。中国经济的发展已经到了真正的转型期,中小企业所面临的经商环境不断向着不利于其发展的方向发展,中小企业如何生存成为迫切需要解决的问题,企业文化的建设则被放在一个可有可无的位置。务实是企业各项决策的指导思想,大部分中小企业主人为企业要的是生存、发展和利益,企业文化建设在短期内只能看到投入却无法让企业家看到量化的成效。因此,企业文化被认为是资源富余的大企业才应该做的,殊不知大企业之所以能成为大企业,不断健康发展是与企业文化的建设密不可分的。即便一些中小企业在发展的过程中也进行文化建设,但由于对企业文化缺乏系统的认识,没有正确的文化建设理念,使得企业文化的建设没有明确的定位和规划,导致企业文化的建设有些临时性和不规范性,无法达到预期的效果。
(二)企业文化建设缺乏内涵,流于形式。企业文化的建设包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度等方面。无法把握企业文化的核心内容使得中小企业文化的建设仅仅局限于做早操、喊口号、背标语和穿公司制服等表面形式,缺乏对企业文化内涵的建设、忽视了内部管理机制建设。流于形式的企业文化建设无法增强员工的归属感和认同感,作用十分有限。
(三)企业文化建设带有浓郁的地方特色与家族血统。一方水土养育一方人,不同的地域文化造就了不同的企业文化,中国的中小企业文化基本上都具有地域特色。最有名的低于企业文化莫过于温州,温州人“聪明实干、胆大心细、善于抓住商机”的独特企业文化得到了商界的一致认可。浓郁的地域性企业文化在企业发展过程中使合作者对企业本身有了初步的认识,降低了交易成本,但同时也会更容易让竞争对手找到企业经营的弱势所在。中小企业在发展过程中的管理主要依托于家族式管理,这种以血缘关系为基础的管理模式管理成本较低、成员之间彼此信任、不需要监督机构及沟通简单有效,在企业发展的初级阶段效率很高。但是由于去家族化是一个很复杂的过程,尤其是看中“人情”的中国式商业模式,一旦处理不好就有可能导致整个企业的瓦解。
(四)企业文化与消费者文化的兼容性问题削弱企业文化的作用。企业文化的主要功能包括分为内功能和外功能两种。内功能是指企业文化在其文化共同体内部的文化功能;外功能是指企业文化对外部环境的作用与功能。大多数企业建设企业文化的主要目的都是为了使企业更有凝聚力、约束员工行为、提高管理效率和激励等内功能,但很少考虑到企业文化的外功能,很少考虑到企业文化与消费者文化的兼容性。随着市场变化越来越快,消费文化也在不断变化,并且直接影响到消费行为,如果企业文化与消费者文化不兼容,甚至相悖就会消弱企业文化的外功能,最终无法完成企业目标。