(二)市场营销环境因素分析
市场营销环境主要包括两部分,它们分别是宏观营销环境和微观营销环境,这两个营销环境中宏观营销环境主要通过间接的因素影响企业的营销活动的,它主要影响的是企业的社会性力量和相关的市场因素,宏观销售环境它是社会大环境的体现,它主要包括的是社会人文环境、社会经济环境自己自然科技环境等等相关方面,它是企业自身所不能控制的,企业只能够顺着社会的大环境来调整企业自身的发展,因此宏观营销环境因素对企业营销的成功与否具有至关重要的影响作用。我们分析这一宏观因素的主要目的在于促使企业更全面的认识到企业的外部环境,进而促使企业从社会大环境中了解到社会的需求,进而调整自身企业的营销方案,更好地适应社会的发展。而微观的环境因素则主要是指与企业之间存在竞争关系的其他企业竞争对手以及企业自身的企业文化等等,微观的环境因素也会影响到企业的营销策划,比如企业要根据竞争对手的市场策略来具体分析自己的营销方案以及企业要根据自身的企业特色来制定出符合企业自身发展的方案,这样才能够促使企业不断发展下去。
(三)营销活动管理对营销效果的影响。
企业的营销活动是企业进行营销所实施的各种活动的总称,企业为了促使营销活动更加的有利于企业的发展就需要对这些营销活动进行管理,就是我们所说的营销活动管理,营销活动管理是企业为实现自身的营销策略所必须实行的一项重要管理活动,它首要的内容就是制定一份详细的市场营销计划,这份营销计划不仅包括长期的市场战略目标也包括短期的市场战略目标,这样的组合不仅能够明确了企业的未来发展方向也确定了企业的战略实施步骤。其次,要建立起一个强有力的营销组织机构来实施这份营销策划,主要就是通过组建专门的营销队伍,培养他们的营销能力,进而促进整个企业营销的发展。最后要完善营销控制系统,通过控制系统来控制企业的年度营销计划以及盈利控制等等。
三、结束语
在竞争激烈的市场经济过程中,每个企业都需要为了占据一定的市场有利地位而不断调整和完善自身的营销策略,在这个过程当中营销的各个因素该如何的组合也是企业需要关注的问题,因此为了更好地促进企业自身的发展,每个企业应该根据企业自身的特点以及市场外部环境的变化制定出符合企业发展的营销策略。
参考文献:
[1]朱天博,曲方,宋香云.市场营销组合及影响因素分析[J].经营与管理,20xx.
[2]余明阳.市场营销战略[M].北京:清华大学出版社,20xx.
[3]张晋光,黄国辉.市场营销[M].机械工业出版社,20xx.
作者:王乐 单位:湖南涉外经济学院管理学院
【摘 要】现代商业银行所提供的金融服务已渗透到社会生产、居民大众的日常生活的方方面面,对整个国民经济的发展、社会的进步起到了巨大的推动作用。但是,随着经济的全球化发展,我国商业银行的市场营销存在诸多问题,如何树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心,加强金融产品和服务的创新,让我国商业银行的市场营销迈上新台阶,以适应新形势的发展至关重要。
【关键词】商业银行;市场营销;金融创新
随着我国金融业的对外开放,市场竞争变得日益激烈,我国商业银行开始越来越重视通过市场营销手段来增强其在竞争中的地位。然而,目前商业银行由于产品和服务的特殊性,传统营销模式在金融市场产品和服务严重同质化。我国商业银行市场营销还处于初步发展阶段,在发展重应正确认识自身的状况和特点,制定适应新环境的市场营销策略。
一、我国商业银行的营销发展存在问题
(一)商业银行自身缺乏对市场营销的正确认识。市场营销本质上是一种思想观念,是一种时时处处都要体现以市场为导向、客户为中心、效益为目的的经营理念,需要贯穿到银行业务的各个方面。而我国的大部分商业银行还没有完全树立起这种理念,他们没有以客户为中心,考虑的最多的是银行自身的风险问题与效益问题,忽视了客户真正的需求。对市场营销的理解还很不到位,把营销仅仅当成是推销、促销或做广告,认为营销仅仅是营销部门的事。普遍对形象工程期望值过高,而且对形象工程的认识过多地停留在“外包装”和柜台服务上,忽视了企业精神、团队意识、员工素质、价值观念等内涵型形象经营理念,无法给客户一个准确的形象识别和定位识别。