二、不良行为的管理
教学管理中易发现，高中生有许多不良行为。以网络小说为例，许多高中生容易沉迷于小说，一般会在自习时、课堂上，甚至利用睡觉时间躲着看书或手机小说，从而影响学习，并形成较差的生活习惯。有的班主任对于这类行为的处理方式比较粗暴，一般是把手机、小说收缴并且告知家长，协同家长严厉制止该行为。然而，粗暴的方式会将学生越推越远。处于叛逆期的学生会反抗家长与老师的管理，无视家长、老师的管教，并用尽各种方法买到手机和小说，再次沉迷其中。对于此类不良行为，柔性化方式更为健康有效。班主任可告知学生沉迷于网络小说的危害之大，应多阅读文学、科学等有益书籍，并引导学生适度放松。也可应用心理学上的代币法，代币法也称表征性奖励制，用奖励强化所期望的行为。学生没有不良行为一天，便奖励他一枚代币，达到一定的数量，就给予奖励。
三、考试后成绩分析
考试后，班主任都需要对成绩做分析，在对学习状况较差的学生进行成绩分析时，许多老师会采取严厉呵斥的方式，质问学生为什么不学习，这样怎么对得起家长等等。甚至会告诉其父母，让父母从旁管理。这些处理方式看起来似乎能对学生起到一定的震慑作用，但也忽略了一点，就是学生的反抗性。学生有强烈的独立意识，过多的强制和强迫他们，结果可能会适得其反。不如从依赖和开放性入手，去理解学生，分析他们不能好好学习的缘由，作为他们的朋友去关心，帮助学生，从精神上支持和保护学生。例如把学生叫过来谈心，指出他最近的一些不良的学习行为，表示自己理解这些行为，并与他一起分析这些行为产生的原因以及处理办法。柔性化管理方式能使教师充分的掌握每一个学生的心理特点，为学生的行为做一个良性指导。
学生心理的矛盾和畸形会导致班级不良行为的出现。从心理根源上纠正不良行为是柔性化管理的主要方式。当然，柔性化管理方式对教师的要求更高，不仅要掌握一定的心理专业知识，还要有最大程度的耐心。柔性化管理方式的教育过程十分漫长，但对学生健康人格的形成具有极大的指导意义。在心理学应用愈加广泛的今天，柔性化管理方式将更多的应用于教学领域，作为班主任或教师管理班级的工具。
摘要：文章结合在特殊教育工作中的班级管理经验，总结班级管理的工作方法和工作心得。
关键词：特殊教育;班主任;班级管理
一、爱是教育的基础
要想做好学生的教育管理工作，必须心中怀有对学生的爱。学生离开家庭的温暖来到学校里，他们在学习和生活上经常会遇到各种各样的困难，这就需要班主任拥有一颗真正爱学生的心，时刻想着学生。班主任要像慈母那样温暖，做他们的贴心人，这样才能赢得学生的信赖与理解，获得学生的尊重与支持。二十几年来，笔者一直事事关心、处处体贴学生，让他们能够感受到学校的温暖。在实际工作中，笔者一有时间就和学生聊天。有的学生家长不能经常来看他们，学生想去洗澡，笔者就利用中午或周末带他们去;学生想吃什么，笔者就去给她们买;学生生病了，笔者就给他们拿药，如果病情严重，笔者就带他们去医院。诸如此类微不足道的事情还有很多，但笔者相信，班主任的爱和关怀是会让学生铭记的。
二、树立良好的榜样
平时在班级中，班主任要注重以身作则、为人师表。身教重于言传，对聋生来说，班主任的示范作用尤为重要。班主任树立一个好榜样可以胜过无数次对学生的说教，以身作则、为人师表是班主任促进聋生品德形成的一个重要方面。班主任在管理班级时要遵循一个原则，那就是要求学生做到的，班主任自己首先必须要做到。在这个原则的指导下，明确指导学生遵守学校的各项规章制度，这样更有说服力。例如，如果班主任要求学生课堂姿势端正，那么班主任在讲课时也要端正教态;如果班主任要求聋生不要乱扔东西，做名讲卫生的学生，就要用行动去感染他们，当看见教室地面上有废纸、果皮时，主动把它们捡起来，丢进垃圾桶里。只有这样，班主任才能成为聋生的一个真实而具体的榜样。班主任以身作则，能够感染学生、熏陶学生、教育学生，更无愧于为人师表。
