这本书是在物流学会、物流教学指导委员会基金项目“物流工程学科案例教学研究”的支持下编写的。从供应链管理入手，在物流系统的分析、规划、控制、评价、预测、决策、物流信息管理、物流运输、物流配送、仓储和库存管理等方面进行了案例选择，针对物流行业特点，以及具有不同物流特征的行业与领域，选择了汽车、服装、超市、食品、家电、医药等方面的经典案例，最后对于在物流方面成就非常突出的世界知名企业的物流实践通过案例进行分析。书中集中了国内外企业大量的物流活动的实际案例，通过案例来感受学习与实践相结合的特征。本次读书笔记重点从供应链这一领域展开分析。

　　一、供应链管理

　　随着商品经济的不断发展，商家之间的货物供应关系变得越来越复杂，这种关系变得越来越复杂，这种关系不仅存在于传统的零售商、分销商、制造商以及第三方之间，而且交织于各职能部门以及文化和认识领域中。企业为了降低生产成本，提高效率，以便获得更强的竞争力，就不得不重新思考、构建、定义这种供应关系好模型。

　　供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接组成的网络结构，是由物料获取、物料加工并将产品送到客户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。

　　现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续的过程来加以规划和优化。把整条供应链中各环节的规划工作集成在一起，而不是按照活动功能分割开来，这就要求企业根据管理进行业务重组和流程再造，依照“用户需求”和“流程管理”的思想对企业的管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构和管理规章制度进行改造，优化关键业务流程，根据“木桶理论”，不断找出供应链上那块“最短的木板”并进行优化，这样就能够提升整

　　条供应链乃至整个企业的竞争力。

　　惠普公司成立于1993年，惠普台式打印机的供应链模式值得借鉴。惠普台式打印机的生产、研究开发节点分布在16个国家，销售服务节点分布在110个国家，其总产品超过22000类。面对如此庞大的供应系统，在减少库存方面，惠普公司主要生产核心部件，而将组装、包装工作分配到世界各地，实现了定制化工作，减少了库存，提高了受益。

　　二、供应链的分类

　　目前对供应链的划分大体上有两种标准，一种是按供应链功能划分，可分为有效性供应链和反应性供应链；另一种是按供应链伸展范围划分，供应链可分为企业内部供应链、产业供应链和全球网络供应链三种类型。有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应等。企业内部供应链管理，主要是控制和协调物流中部门之间的业务流程和活动。

　　随着全球经济一体化的发展，要想增强企业自身的市场竞争实力，必须建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链。随着互联网的出现和发展，供应链的结构将随之改变，即从传统多层的供应链转变为基于互联网的开放式的全球网络供应链。

　　三、信息技术在供应链管理中的.作用

　　信息技术的迅猛发展以及全球信息网络的兴起给供应链管理带来了心得契机。基于互联网的供应链管理，它可以使上下游企业之间迅速、直接地进行信息沟通。通过现代化的信息技术和它所提供的方法和手段，可以使制造商的中小供应商也能够收发、处理商业文件，比如信息的获得、订单的处理、库存的状况等。这些信息又可以同时与其他的应用系统集成，方便不同系统和不同格式的信息的存储、交互。

　　供应链管理涉及人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、运输、销售和服务在内多个方面，通过采用不同的IT技术，可以提高这些领域的运作绩效。目前基于IT主要的技术有EDI、CAD/CAE/CAM、EFT和多媒体应用等。其中

　　EDI是供应链是企业信息集成的一种重要工具，一种在合作伙伴企业之间交互信息的有效技术手段，特别是在全球进行合作贸易时，它是在供应链中连接节点企业的商业应用系统的媒介。供应链管理的信息化程度高低，决定了现代企业的发展命运。