(四)解决员工后顾之忧。人力资源管理者要多与员工接触交友,倾听他们的心声,了解他们在工作、生活上的诉求。特别是一些性格比较内向、表达能力欠缺的员工,要抓住他们自尊心强、遇到困难不愿寻求他人帮助的特点,主动热情地做好排忧解难工作,缓解他们的精神压力。
同时利用好行业资源,在不违背有关政策的前提下,尽可能为员工谋取一定福利,以增强员工的行业归属感和认同感。
(五)开展心理咨询服务。要通过定期外请专家开办讲座、聘请专家设立等方式,使员工能及时将心中的矛盾、徘徊、彷徨化解,消除焦虑不安的情绪,从员工的心理保健、人格完善、不良情绪疏导等方面,给员工以帮助。
在现代的人力资源管理中,强调“人本管理”,而心理学本身就是人力资源管理的基础学科,人力资源管理者应该懂得心理学。这就使得人的心理活动与人力资源管理工作密不可分,做好人力资源工作在促进员工的心理健康方面具有积极意义,而员工的心理健康也越来越成为人力资源管理的重要组成部分。
需要特别强调的是,在工作实践中,通过人力资源工作与心理健康的相互作用,达到促进员工心理健康、实现行业发展目标的双赢目的,才是我们大家期待看到的结果。