论电子商务组织形态的演进过程

　　摘 要 商务组织形态有电子商务、企业电子商务和虚拟企业三种。在简单这三种电子商务组织形态的基础上，分别从产生时间和趋势两个角度论证了电子商务组织形态的演进过程。

　　关键词 电子商务企业 企业电子商务 虚拟企业 组织形态演进

　　1 电子商务组织形态

　　从企业组织形态的发展来看，它主要经历了家庭手工劳动作坊、工厂作坊、简单的工厂制度、合股公司、企业团体、虚拟企业等多个阶段。自从电子商务产生以来，就以其独特的竞争上风带来了企业组织形态的巨大变革，使得传统的实体企业为适应竞争的需要不得不向电子商务组织演变，电子商务组织形态为了适应发展的需求，也不断地在发生变化和自我完善。至今，电子商务组织形态有三种：电子商务企业、企业电子商务和虚拟企业。

　　1.1 企业电子商务

　　企业电子商务是一种介于实体企业和虚拟企业之间，以机技术、通讯技术和技术为支撑平台，将传统的生产、营销等数字化、网络化的组织形式。企业电子商务的组织要素包括活动、资源、制度以及目标。企业电子商务的活动要素指企业的电子商务活动，它具有虚拟性、实时性、公平性、全球性、低本钱性及高效任性。资源要素始终占据着企业最重要的组成部分，可分为物质资源、信息资源或知识资源。在传统的实体企业中，物质资源是企业最重要的资源，而在企业电子商务中，信息资源特别是知识资源已独占鳌头，成为企业的核心资源。因此，企业电子商务要想真正发挥信息资源的价值，必须有效地开发、组织与利用信息资源。制度要素是治理体制的反映，也是治理体制的重要组成部分，它是企业电子商务系统正常运转、实现电子商务目标、完成电子商务计划的重要保障，由于企业电子商务活动的虚拟性和组织的分散性，使得制度规范显得更加重要。目标是企业电子商务存在并继续发挥价值的动因，企业电子商务的目标可分为短期目标和长期目标，短期目标是为了完成特定的任务，因此又称为任务型目标，长期目标是企业战略计划的反映，因此又可称为战略型目标。

　　1.2 电子商务企业

　　电子商务企业是提供公共交易信息服务、公共交易平台服务和公共系统服务的带有中介性质的组织。电子商务企业的收进来源主要有：交易服务费、广告费、社区会员费、深层次的信息服务费、应用系统运行平台租赁费、应用系统租赁费、应用系统实施咨询费等。电子商务企业的模式主要有：经纪模式（brokerage model）、广告模式（advertising model）、信息媒介模式（infomediary model）、销售商模式（merchant model）、制造商模式(manufacturer model)、合作模式(affiliate model)、社区模式(community model)、订阅模式(subscription model)、效用模式(utility model)。从这九种模式可以看出，电子商务企业的主要特征有：中介特征、虚拟特征、公平特征、有偿服务特征、知识性和情报性等。

　　1.3 虚拟企业

　　虚拟企业是指一些企业、顾客甚至同行业的竞争对手，以贸易机遇中的项目、产品或服务为中心，利用计算机技术、网络技术和通讯技术组合各方的核心资源和技术，以实现上风互补、利润共享和风险共担的网络化组织，又称为动态同盟。虚拟企业的特征主要表现在：①虚拟性。虚拟企业没有正式的企业名称，不具有独立的法人资格、没有固定的生产厂房、没有正式的企业员工，其成员企业分布于世界各地，他们是通过信息技术进行沟通和联系，以合同或契约规范日常的经济行为；②实时反应性。虚拟企业超越了时间的限制，面对急剧变化的市场环境，以商机为中心，迅速成立动态合作组织，并且其组织结构是扁平化的，使决策层贴近执行层，从而可以对环境做出快速响应；③并行作业。虚拟企业超越了空间的限制，也不受生产链条的约束，并联作业，实现了最高形式的专业化分工；④“明星组合”。虚拟企业的各成员企业都拥有独特的核心竞争力，并且只提供自己最专长的功能，从而形成上风互补的同一体，实现了强大的“明星组合”；⑤组织结构扁平化。虚拟企业的成员是同等互补的，没有上下级的关系，因而其组织机构是高度扁平化的，呈现出“橄榄型”或“哑铃型”，所以虚拟企业对快速变化的市场环境，能迅速调整战略和战术决策，从而其适应能力很强；⑥合作不持久。虚拟企业是一种动态的同盟关系，是基于贸易机遇中的项目、产品或服务组合而成的，因而项目结束也标志着合作关系的停止，这也使得虚拟企业具有很强的灵活性。