3.2 增加在线支付功能
目前通过 12306 网站购买客票已经可以实现在线支付，货运电子商务网站增加在线支付功能可以参考客票实现模式，还可以在此基础上增加微信支付、支付宝支付、扫码支付等多种支付方式，更大程度上方便发货人缴纳货物运输费用，节约成本，提高效率。货物运输费用计算的准确性是在线支付的基础，要保证在线支付费用和货运站现场支付费用的一致性，完善货运电子商务系统的运费算法精度和速度。
3.3 完善两端物流服务
货运电子商务网站作为铁路面向客户的货运站，应该包括完善的两端物流服务，为货运客户提供货物运输全流程的优质体验，更好的开拓铁路货运业务市场。客户提出铁路货物运输需求的同时，可以同时提出是否需要两端物流需求及具体的取货、送货地址等信息，铁路内部生产系统收到信息后，由货运受理部门将合理的运输方案反馈给客户进行确认。客户确认后可以将两端物流需求信息推送给铁路或社会物流企业，站到站运输信息推送到铁路货运内部生产系统。要保证两端物流服务的及时性，收费的准确性、合理性，提高客户服务质量，努力使客户成为铁路运输的长期客户。
3.4 完善货物全流程追踪服务
车辆在途信息的基础数据源之一为基于车号自动识别信息、确报信息、货票信息整合后的货车追踪数据。车辆在途信息的基础数据源之一是红外线轴温探测点的车号识别数据，这类车号识别信息作为追踪点的补充，不与确报信息、货票信息整合，仅包含车辆的车号、车种、车型、通过站、通过时间等基础信息。
为客户提供根据运单号与车号，追踪指定车在途具体运行情况及轨迹状态的功能。客户通过铁路局货运电子商务平台登录系统，系统将根据客户注册的相关信息，自动建立客户与运单号的对应关系。客户可通过运单号选择查询车辆在途情况，也可以主动输入运单号或装车后运单填记的车号、查询时间段，系统返回给客户发货人、收货人、货物名称、始发站、终到站、货票号以及在查询时间段内途径的车站、路局、到达出发时间等信息。该功能同时可供发货人、收货人查询，并向客户通过短信或 E- mail 方式报告货车当前最新位置。
4 结束语
对既有铁路货运电子商务系统的优化，可以简化受理流程，增加多样化的支付方式，完善两端物流服务，为客户提供精准的货物轨迹信息，为客户提供更优质的服务。在现代物流快速发展的形势下，需要优化现有货运电子商务系统，努力打造一个更简单、快捷、方便、实用、安全的铁路货运电子商务网站。
摘要：近年来，新型材料和信息技术的广泛应用给电子商务的发展带来了机遇，而纸滑托盘和RFID技术是其中最具代表性的产品。重点探讨了基于RFID技术的纸滑托盘在货物出入库及配送环节中的应用，分析了其优势，并展望了纸滑托盘和RFID技术在电子商务物流中的应用前景。
关键词：物流电子商务论文
纸滑托盘采用牛皮纸复合而成，厚度只有1mm左右，经特殊防潮工艺处理后，具有较好的抗湿性和抗撕裂性，从而使工作人员更好地利用集装箱和运输车辆的空间。纸滑托盘已广泛应用于许多行业，适合的货物类型非常广泛，但需要与特定的带有推拉器的叉车一并使用。纸滑托盘具有厚度薄、质量轻、承重大、易回收等特点，能有效解决其他材质托盘运载效率低的问题，大大提高了装卸效率，减少了搬运环节，降低了货物破损率和人工成本。RFID技术以其内在强大的管理功能满足了现代物流信息化、标准化、精细化、集成化、准时化的要求。然而，RFID技术的大范围应用需要解决2方面的问题，即价格和标准化。可将仓库管理的相关信息写入纸滑托盘上的RFID标签，使库存记录实现实时化。该方法适用于大规模、多频次的物流配送服务，可确保整个供应链的高质量数据交流。
1现代物流的`特征
现代物流具有信息化、自动化、网络化和智能化的特点。信息化是现代物流的必然要求，表现为货物信息的网络化、物流运行处理的智能化、物流配送信息的实时化和可视化等。因此，物流技术和新型材料，比如GPS技术、RFID技术、纸滑托盘等在物流中得到了大力推广和使用。自动化的基础是信息化，而智能化、实时化、可视化是信息化的一种高层次应用。
