二
当人类步入21世纪,并以一种不可估量的速度发展时,管理也就不可避免地以一种追赶时代的步伐前进,越来越多的现代理念应运而生。而这些新理念,由于文化自身的延续性,也无一例外地受到古代思想的影响。那些看似词句简洁,但内涵深奥的古代文献对现代管理的意义不可小视。正是在这种背景下,许多优秀的企业人才以超前的思维领军世界,做出了辉煌的业绩,虽然他们都不可避免的`吃了“祖先饭”。而他们又根据自身企业的特点,不断继承和创新,建立起一套适合企业发展的经营理念、文化环境和行为方式,形成一个新的管理学研究领域——企业管理文化。可以说,这是他们对管理学界的贡献。
企业文化作为一种价值观和行为规范,是企业在建立与发展过程中形成的一种客观存在的文化形态。一个企业无论是否优秀,都有自己独特的文化,它往往体现一个企业的特色。企业文化对提高企业竞争力有着重要作用,在得到大多数员工认可的前提下,有利于员工对企业经营目标、管理方式的认可,促使员工为实现企业目标努力工作。从成功经营的跨国企业案例来看,它们都拥有成功的企业文化,并得到大多数员工的认可,并深深影响到员工的日常行为方式,凝聚、激励员工努力工作,推动了企业经营目标的实现。从美国惠普公司尊重员工的个人价值与尊严的企业文化,从IBM公司的尊重员工、用户至上、追求卓越的管理理念,从日本松下公司的产业报国、亲和一致、感恩报恩的企业精神中都能看到企业文化对企业成功的巨大作用。而这些现代管理理念与传统思想中的“仁德施政”,“知人善任”,“知恩图报”,“精忠报国”,“战必求天时、地利、人和”等思想是相通相融的。
“企业发展的关键是改革,改革的方向是自主,自主经营的依靠是文化。”企业的竞争已不局限于资金、技术、人力等常规资源的竞争,而是一种文化的优胜劣汰。海尔企业文化手册就展现了一系列的优秀思想。海尔理念:只有创业没有守业;海尔精神:敬业报国,追求卓越;海尔作风:迅速反应,马上行动;海尔管理模式:“日事、日毕、日清、日高”;研发宗旨:立足创新,用户为师,永远改进,追求完美;服务宗旨:用户永远是对的;人才观:人人是人才。正是对企业精神,企业价值观的高度认同使海尔集团有了强大的凝聚力,在长期竞争中处于有利地位。
三
内因是事物发展的根本。企业文化是企业内在能量的文化总结,它的发挥使企业的核心竞争力加强,并激发员工的能动性释放企业发展的能量。只有具备了科学的文化的企业才拥有真正的核心竞争力,才具有创造性,才能是新经济模式的主体。纵观世界,企业管理文化已为世界创造了巨大的精神与物质财富。随着经济全球化的日益加剧,管理理念和模式的广泛交流,管理文化必将迎来新的发展,毕竟科学无国界,文化亦无国界。
参考文献:
[1]詹志勇.孙子兵法与商战谋略[M].深圳:海天出版社,20xx.
[2]方勇.孟子[M].北京:中华书局,20xx.
[3]《中国企业管理百科全书》编辑委员会.哈佛管理丛书——企业管理百科全书[M].北京:中国对外翻译出版公司,1992.
优秀的管理信息系统,能够提供准确、及时的决策支持信息,帮助电力企业全面控制生产过程、规范企业的各项管理。传统电力企业管理信息系统的最大特点是较好的满足了用户处理单一事务的手工业务处理应用需求,但在处理流程性的工作任务时却显得力不从心。本文以缺陷管理为例介绍了工作流技术在电力企业管理信息系统中的应用,事实证明它可以适用于电力企业多角色、多任务、多部门、多数据、多环节的应用环境;提高了系统的柔性,增加了工作过程的透明度,大大提高了工作效率。
1引入工作流技术的必要性
电力企业许多基础和关键性数据的产生和管理是一个涉及多部门,需要多人协同工作的复杂的工作流程。如电力企业中常见的缺陷管理、停电申请、新设备投运、工作票和操作票签发等,这些数据只有在特定的工作环节中,依照预定的信息流向流转完毕后才能成为真正合法的原始数据进入系统为系统其它模块共享。用户希望MIS不仅能够解决独立环节的业务问题,而且能把这些环节串联起来,使一个环节所做的工作能够自动被下一个环节所利用。