模拟情景训练始于二战期间的英美等国军队,当时主要用于培训间谍和军官。战争结束后,企业界认识到情景模拟对企业的重大作用,因此开始引入到企业中的招聘、提拔、培训等方面。模拟情景训练的基本工作方法是:模拟性地设计出实际工作中可能面对的一些现实管理问题,然后让参加者在模拟的工作环境下处理设定的各种问题,并评价其处理方法和效果。课堂可运用的形式包括:管理游戏、角色扮演、沙盘模拟训练等
在企业员工培训中有很多管理游戏,将这些游戏有选择性的引入《现代企业管理》课程,寓教于乐,,以游戏的方式来完成教学内容,会给学生带来全新的学习感受,通过自身体验游戏而学习到的内容必将是深刻而持久的。角色扮演是一种能带给学生实践能力的一种教学方式,笔者在教学过程中就专门设有学生课堂环节,情景模拟公司招聘、应聘等内容,由同学们自己扮演某用人单位的招聘人员,通过一系列公司和招聘职位介绍之后,请其他同学主动应聘,并对应聘的同学提问相关的专业问题。而沙盘模拟训练是一种更加全面系统的角色扮演,一般要求有一定的实习场地。模拟情景训练的内容丰富,形式多样。通过参加者的实际表现,它能有效地反映和锻炼参加者的自信心、计划能力、沟通能力、分析能力、口头表达能力、抗拒压力能力等。
3.《现代企业管理》课程内容的亲验式定位
(1)采用现代化的多媒体
在教学中使用电脑多媒体能提高学习的效率,是传统教学所无法比拟的。早在20世纪60年代世界著名心理学家特瑞赤拉就证明:人类获得的信息80%来自视觉,11%来自听觉,3.5%来自嗅觉,1.1%来自触觉,1%来自味觉。而多媒体信息以视觉和听觉的感知为主。
(2)在教学内容定位上
在实际课程中很难把那些真正的企业家,企业管理者们请到课堂,但是可以通过给学生播放一些企业访谈节目,如《中国经营者》、《财富人生》、《对话》、《第一财经》、《经济观察》等。让同学们了解那些真正的企业管理者们在企业中会碰到什么实际问题,他们如何解决,他们用什么样的企业管理思想来经营企业,他们如何来看待企业管理等。
为了减少《现代企业管理》课程与其他课程的交叉性,以及突出该课程的特色,可以在课程中加入相关专题介绍。笔者在课程中就加入了如“中国企业三十年”、“中国企业前500家大企业集团发展总体概括”,“中国企业500强与世界500强企业的比较”等专题介绍。让同学们在课堂上了解更多真实的中国企业、中国企业管理者,而不仅仅是停留在纸上谈兵。
三、亲验式教学的辩证分析
亲验式教学是一种传统教学无法比拟的教学方式,能够充分调动学生的积极性,化被动为主动,是《现代企业管理》课程一种重要的教学方法,但在实际运用过程中要具体结合企业管理的相关内容,避免因增加课题的趣味性而与课程内容产生偏离,如为了调动课题气氛,花大量的时间进行管理游戏,而偏离教学内容;或大量播放视频而又不予学生进行沟通和交流等。
将亲验式教学运用于企业管理教学中有诸多好处,但是,并不是说运用亲验式教学就完全地排斥传统教学方法。传统教学法在知识传授的系统性、扎实性和快速性方面确有其独到之处,在现阶段也是一种不能完全取代的教学模式。因此在实际教学过程中,要恰当分配两者的比例(在《现代企业管理》课程中可适当加大亲验式教学法的比例),使两种教学方法能够取长补短,高效地完成教学目标,培养出既有扎实的理论功底又有实际操作能力的实用性人才。
参考文献:
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[3]胡君辰郑绍濂:人力资源开发与管理[M].上海:复旦大学出版社,20xx
[4]李振明:浅析企业管理课程的多媒体辅助教学.教育与职业,20xx年第23期:70~71
[摘要]随着技术创新的进展、科学技术的进步、高科技的发展,企业创新尤为重要。创新包括:技术创新和管理创新。随着人类进入知识经济时代,企业的管理创新势在必行。文章结合公司实际情况,着重从管理理念、管理机制、过程控制等几个方面阐述了管理创新的重要性。