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第 2 章 市场营销相关理论基础
2.1 STP 市场营销理论概述
现代市场营销理论中,构成公司战略营销的核心内容是市场细分、目标市场选择、市场定位,被称为 STP 市场营销理论。STP 理论中的 S、T、P 分别是Segmentation、Targeting、Positioning 三个英文单词的缩写。该理论由菲利普·科特勒发展并完善温德尔·史斯密的理论而形成的。
2.1.1 市场细分
二十世纪 50 年代中期,美国市场营销学家温德尔·史斯密(Wendell Smith)根据实践经验总结了企业营销活动,提出市场细分营销理论的概念。市场营销前期,企业需要对消费群体分类,对不同的群体采用不同的产品或营销组合,靠精细化及增值服务来取胜。市场细分指根据顾客需求的差异把产品或服务划分为细分市场的过程,目的是为了更好地满足消费者对商品和服务的个性化需要。
2.1.2 目标市场选择
所谓目标市场指的是被公司选定,用产品和服务来满足现实的或潜在的消费需求,一个或多个细分市场。企业选择目标市场营销策略时,通常考虑以下重要因素:
(1)企业要考虑自身的实力水平来满足市场需求。如果公司实力强,则可采用差异化的营销策略选择目标市场,如果公司的经营时间及综合实力水平不强,则可选择中性的市场营销策略。
(2)公司产品属性会影响到目标市场选择时的营销策略。
(3)市场竞争状况会直接影响目标市场的选择。
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2.2 4Ps 营销理论
4P 营销理论被归结为四个基本策略的组合即:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。2.2.1 产品
企业主要通过两个途径获得新产品: ① 新产品开发, 企业的研发部门开发新产品。新产品包括通过研究与开发新发明的产品,改进或调整的产品,以及新品牌产品。企业注重开发功能,有稳定的开发新产品与服务的方法。产品具有独特的卖点,重心在产品功能上,同时企业能根据消费者需求的不断变化而更新技术、缩短产品生命周期;② 直接获取,如购买整家企业、专利或生产许可证等。
2.2.2 价格
企业根据不同的市场定位,制定不同的价格策略。企业品牌战略是产品定价的依据,体现品牌的含金量。市场营销过程中,非价格因素也起着一定的作用,但价格是营销组合中一个重要因素,对企业的市场份额、利润及发展有着重要的影响。企业通常需建立一定的价格结构,能够体现地区需求和成本,市场细分需求,购买时机,订单水平和其他因素的变化情况,而不是制定单一的价格。地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价等都是价格修订的策略。
2.2.3 渠道
企业除了直接面对消费者,可注重培养经销商,建立销售网络,通过分销商与消费者联系。渠道的选择将直接影响营销决策。开发分销商和代理商的目的在于它们能够更加广泛和有效地推动商品进入目标市场。中间商的最重要功能有:信息、促销、谈判、订货、融资、承担风险、占有实体、付款和所有权转移。企业可以通过直接销售或使用一、二、三或更多的中间渠道层次进入市场。有效的渠道管理需要选好中间机构并激励它们,以建立一个长期的合作伙伴关系,并以所有渠道成员盈利为目标。根据事先建立的分析顾客需要,建立渠道目标,辨认和评价可供选择的主渠道标准进行定期评估渠道成员,在市场条件有变化时,适时调整渠道的安排。
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第 3 章 L 公司内外部环境分析...............................14
3.1 L 公司简介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概况 ................................14
3.1.2 公司组织架构......................15
第 4 章 L 公司端子连接器市场营销现状及存在问题分析...........................31
4.1 L 公司端子连接器事业部概况和组织架构 ...................... 31
4.2 L 公司端子连接器产品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子连接器的市场营销策略改进方案设计........................39
5.1 L 公司汽车端子连接器目标市场定位 ....................... 39
5.1.1 车型车系地理位置市场细分.....................39