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  2.根据每天不同的订货需求,配送车辆尽量装满配送卷烟,这样动态生成线路,也就是在同样完成配送任务的前提下每天派出车辆尽量的少,同时每条线路不得超过8小时额定的工作时间。.3.根据生成的不同线路,给出车辆行驶的最优路径。使得配送同样的零售点所用的时间最短、里程油耗及车辆损耗最少。
  4.路径分配考虑周全,符合现场实际情况。比如工作量分配系统要求总成本最低而各条线工作平衡,即不强调每条线路工作量平衡的平均主义,因为如果那样安排配送方案的话,必将使总体工作量增加。所以,我们动态分配线路时各条线路的工作量允许不同,只要在8小时工作时间范围内,有的线路工作量比其他线路大很多,但这样多条线路加总必须是绕行里程和时间最短同时又完成了任务,为单位最大限度地降低了配送成本;为了解决司机间工作量平衡的问题。
  我们设计在工作排班制度上,每周轮换跑最远的路线。
  在最优路径的生成中,我们综合考虑了道路等级、不同方向和时段的交通阻抗、交叉口左、右、直行以及不同时段的时间延误、路段是否允许中途掉头和是否可以过街送货等情况。
  5.运行效率高,生成结果准确合理。系统采用了当今高效合理的数学模型:遗传算法与神经网络算法H】。两种方法结合使用,运算速度大大提高。
  6.系统生成每条线路,在电子地图线路上标注线路行驶的顺序号并打印成图,为每条线路的司机按行驶顺序打印出清单。
  7.建立客户信息及数据分析可视化功能。有利于4经营管理人员直观掌握客户有关情况,为服务拓展提供基础。如客户投诉,能及时显示 位置及基本情况,计算服务响应时间,以便最有效地实施服务补救。
  (四)提供标杆作业分析技术,提升物流作业效率2006年国家烟草专卖局颁布了《烟草行业商业企业卷烟物流费用管理办法和核算规程》,卷烟物流费用管理主要包括:费用定额指标、费用预算管理、费用核算规程和费用评价等四个方面。物流费用分为变动费用和固定费用,并在此基础上进行定额、预算、核算、评价等方面的管理。
  根据烟草商业企业卷烟物流管理的实际情况,作业成本管理以企业物流费用核算为基础,在物流管理系统内部采用作业成本法垆1进行补充。在对作业成本进行核算的基础上,结合费用定额管理和费用预算管理,对作业进行分析,并通过作业消除、作业选择、作业减低、作业分享方法,降低物流成本。
  同时可以考虑在信息技术平台支持下,对要考核的绩效指标进行定义,并设置其权重。在对各种资源(人力、设备、设施等)进行优化调度的同时,作业执行模块也对作业占用消耗资源的实际情况进行了记录。在调度计划数据和实际执行数据的基础上,根据设定的绩效指标体系和作业绩效管理模块利用平衡记分卡原理,对绩效指标进行自动计算,对非量化指标也提供录入的功能。
  作业绩效指标产生后,可以对其进行横向、纵向比较,可以通过逐层上卷或下钻进行查询分析,以辅助管理人员对作业和管理中存在的问题进行定性、定量分析,找出问题所在,有针对性地进行改进。从而为管理人员提供作业流程、投资决策等方面的优化和分析数据支持。
  为适应烟草行业商业企业物流管理水平的提升需要,行业信息化技术已不断得以推广应用。而且,目前工商订单协同、工商对接运输、GPS/GIS应用、配送优化系统愈来愈受到烟草行业上下的广泛关注。但如何充分发挥信息化技术支撑功能作用,实现信息技术与管理的相互有效结合,最终实现物流配送环节的整体优化,实现物流管理水平与效率的整体提升还需要进一步探索和研究。
  [参考文献]
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  北京,2004.
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  [5]李心颖,李峰.信息化管理是企业现代物流的重要依托[J].科技进步与对策,2002,(8):189190.


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