上述几个方面都是电子商务环境下企业进行市场营销所遇到的困难和不足之处,这些缺陷都在很大程度上影响了消费者对网络市场营销的信任,使得电子商务市场营销的发展速度受到很大影响,也使得企业对电子商务市场营销的积极性受到打击。企业管理者应当密切围绕上述问题和不足,切实重视电子商务对于拓展企业市场营销渠道的重要意义,结合自身实际,采取专业化方式手段,为企业电子商务市场营销发展提供保障和支持。
四、强化企业电子商务模式下市场营销的策略及建议
首先,切实加强信息化建设,提高对市场营销电子化重视程度。对于市场营销来讲,在电子商务时代背景下就是要积极依靠于网络信息技术,在此基础上实施全球化市场营销,属于一个动态的市场营销过程。电子商务时代背景下的市场营销除了依托于网络信息技术进行商品以及劳务的买卖交易活动之外,也会涉及到传统市场条件下的交易活动,也是一种在虚拟环境下消费者跟经营者之间有限接触或者完全不接触的一种商品以及劳务交易活动。正是基于此,电子商务时代背景下的市场营销还是应当立足于传统的市场营销方式,在此基础上将互联网跟传统营销模式有效结合,将网络信息技术作为企业进行市场营销的载体,积极建立和完善自身的营销理念,将其落脚于整个企业营销战略发展需要,实现营销观念的双向沟通,并将营销的重点关注于需求的创新上,积极依托网络信息技术的发展来推动自身在电子商务大背景下的市场营销活动。
其次,积极跟上发展需要,重视建设网络信息系统的建设和应用。当前,网络信息技术优势是企业生存以及发展的重要基础。积极发挥信息技术方面的优势对于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科学化水平具有重要的现实意义。就管理实践来看,当前不少企业依旧没有建立起科学先进的管理体系、经营理念、营销理念以及相应的计算机信息系统,这些局限性都在很大程度上制约了企业的健康持续发展,正是基于此,企业管理者应当积极顺应时代发展要求,有效推动企业自身的管理现代化进程,依靠网络信息技术和科技技术成果切实推动网络信息技术、电子商务在现代市场营销中的应用。企业可以建立并逐步丰富完善自身的网页建设,将自身的新特征、新产品以及相关的联系方式等在网页上悬挂出来,并提供一些免费的服务和产品,定期对相关免费产品进行升级,以此来吸引顾客,促使更多的顾客进入到技术指南、服务信息等相关场所中,依靠建立产品俱乐部等方式来扩展服务人群。积极结合自身实际,将信息技术优势转化为市场营销优势,在此基础上有效提升企业的市场营销竞争力。
再次,依据企业以及市场情况合理调整企业营销组合策略。对企业来讲,要实现市场营销的现代化需要从以下四个方面来进行管理,即企业产品策略、企业定价策略、企业渠道策略以及企业促销策略等。企业在当前的电子商务环境下更应当进一步加快企业的产品创新,在实行产销合一的营销渠道时采用无中间商的方式,在进行定价上争取更加灵活和具有科学性,切实强化企业在市场营销中网络信息技术的优势。与此同时,在进行营销资源整合时,并不仅仅是简单地将4C代替4P,而应当是在4C的前提之下实现和布局4P模式,有效融合4R市场营销策略。应当明确,企业的市场营销略组合既不同于将顾客作为中心的4C组合,同时也不同于将产品作为中心的4P组合,而是应当将关系营销作为导向的4R组合也会逐步在产品营销策略中进行渗透。
总的来讲,企业当前的营销环境已经发生了重大的变化,电子商务、网络信息技术的发展已经深刻影响了企业传统的市场营销活动。企业管理者应当紧密结合市场变动,充分利用电子商务和网络信息技术,发挥电子商务的便捷性优势,为日后的市场营销长期发展提供必要的支持和准备,切实推动自身市场营销能力建设,为企业增强经济效益、扩大市场规模提供有效的保障。
摘要:首先介绍新媒体的出现,然后概述新媒体出现之前电话营销和传单营销的两种传统营销模式,再通过从黄页到阿里巴巴、网上购物、利用社交平台以及线上线下综合服务模式,最后结合着新媒体大步走入人们的衣食住行,阐述新媒体视域下企业营销策略的转变。