五、网络零售的发展
时间再往后推移,就到了21世纪初期,人们买东西不再完全依赖于坐车出门到商店里一手交钱一手交货地买东西。这时人们只要登录像淘宝、京东、拼多多等指定的购物网站,注册一个账号,绑定一张银行卡、留下收货地址,便可以随心所欲地挑选商品了。再到今天,人们甚至都不用依赖电脑来进行购物,手机作为更新的媒体悄然分担着电脑在购物中取得的地位。人们可以在手机上自由浏览商品的各种信息,大小、颜色、尺寸,只有你想不到的,没有新媒体做不到的。
六、新媒体为教育提供了平台
时至今日,新媒体不光为实体销售提供了更好的渠道,也为教育产品这些无形的商品提供了更好的营销模式。人们可以通过登录教育平台时,注册自己的手机号,选择自己感兴趣的领域进行试听,这样商家获得了意向客户的'手机号码,也就是获得了一种资源。这样商家可以做到有的放矢地给意向客户打电话,让销售人员和顾客进行交流,便可以达到事半功倍的效果。因为愿意透露自己个人信息来获取教育信息的顾客,往往也是真的对某个app的教育内容感兴趣,希望多了解了解,渴望与销售人员进行进一步的交流。再也不像传统的打电话式营销策略,像无头苍蝇一样随机地进行电话推销了。
七、新媒体下的营销也送小礼物
作为传统企业的营销策略之一的送小礼物,也在新媒体的营销中作为小技巧,运用了起来。在有的国外的一些网站比如亚马逊的购物网站内,可以在选购化妆品的时候,遇到心仪的商品,先不选择购买,而是先留下购买者的姓名、电话和地址,让商家邮寄过来一件该产品的试用装,也就是小样。先试试看好不好用,如果觉得好用再从网站上购买正品,即大剂量装,这不仅靠近于传统的送小礼品的营销模式,甚至和过去线下的“先尝后买”也有着异曲同工之妙。
八、在社交平台上发布商品信息
在中国的新媒体运营中,我们不能不提的就是时下最火的微信平台。人们可以通过自己的社交圈子,进行产品的推销,推销一些国外或者消费者想买但由于地理位置、交通运输等方面不方便购买到的物品,这也就是我们今天熟知的“代购”。许多企业的产品在国外很火,但在国内没有打开市场,也会运用这样的方法进行营销策略。另外我们还可以应用微信公众平台,运用这一优势项目进行企业产品的推广。比如低度数、轻奢鸡尾酒品牌RIO就是采取这样的方法。凡是购买了该种产品的鸡尾酒后,都可以通过扫码关注这种产品的公众号,里面有很多赏心悦目的图片和文字,我们可以在欣赏之余,了解到这种鸡尾酒最近又出了什么样的新口味。这样对新口味好奇的顾客就会到线下实体店购买,即使最初的目的仅仅只是为了尝一尝,也可以起到对产品推广的作用。如果喝得尽兴,可能还会持续购买。这也就起到了对企业产品的推广和营销的目的。
九、线上线下的真正结合
其实说了这么多,无论是线上消费、还是线下消费,无非就是让消费者买东西。从国家的角度是拉动内需,促进消费;从消费者的方面来讲就是用物质来为平日的衣食住行添色彩,更好、更优质的生活。所以从本质上讲,二者并没有本质上的区别。因此许多传统的线下品牌,也在向线上的市场扩张。比如,现在在我国线下搞的非常好的企业品牌——万达也在试图立足自己线下的优势,向线下线上两方面一起努力。为此万达推出了自己专属的“飞凡app”,人们不仅可以从上面看到离自己家最近的万达商场里,今天又什么商品在打折,还可以从平台上一键下单,送货上门。可见只有你想象不到的,没有商家做不到的。
十、新媒体渗透进各个商业领域
看了上面的论述,如果你的思维还停留在新媒体就是帮我们老百姓买个衣服,买个包提供点帮助,那你的思维局限性就太大了。早就有企业在你之前,用上了新媒体这个平台做其他事。比如我们常见的美团、饿了么,都可以网上订餐,钱也从网上支付。如果你说等吃的送来了都凉了,那你大可不必担心这个问题,因为如果你开启了过期自动退款功能,只要骑手没有在指定时间内送达,消费者就可以不掏钱白吃这顿饭。除此之外,用户可以在许多app上查询到附近有哪些电影院,有哪些大片即将上映。而且只要上映了,电影开始前提前15分钟可以自由购票。营销和消费就这样在新媒体的作用下恰到好处地融合了起来。