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  (二)学校方面

  1.改善了学校实习实训条件酒店管理专业人才培养模式从学校理论课堂直接走向真实工作场地,学习场地由学校转向了实际的工作场所,由课堂理论走向社会实践,学院也解决了课堂理论与实践操作不一致,学生操作技能难提高等一系列问题,同时更加贴近学生未来的就业环境,大大改善了学院的实习实训条件。2.提升了老师教学能力学生在外实习期间,专业老师必须深入企业,既让老师掌握的专业理论直接服务于学生实习实训和企业经营活动,又让老师有机会提升自身的实践能力,并深入的了解了行业发展的最新动态,全方位的提升了专业老师的教学素养和实践操作能力,有利于老师后期的专业教学等工作。3.提高了社会服务能力专业注重与政府、行协、兄弟院校积极开展交流与合作,在技术支持、决策咨询、信息沟通、师资培训、服务地方企业等领域取得了一定的优势。通过“工学交替”的人才培养模式及与之相适应的多学期、分段式的教学组织模式,为企业打造专门的人才,例如专业为郑州华强文化科技有限公司、南阳建业酒店有限公司、苏州太湖新天地旅游发展有限公司输送了大批实习生,累计超过300人次,均收到良好评价,企业经济效益提高显著,很好的服务于区域和地方旅游经济发展,获得了社会认同和同行业好评。

  (三)企业方面

  1.满足了用人需求长期以来,旅游业是一个人才快速流通的行业,据统计,旅游从业人员每年将近有一半的人员转岗。根据行业特点,学校酒店管理专业在企业急需用人的旺季组织校外实习,弥补员工不足问题,在企业员工需求减少的淡季返回到学校,解决企业用人成本问题。既满足了企业周期性的用人需求,又为企业培养了符合行业发展要求的“潜在就业人群”,同时企业对实习表现好的学生直接签订就业意向,满足了学生与企业的双向需求。2.降低了人才培养成本在“工学交替”的人才培养模式的实施下,学生每年将近5个月的企业锻炼,经过每年5个月左右的校外实习,学生能够熟悉岗位技能及标准,满足企业基本岗位需求,学生毕业后可不经企业再培训,直接就任企业具体岗位,减少了企业的用人培养成本。酒店管理专业实施“工学交替”的人才培养模式及与之相适应的多学期、分段式的教学组织模式能在真实直观的环境里为学生获得必备的技能和素质提供条件,使学校与企业紧密合作,为学生提供真实的实践环境,提升了专业人才培养的质量,更快的融入企业建设中。

酒店管理论文15

  一、酒店管理专业在校企合作中存在的问题

  (一)校企双方利益诉求难以统一

  校企合作虽然是学校与酒店都愿意接受的一种合作方式,但各自的最终目标和利益是不一致的,这给校企深入合作带来了很大的障碍。学校希望学生在完成校内理论教学任务后,能通过校企合作的形式强化学生的实践技能,熟练掌握不同岗位的实践能力,并能在顶岗实习过程中得到人际交往、社会适应能力等多方面的锻炼和提高,实现实习与就业有效对接的人才培养。酒店是劳动密集型行业,流动性很大,基层服务人员招聘难并综合素质参差不齐,而酒店与学校合作,首先是解决补充员工流动造成的缺口,有相对稳定的服务人员进店来源;还有就是高校实习学生综合素质相对较高,加之有学校的实习管理制度要求,实习学生相对稳定和便于管理;最重要的是选用实习生可以降低酒店的劳动力成本。

  (二)学校实习时间与酒店急需用人时间不一致

  学校的实习时间一般要严格按着人才培养方案的学期安排,并且要在完成相关专业课程学习和考试之后进行,如果实习时间过长(如半年以上),还要考虑学生的毕业论文、体能测试及四六级外语考试等,这些都难以适应酒店的较稳定岗位工作要求。酒店有较明显的淡旺季,从酒店切身利益方面看,酒店希望在旺季能有实习学生迅速补充,淡季时愿意缩减人力资本,不需要大量的实习学生。这种时间上的不对等给校企合作在时间和效果上都带来一定的影响。

  (三)学生实习不稳定

  校企合作的关键,就是学生要到酒店企业各个岗位实践锻炼,但学生大多是实习前热情高涨,到酒店后没多久就开始闹情绪,不安心实习,找各种理由请假。造成学生实习不稳定的因素各个方面都有。从学校方面看,在选择合作酒店时,缺乏对酒店的考查了解,只注重其规格和学生实习的工资待遇,而对酒店的管理水平、管理制度及学生的食宿条件等方面情况掌握较少。另一方面,学校对实习学生管理不到位,实习管理制度不严格,对学生没有必要的约束,致使学生无所顾忌。从学生方面看,在选择实习单位时考虑简单,对实习重要性认识不足,只是图一时的新鲜感,注重工资待遇,对自己吃苦耐劳能力没有正确的估计,忽视实习就是要转变角色,不能按学校的管理来对待。另一方面,进入酒店一个月左右是情绪最不稳定的时期,新鲜感过去,体力还没有完全适应,面对余下较长的实习时间感到无望,这就是困难期,要是再遇上困难和挫折更是千方百计找理由和借口请长假或想放弃实习。从酒店方面来看,实习生到酒店培训时间很短,很快就要求学生上岗,由于学生不能马上适应岗位工作和酒店较长的工作时间及体力支出,致使学生情绪不稳定。另一方面,酒店在管理方面或多或少存在一些问题,各个岗位管理参差不齐,实习生到岗后大多派到人员较缺少或是较为辛苦的部门,学生一时接受不了这种角色的转换。

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