1.1对公立医院行政管理人员职业道德建设工作的思想认识不到位。在全面深化医疗卫生体制改革的大背景下,创新医院内涵建设对实现医院可持续稳定发展具有重要意义。职业道德是一般的社会道德在从事职业方面的具体化，是对个体在所从事工作职业当中的行为规范和要求，根据前面叙述，公立医院行政管理人员有其工作的特殊性和重要性，但长久以来都存在重业务轻管理，重医务人员的职业道德建设，容易忽略管理人员的职业道德建设，在公立医院中医务工作者承担着救死扶伤的重要使命，医院往往将医务工作者的职业道德建设放在重要的位置，工作重心在提高医疗服务水平和质量上，这当然无可厚非，也正是这种倾向性容易忽视对行政管理人员的思想道德建设和职业道德建设，对行政管理人员的职业道德没有明确的规范要求，加上行政管理人员的职业道德建设是一个软性指标而非硬性要求，医院也没有对管理人员在职业道德方面进行系统培训，这些方面都导致了对公立医院行政管理人员职业道德建设工作的思想缺失、缺位。

　　1.2公立医院行政管理人员职业道德建设考核评价体系不完善。公立医院行政管理岗位“门类众多”，每一个部门所负责的具体任务和岗位要求各有不同，一些医院在建立考核评价体系时，并没有结合公立医院行政管理岗位的实际情况设计考核标准和评价体系，是按照对医务工作人员的职业道德建设的要求来对行政管理人员进行量化评价的，这显然是不科学，缺乏针对性的，如此一来就达不到对行政管理人员在职业道德建设方面所追求的效果，影响工作积极性，甚至出现消极怠工现象。在考核评价中，还存在着指标不明，重结果轻过程管理等一些问题，这些都体现出对公立医院行政管理人员职业道德建设考核评价体系的不完善、不健全。

　　1.3公立医院行政管理人员的角色定位偏差。公立医院行政管理人员在工作中要处理许多繁琐的工作，可谓责任重大，同时行政管理人员中的中层以上干部起着示范带头作用，随着公立医院改革进程的日益加快，整个医疗市场竞争也越加激烈，公立医院在注重提高医疗技术水平和医疗服务的同时要兼顾自身管理水平的提高，因此对公立医院行政管理人员的综合素质要求不断提高。但在社会上或是医院内部对行政管理工作、行政管理岗位认识不足，对管理的科学性认识不到位，出现了医院内部的管理者和医务工作者整体性关联度不高的“裂缝”现象，使得行政管理人员的自我认同感价值感不高，出现消极怠倦、工作动力不足的情况，加上这些工作人员本身素质的差异，导致对工作岗位、工作职责认识不到位，造成角色偏差。

　　2新形势下公立医院行政管理人员职业道德建设的几点建议

　　以上所述都促使我们思考找一些对策、方法来切实在新形势下加强公立医院行政管理人员的职业道德建设，提高管理能力，加强服务能力，保障医院的各项工作顺利和高效开展。

　　2.1提高科学管理水平，进一步规范公立医院行政管理人员职业行为。激发每一个员工的工作动力和热情是科学管理的应有之义和目的所在，通过建立科学高效的管理手段来促进公立医院行政管理人员的职业道德建设，深化他们的道德观念，从而规范行政管理人员的职业道德行为。

　　①要强化思想认识。思想认识是行动指南，一个人要树立以德立身的思想观念，医院也要重视每一个工作人员尤其是行政管理人员的德行培养，树立良好的行为规范，道德意识的培养是前提条件。

　　②要提高管理能力，强化队伍建设。加强公立医院的行政信息化建设，学习先进的科学管理理念，通过典型示范、行政管理道德标兵、不同岗位的道德风尚评比等活动来深化管理，带动公立医院行政管理人员的队伍建设，提高管理者的管理能力。

　　③完善公立医院行政管理人员的基本职业道德规范。现有的职业道德规范大多是针对公立医院医务工作者的，因此要针对不同的管理岗位建立和完善具有操作性和可行性的基本职业道德规范，广泛征求行政管理人员的意见和建议，这样的规范约束才能形成制度并执行下去，同时还应注重适时修订完善和补充，职业道德建设绝非一朝一夕之事，要立足长远顺应时代要求。

　　2.2加强职业道德教育，不断提高公立医院行政管理人员的职业认同感。职业道德教育是职业道德建设的重要内容，通过职业道德教育能够使个体深化对自己所从事职业的认知水平，树立正确的职业道德观，提高工作能力和水平。