先进的管理理念不仅要体现在管理体制的创新上,也应落实到管理方法、人员管理、管理职能等方面。某些石油企业重组改制后,将原有企业一分为二,各自有独立法人,经济、行政方面相互独立,但却隶属于同一个党群组织。这就要求企业必须进行管理体制创新,按照现代企业管理制度的要求,建立新的管理体制,采用先进管理方法加强对人力、财产、物资的管理,转变相关人员的管理职能。
(二)坚决落实“以人为本”,充分调动员工主观能动性
随着经济的全球化,人力资本将取代金融资本成为企业最重要的战略资源。人力资本的日益重要性要求企业转变以往以财物管理为核心的管理体系,逐步建设、形成坚持“以人为本”工作理念的管理体系;要求后勤管理者深入了解员工的生活状况,掌握其工作动态,进行必要的沟通和交流;要求领导者充分发挥员工工作才能,积极调动其主观能动性和工作积极性。
(三)合理控制企业行政后勤管理工作成本
成本控制是企业得以顺利发展的最持久的决定性因素,也是企业实现利润最大化目标的重要举措。对管理成本进行合理、必要的控制,能够让行政后勤管理部门获得更加充足的发展空间,为企业提供更多优质、人性化的服务。具体来说,就是要制定切实可行的成本控制奖励制度,充分调动工作人员的主动积极性和热情;重视投入相应的维修资金,制定行之有效的维修计划并且落实;建立科学的评估标准体系,内容包括该后勤管理部门的日常工作流程、工作规范、奖惩标准、员工守则等内容,并视具体情况不断调整和完善。
(四)充分利用社会资源,逐步实施后勤社会化管理
随着服务行业的快速发展,服务外包范围越来越广,企业内部管理中的某些工作也可以外包形式转接出去,这不仅能大大节约企业的服务管理成本,而且能是管理者将工作重心转移到主营业务上。后勤管理是企业的内部服务工作,对企业有不可替代的作用,影响管理成本和企业运行效率,如果石油企业能审时度势,将此职能外包给专业团队,实现后勤管理社会化,将可以很大程度上降低管理成本,提高生产运营效率,最终实现企业利润最大化目标。如企业可以将治安保卫工作委托给保安公司,将职工食堂承包给餐饮服务公司,将绿化和环境卫生工作外包给绿化与环卫公司,将物业管理工作转接给物业公司等等。
三、结语
总而言之,企业的行政后勤管理工作复杂多变,且在企业发展过程中有着不可替代的地位,加之其涉及范围广泛,内容繁多,因而后勤管理工作的有序开展对企业的高效运行有重要作用。在人才流动性较高的时代背景下,企业要想留住高素质人才,就必须做到坚持“以人为本”的工作理念,在实现企业利润最大化目标的同时,也使得职工利益最大化愿望得以达到,让员工切实感受到企业的目标和自身的愿望是一致的、不冲突的。只要企业能充分调动员工积极性,鼓励管理创新、技术创新,与员工共进退,将企业蛋糕做大、实力做强,那么企业的竞争优势将更加明显,必能实现稳定、健康的可持续发展。
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