2、石油企业构建平衡记分卡绩效管理体系的意义
2.1为石油企业战略目标服务
平衡记分卡强调绩效管理和企业战略之间的密切联系,反映出的是关系到石油企业长远发展的各种关键因素,和石油企业的长期战略目标存在着相当密切的联系。通过平衡记分卡有助于石油企业对经营业绩进行客观全面的评价,有助于克服各个部门经营的短期行为,让经营者做出更加适合企业长期发展的战略决策,推动石油企业激励机制以及约束机制的建立和完善。同时,信息时代的集成管理让一些非财务指标能够从企业的整体角度来展开评价,进而发挥出更加积极的整体组合效应。
2.2有助于石油企业防止次优化行为的产生
平衡记分卡可以迫使高层将所有重要的绩效评价指标放到一起来进行综合的考虑,进而可以注意到某一方面的改进是否需要牺牲到其他的方面,如果真的需要如此,那么即使是最好的指标体系,也可能需要通过很糟糕的方式来实现。而平衡记分卡的综合考虑则能够防止这种次优化行为的产生。
2.3可以用来更好地衡量未来财务业绩
当前,我国的会计信息制度还并不完善,在财务报表上存在着较为严重的信息不对称的情况。如果在会计信息出现异常或者是企业的外部经济环境出现了变化的情况下,只是单纯地采用财务评价指标,那么是很难有效地涵盖影响石油企业业绩的所有因素,因此所获得的结果也会存在片面性。而平衡记分卡中的非财务评价指标则能够从外部环境以及非财务角度来修正和补充财务评价指标,进而可以更好地衡量财务业绩。
2.4可以更好地反映无形资产
在现代石油企业中,人力资本、智力资本以及商誉等各种无形资产所产生的作用越来越明显,一些和管理创新能力、品牌价值以及产品质量相关的各种非财务指标都能够在很大的程度上反映出企业的价值。而平衡记分卡中纳入的这些关键因素,将有助于企业组织和员工的学习成长以及核心能力的提高,并真实地反映石油企业的无形资产。
3、平衡记分卡在石油企业绩效管理中的运用
3.1规范绩效管理,保障发展规划更合理
要让平衡记分卡得到合理的运用,石油企业就必须要制定出与适合企业自身情况的发展规划、期望目标以及经营战略,并积极地对企业内外部的资源进行整合。制定出科学合理的发展规划,并在管理层中形成共识,对石油企业自身未来的发展战略以及业务范畴进行合理的策划和调整,做到扬长避短,使得自身的优势得以充分的发挥。最后还需要开展综合分析,与企业自身的实际情况进行结合,对绩效管理的`评价标准进行规范,只有这样才可以为平衡记分卡的运用提供良好的先决条件。为此,石油企业必须要对自身的经营管理能力进行提升,例如不断地强化员工的业务技能以及科学文化素质,对内控系统进行优化,不断地强化法制能力,让日常经营可以更加符合石油企业的发展规划,进而充分地发挥平衡记分卡的绩效管理作用。
3.2改善经营战略,促进绩效指标更细化
平衡记分卡在石油企业绩效管理中的应用,对石油企业之前单一的计量指标进行方向性的调整、引导。通过制定科学合理、操作性强的评价指标,并与石油企业今后发展目标相结合,使得企业发展战略、行动计划、正在实施的发展战略与行动方案之间的差距得到循序渐进地改善,并在企业内部流程、财务、创新与学习、顾客四个领域进行有机融合,促进石油企业战略计划的有效实施。平衡记分卡在石油企业绩效管理中的应用,要求石油企业采取全员参与的战略。对于石油企业的绩效管理评价直接关系到企业整体生产经营活动,与企业每个员工的切身利益密切相关。为了保障平衡记分卡的有效执行,企业在设计平衡记分卡时,不但要考虑企业发展的方向、战略目标,还要充分考虑企业各部门、各员工的经济利益。因此,石油企业应对绩效考核的指标进行进一步的细化,并制定实施工作责任制,确保企业每个员工都能够积极参与到企业经营管理之中,确保评价指标有意义,能对绩效考核结果予以更准确的评价。
3.3比较指标不同,促进考核机制更规范
石油企业在制定绩效考核机制时应以自身企业的总体发展战略作为根本依据,在平衡记分卡中设定相应的考核指标,对企业战略目标的落实进行有效监督。绩效考核管理中平衡记分卡的实施,应对自身企业平衡记分卡指标与业界平均值之间的差异进行分析并适当进行调整,促进信息反馈制度的落实。石油企业相关信息的及时反馈能有效就方案针对相关变化第一时间进行调整。通过及时有效的沟通促进石油企业的管理运作产生高效。在此基础上,平衡记分卡涉及企业的各个方面,高效的沟通保障了平衡记分卡的科学性、可行性,引导企业全体员工不懈努力促进企业生产经营管理制度、要求的落实,促使绩效考核结果的提升。