鉴于此,供需链的概念就由狭义的企业内部业务流程扩展为广义的行业供需链,这种供需链是由物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到消费者手中的一些企业和部门的供需链所构成的网络。这样,ERP的管理范围亦相应地由企业的内部拓展到整个行业的原材料供应、生产加工、配送环节、流通环节以及最终消费者,即整个行业供需链的管理。这种新型的管理能更有效地实现企业之间的资源共享。美国乔治华盛顿大学著名的管理学教授威廉哈拉尔在其《无限的资源》一书中详细论述了在21世纪企业单靠自己有限的资源来进行经营是不够的,必须最大限度地利用一切可利用的资源。他说:企业协作是当代商业活动中最重要的发展趋势,它使知识和构想得到更大范围的交换和共享,信息和资源得到更大范围的合理利用,从而大大地提高了商业活动的效率。
在这种供需链的管理过程中,首先需要在整个行业中建立一个环环相扣的供需链,使多个企业能在一个整体的ERP管理下实现协作经营和协调运作。把这些企业的分散计划纳入整个供需链的计划中,实现资源和信息共享,从而大大增强了该供需链在大市场环境中的整体优势,同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本获得较大的成本优势。例如,在供需链统一的ERP计划下,上下游企业可最大限度地减少库存,使所有上游企业的产品能够准确、及时地到达下游企业,这样既加快了供需链上的物流速度,又减少了各企业的库存量和资金占用,还可及时地获得最终消费市场的需求信息,从而使整个供需链能紧跟市场的变化。通过这种供需链ERP管理的优化作用,达到整个价值链的增值。在21世纪,企业间的竞争将会演变为这种供需链之间的竞争。
其次,在市场、加工、组装环节与流通环节之间,建立协调相关业务的动态企联盟(又称虚拟公司)。它是指为完成向市场提供商品或服务等任务而由多个企业相互联合所形成的一种合作组织形式。它通过信息技术把这些企业连成一个网络,以便更有效地向市场提供商品和服务来完成单个企业不能承担的市场功能。这不仅使每个企业保持了自己的技术优势,也扩大了其资源利用的范围,使单个企业可以享用联盟中其他企业的资源。例如,配送环节是连接生产制造与流通领域的桥梁,起到重要的纽带作用,以它为核心可使这二者的供需连接更为紧密。在市场经济发达的国家,为了加速产品流通,往往是以一个配送中心为核心,上与生产加工领域相连,下与批发商、零售商、连锁超市相接,建立一个企业联盟,把它们全部纳入自己的供需链进行管理,从而最有效地规划和调用整体资源,以此实现其业务跨行业、跨地区甚至是跨国经营,对大市场的需求作出快速的响应。在它的作用下,供需链上的产品可实现及时生产、及时交付、及时配送、及时地送达到最终消费者手中,快速实现资本循环和价值链增值,并基本上实现了零库存管理。我国也已开始将这一相关技术列入了国家863/CIMS主题科技项目。
三、基于ERP系统的入库流程
入库时库存管理最基本的业务。仓库收到采购、销售退回或生产完工的货物后,仓库管理员验收货物的数量、质量、规格型号等,确认验收无误或入库。
入库处理的业务单据为“入库单”入库单支持以下几种入库方式:
根据采购订单生成入库单,根据销售退回订单生成入库单,根据采购到货检验单生成的入库单,根据销售退货检验单生成的入库单,根据生成订单生成的入库单,手工输入入库单,入库处理对于直接入库(采购直接入库、销售退回直接入库、产成品完工的直接入库),系统应该会写订单(采购订单、销售退回单、生产订单)的未入库数量,同时增加现存量。对于检验入库(采购到货检验入库、销售退回到货检验入库),系统应该写回检验单(采购到货检验单、销售退回检验单)的检验合格转入库存数量等,回写订单(采购订单、销售退回单)的未入库数量,同时增加现存量。 入库退回是入库的逆向操作。所以ERP系统的库存管理子系统应该支持根据采购订单生成入库单、根据销售退货单生成入库单、根据采购到货检验单生成入库单、根据销售退货检验单生成入库单、根据生产订单生成的入库单。
四、基于ERP系统的出库流程