1.2 对计算机机房的管理和维护投入不足
计算机维护和管理需要一定的人力、物理和财力。资金投入不足,造成相关管理设施和设备不齐全,对信息化管理形成很大的局限性。计算机长时间在超负荷的情况下运行,对系统安全和信息化管理带来很大的威胁。
1.3 机房管理人员素质不高,计算机操作不熟练
在机房管理过程中,由于操作失误等问题,容易导致数据更改或丢失,不注意甚至会导致计算机硬件损坏,危害计算机系统正常运行。当计算机面临故障时,若不及时处理,会埋下严重的隐患,因此要加强计算机管理水平和管理人员素质与管理技能的提高。
1.4 缺乏完善的设备管理制度
第一,计算机的技术档案不健全,设备管理人员对设备的基本信息概况和软硬件等技术参数不了解,这对计算机日后的管理和维护造成很大的影响。第二,设备利用情况不佳。信息系统资源利用率低,降低了系统效率。第三,设备维护力度不足。据统计资料显示,计算机系统出现的问题大部分是由于使用不当或维护不及时造成的。
2 计算机机房维护管理的要求及措施
2.1对环境的要求及措施
2.1.1 温度和湿度的要求
计算机相关设备如交换机、服务器、通信电源等对机房的温湿度要求较高。温度过高会影响设备的散热性能,加快半导体材料的老化,从而影响晶体管的工作参数,使电路的稳定性和可靠性受到干扰。温度过高还可能造成元件的击穿,引发各种障碍。一般说来计算机开机温度维持在18~24℃,关机时处于0~40℃比较适宜。机房中由于硬件设备多且放置相对集中,而且设备常年运行,产生很大热量,所以机房内温度一般要维持在22℃以下。此外,对于机房湿度问题,也有相应的要求。湿度过大,容易引起设备的金属元件产生锈蚀,对设备的危害很大。同时还会造成电路板和插线的绝缘情况,甚至引起短路现象。但是,当空气湿度过低时,又会引起静电效应,威胁设备安全。因此,机房的温度和湿度要严格控制在适宜的范围之内。
2.1.2 电气环境要求
机房对电气环境的要求主要指的是静电防护和防电磁干扰等。计算机内部采用大量半导体材料,这部分零件对静电十分敏感,静电瞬间产生的巨大高压足以击穿这类半导体零件。因此,机房内部应针对此类问题铺设防静电活动地板,地板支架应接地,墙壁也要做好防静电措施,静电防护接地电阻应不大于10ω,不应铺设化纤类地板。机房重地外来人员不可随意进入,特别是穿化纤类服装,工作人员在机房作业时应穿上防静电服装和防静电鞋,避免因工作人员过多的来回走动,摩擦产生静电。同时,还要注意机房内防电磁干扰。电磁干扰对设备的软硬件都有可能造成损害。因此,设备柜门平时应关闭,设备安装时要注意彼此之间的距离,防止设备之间相互干扰。对此,可采取屏蔽措施。
2.1.3 防尘要求
机房内应采取防尘措施,要保持机房良好的工作环境。设备内部积尘过多会导致绝缘性不足或接触不良等问题,严重的情况下还会造成电路短路或损坏设备。空气中存在较多的污染物,这些污染物一旦进入机房,容易吸附在线路板之上,长时间不加以清洗会造成以下功能障碍。如设备元器件的功能值发生改变、系统稳定性不足、信号传输频率发生改变,导致信息传递出现丢失或损坏、甚至电路板过早老化。因此,为了保持室内空气的洁净,应安装空调过滤器,平时注重维护,减少室内机房尘埃,采用无人值守。此外,还要注重相关设备的维护,避免上述问题的发生。
2.1.4 通风和照明要求
机房内外、走道、路口应保持通畅,不得随意堆放杂物,定期开启通风换气,减少机房内腐蚀性气体和湿度的增加。对于照明问题,机房内照明方式可以分为一般照明和局部照明。机房内的采光是有严格的要求的。如果通过开窗的方式进行采光,容易导致大量的灰尘进入机房,而强烈的照明又会对显示器老化产生巨大的影响,同时还会对工作人员的视力造成损伤。因此,机房内照明应以室内照明为主,尽量避免外部光线的进入。此外,还应注意室内噪声的控制,保证空调、风扇、变压器和滤波器产生的噪声对工作人员产生影响,室内噪声应控制在50db以内。